- •11.09.2014
- •Система лицензирования на водном транспорте.
- •25.09.2014
- •Порядок формирования государственного информационного ресурса, формирования и ведения реестра лицензии.
- •9.10.2014 Система сертификации на транспорте в рф.
- •Сертификация эксплуатантов воздушного транспорта (на международных авиаперевозках).
- •Сертификация услуг по техническому обслуживаю и ремонту автомототранспортных средств. (тОиР амтс).
- •23. 10. 2014
- •Тема 3. Структура и функции министерства транспорта рф.
- •Тема 5 зарубежный опыт управления регулирования в транспортном органе
Порядок формирования государственного информационного ресурса, формирования и ведения реестра лицензии.
Лицензирующие органы формируют открытый и общедоступный государственный информационный ресурс, содержащий сведения из реестра лицензий, из положений о лицензировании конкретных видов деятельности, технических регламентов и иных нормативных правовых актов РФ, устанавливающих обязательные требования, к лицензированным видам деятельности. Лицензирующие органы ведут реестры лицензий на конкретные виды деятельности, лицензирование которых они осуществляют.
В реестре должно быть указанно:
1. Дата внесения в реестр информацию о заявителе.
2. Номер и дача выдачи лицензии или дубликата
3. Основание и дата прекращения действия лицензии
4. Основание и дата проведение проверок лицензиатом
5. Даты и реквизиты выданных постановлений о назначении административных наказаний в виде приостановления деятельности лицензиатов.
6. Основания, даты, внесения решений суда об аннулировании лицензий.
Реестр лицензий ведется на электронных носителях в условиях, обеспечивающих предотвращение уничтожения, блокирования, хищения и изменения информации. Основанием для внесения соответствующие записи в реестр лицензий является решение лицензирующего органа. Федеральные органы исполнительной власти ведут сводные реестры лицензий по отдельным отраслям.
Информация по вопросам лицензирования, в том числе содержащаяся в реестрах, является открытой. Сведения о конкретной лицензии предоставляются заявителю лицензирующим органом бесплатно в течение пяти рабочих дней.
Сведения о конкретной лицензии могут быть направлены заявителю по его обращению, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, в виде выписки из реестра лицензий.
Правительством РФ могут быть установлены дополнительные требования к порядку формирования государственного информационного ресурса, формирования и ведения реестра лицензий и другая информация по вопросам регулирования.
9.10.2014 Система сертификации на транспорте в рф.
Понятия и определения в области сертификации услуг.
В пределах системы сертификации используются следующие понятия и определения:
Сертификация - деятельность по подтверждению соответствия продукции, систем управления качеством, работ и услуг к требованиям нормативных документов.
Система сертификации - совокупность участников процессов сертификации, осуществляющих сертификацию по установленным государственным правилам и процедурам.
Сертификат соответствия - документ, выданный по правилам сертификации для подтверждения продукции, работ и услуг установленным нормативным требованиям.
Сертификация направленна на достижение следующих целей:
А. Содействие потребителям в компетентном выборе продукции, работ и услуг.
Б. Содействие экспорту и повышение конкурентоспособности продукции, работ и услуг.
В. Защита потребителя от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя).
Г. Контроль безопасности продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, здоровья граждан и сохранения их имущества.
Система сертификации услуг, к которым относятся и транспортные услуги, должна соответствовать нормам и требованиям, установленным техническими регламентами и государственными (национальными) стандартами.
Стандартные понятия и определения сертификации услуг:
Услуга - результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя по удовлетворению определенных потребностей.
По функциональному назначению услуги населению подразделяются на две группы:
1. Материальные услуги
2. Социально-культурные услуги
Качество услуги - совокупность свойств услуги, обуславливающих ее пригодность удовлетворению соответствующих потребностей потребителя.
Система качества обслуживания - система качества у предприятия или ИП, направленная на обеспечение качества услуг и обслуживания, установленного нормативными документами и стандартами предприятия.
При осуществлении работ по сертификации необходимо учитывать следующие специфические особенности услуг:
1. Непосредственное взаимодействие исполнителя и потребителя при оказании услуг.
2. Воздействие на потребителя услуги условий обслуживания, определяемых комплексом санитарно-гигиенических, эстетических, временных и других характеристик.
3. Совпадение во времени процессов производства и потребления многих услуг.
4. Невозможность транспортирования и хранения услуг
5. Осуществление оценки качества услуг непосредственно потребителем.