- •3. Работа с текстом
- •3.1. Проблемы ненаписанной презентации
- •3.2. Разговорный и письменный языки
- •3.2.1. Отличия разговорного языка от письменного
- •3.2.2. Использование разговорной речи
- •3.2.4. Порядок слов
- •3.2.3. Расстановка указателей
- •3.2.4. Подстегивание интереса к фактам
- •3.2.5. Использование примеров и аналогий
- •3.3. Различные уровни знаний
- •3.4. Дурные манеры и вредные привычки
- •3.5. Пометки в записях
3.5. Пометки в записях
При произнесении заранее подготовленного текста, возможно, вам покажется полезным использовать специальные пометки, подсказывающие, как нужно произносить те или иные слова. Такие пометки покажут вам, где нужно сделать паузу и какой длительности, в каком месте замедлить темп, а в каком говорить быстрее, какие слова подчеркнуть, где следует говорить громче, а где тише.
Вот один из вариантов пометок, который используют многие профессиональные лекторы:
Повышение голоса
Понижение голоса
> Говорить громче
< Говорить тише
__ Выделить данный пункт
// Длинная пауза
/ Короткая пауза
— Связать фразы для более плавного перехода
КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК ДЕЙСТВИЙ
1. Не приносите подходящую идиому в жертву правилам грамматики - используйте разговорный оборот.
2. Если можете; замените в тексте третье лицо на первое или второе
3. Как правило, старайтесь самое важное помещать ближе к началу.
4. Разбейте всю презентацию на параграфы специальными указателя ми для аудитории.
5. Используйте риторические вопросы как основу для фактов.
6. Избегайте абстрактных существительных, где только возможно.
7. Где возможно, используйте примеры.
8. Учитывайте различные уровни подготовки вашей аудитории.
9. Обращайтесь к аудитории так, словно это один человек.
10. Избегайте назойливого словесного и физического манерничанья.
Дополнение к главе 4
Приведем пример различия между устной и письменной речью. Для этого рассмотрим один параграф такого же плана, как те, которые так часто встречаются в журналах по менеджменту, и "переведем" его на тот язык, который использовался бы, если бы нужно было устроить презентацию или произнести речь. Не имеет значения, что устный вариант оказался длиннее - туманные абстракции письменного варианта должны быть подкреплены конкретными примерами, если они должны проникнуть в сознание аудитории не через глаза, а через уши.
ПИСЬМЕННЫЙ ВАРИАНТ
Читатель, возможно, уже заметил тенденцию к гипертрофированному чувству собственной важности у части ученых и инженеров в крупных организациях. Это продукт сочетания двух явлений — отчасти значительности их вклада в производственную деятельность, а отчасти и осознания окружающими высокого уровня их квалификации. Более того, огромная часть национальных достижений — именно их заслуга.
Это также благоприятствует росту репутации профессиональных и академических научных институтов как на национальной, так и на международной арене. К тому же все чаще к инженерам и ученым, из-за той ответственной роли, которую они играют в управлении организацией, относятся как к исключению; их бунтарство, ненадежность и интеллектуальные способности, несмотря на все несоответствие общепринятым нормам поведения, стали предметом уважения и восхищения.
Вследствие этого такие профессии подталкивают к высокомерию по отношению к остальным.
РАЗГОВОРНЫЙ ВАРИАНТ
"Давайте представим себе большую научно-исследовательскую организацию. Предположим, в ней работает сто ученых — или двести, если хотите. И представьте, что вы один из этих ученых — например, инженер по развитию. Довольно скоро вы начинаете ощущать, что если в организации так много зависит от вас, то вы должны быть чем-то особенным. И вы начинаете ощущать, что обращаться с вами должны тоже как с кем-то особенным. В конце концов, вас уважают дома; соседи говорят своим гостям, что вы — "ученый" с благоговением в голосе, — таким голосом их родители говорили: "Он священник". И вы даже стали объектом национальной важности: разве не говорят в правительстве, что для развития экономики необходимо большее количество ученых?
Но это еще не все. У вас есть жизнь и вне вашей организации. У вас есть связи со своим старым университетом, да и с другими университетами. Вы посещаете научные конгрессы, причем не только по стране, но и за рубежом. Ваши друзья гораздо более многочисленны и знамениты, чем эти серые канцелярские крысы, работающие рядом с вами. И, что еще важнее, они готовы на все, чтобы дать вам почувствовать, что вы исключение. Они создают ваш миф. Они выдумывают рассказы о вашей рассеянности. Они рассказывают друг другу, как вы исправили квадратные корни, вычисленные компьютером. Конечно же, все они носят костюмы спокойных тонов и чисто выбриты, и если вы придете в желтой рубашке без пиджака и с бородой, они будут в восхищении.
Так или иначе, если вы ученый в современной промышленности, то это настоящее испытание — недумать о себе как об исключении среди всех других".