Lección 2

1. Lea y traduzca el diálogo a continuación.

Problemas en la habitación

Paloma. ¡Qué frío hace aquí! Es horrible. Voy a ducharme... ¡Y el agua sale fría! Voy a llamar a la recepción.

Recepcionista. ¿Diga?

Paloma. Hola. Mire, tenemos un problema con la ducha. Es que no sale agua caliente.

Recepcionista. ¿No sale agua caliente? ¿De qué habitación es?

Paloma. De la 214.

Recepcionista. Ahora mismo subo a ver.

Paloma. Mire, aquí.

Recepcionista. A ver... Hay que esperar un poco más... Ahora.

Paloma. Es verdad, ahora sale caliente.

Recepcionista. Siempre hay que esperar un poco.

Paloma. Y una pregunta más. Es que hace mucho frío en la habitación.

Recepcionista. Claro, es que está puesto el aire acondicionado. Tiene que bajar el aire.

Paloma. ¿Y cómo puedo bajar el aire?

Recepcionista. Mira, aquí.

Paloma. Genial, muchas gracias.

Recepcionista. ¿Alguna cosa más?

Paloma. Mmm... no. Ay, sí. ¿Por qué se apaga la luz?

Recepcionista. Es que tiene que meter aquí su tarjeta electrónica. Si no, la luz se apaga sola.

Paloma. Ahora entiendo, muchísimas gracias.

Recepcionista. De nada, hasta luego.

2. Relacione los antónimos.

nunca	bajar
calor	horrible
genial	frío
caliente	todo
cerrar	siempre
subir	venir
nada	frío
ya	abrir
poner	todavía
irse	apagar

2. Dé equivalentes españoles.

Очень холодно и в душе холодная вода; у меня проблема с душем: нет горячей воды; поднимусь посмотреть; нужно немного подождать; в комнате очень холодно, потому что включен кондиционер; нужно уменьшить мощность кондиционера; если не вставить электронный ключ сюда, свет гаснет.

2. Conteste a las preguntas.

1. ¿Qué problemas tiene Paloma?

2. ¿A quién pide que le ayude?

3. ¿Por qué no sale agua caliente?

4. ¿Por qué hace mucho frío en la habitación?

5. ¿Por qué se apaga la luz?

6. ¿Cómo se puede solucionar estos problemas?

5. Llene los huecos.

En la habitación de Paloma (нет горячей воды) … y ella (вызывает портье) … para que (он ей помог) … . El recepcionista aconseja a Paloma que (она немного подождала) … para que (пошла горячая вода) … . Además Paloma (ей очень холодно)… . El empleado dice que (включен кондиционер) … y hay que (уменьшить мощность) … . Otro problema que tiene Paloma es que (не понимает, почему выключается свет) …, entonces el recepcionista le explica que (нужно вставить электронный ключ, если этого не сделать, свет выключается) … .

5. Llene los huecos y traduzca al ruso.

¿Por qué la luz no … apaga? Mañana ya … vamos. Primero me duch… y luego … duch… mi hermana. No sé cómo se baj… el aire acondicionado. Tengo que quedar… dos noches más. Si el minibar … queda abierto, va a estropear… . ¿Dónde podemos sentar…?

5. Relacione los elementos de las frases.

Si no hay autobuses	hay que meter la tarjeta
Si la luz se apaga sola	hay que llamar rápido a la recepción
Si no hay baño en la habitación	hay que coger un taxi
Si no sale agua, ni fría, ni caliente	hay que reservar otro hotel
Si hay algún problema	hay algún problema en la ducha

5. Clasifique las frases según la categoría correspondiente (el cliente o el recepcionista) y ordénelas.

• Muchas gracias, espero que no tarde mucho.

• Mire, al llegar a mi habitación he visto que las sábanas de la cama estaban sucias.

• No se preocupe, enseguida estarán cambiadas.

• ¿Cómo es posible que las sábanas estén sucias? ¿Es que no las han cambiado?

• Lo siento mucho, llamaré a la camarera para que las cambie.

• Sí, dígame, ¿en qué puedo ayudarle?

• ¿Ah, sí? ¡Qué extraño!

5. Relacione los elementos y haga las reclamaciones.

la calefacción	faltan
el agua caliente	no funciona
abrir la ventana	no sale
las perchas	no se puede
la manta	no hay
las toallas	falta

5. ¿Cuáles son las cosas más importantes para Usted en la habitación de un hotel? Nombre no menos de cinco.

5. Traduzca al español:

• Администрация, слушаю Вас.

• Здравствуйте, я только что вошла в номер и хотела принять душ, но полотенца в ванной грязные!

• Правда? Как странно. Не волнуйтесь, сейчас придет горничная и принесет Вам чистые полотенца. Что-нибудь еще?

• Да, кондиционер не работает, в комнате очень холодно, я его включила, но воздух идет холодный.

• Сожалею, сейчас поднимусь посмотреть, в чем дело. Какой у Вас номер?

• 216. …

• Посмотрим. Все понятно. Кондиционер работает в летнем режиме.

• А как включить зимний режим?

• Смотрите, нажимаете сюда и все готово.

• Ой, правда! Большое спасибо.

• Что-нибудь еще?

• Да, не могли бы Вы принести мне ужин в номер?

• Для этого Вы должны позвонить на кухню, набираете 3 и заказываете. Должен Вас предупредить, что, если Вы ужинаете в номере, нужно будет заплатить надбавку 10%.

• Я знаю, спасибо.

• Не за что, до свидания.