Тестові питання і завдання
-
Головна ідея загального менеджменту якості (TQM) складається в:?
а) росту якості продукції;
б) підвищенні якості організації в цілому;
в) поліпшенні якості роботи персоналу;
г) постійному одночасному удосконаленні якості продукції, організації і персоналу.
-
Цикл Деминга складається з наступних етапів:
а) планування, реалізації, перевірки і виправлення;
б) планування і виконання робіт;
в) перевірки результатів виконання робіт і здійснення керуючих впливів;
г) визначення цілей і задач, визначення стратегій досягнення цілей, навчання і підготовки кадрів і перевірки результатів виконання робіт;
-
До статистичних методів контролю якості не відносяться:
а) контрольні карти;
б) контроль партії продукції по альтернативній ознаці;
в) діаграми причин і результатів;
г) стандартизація.