Чтение гистограмм (слайд 16 презентации) Различные виды гистограмм

а) Обычный тип (симметричная или колоколообразная). Среднее значение параметра X находится в середине диапазона полного размаха. Наибольшее число попаданий (высота столбика) также относится к среднему интервалу.

б) Гребенка (мультимодалный тип) - плохая методике измерений или ошибки округления параметра.

в) Асимметричная форма (положительно скошенное распределение). Это может свидетельствовать о некотором закономерном регулировании процесса при приближении параметра к левой границе допуска.

г) Распределение с обрывом слева (справа). Среднее значение параметра находится существенно левее (правее) центра диапазона. Такая форма может свидетельствовать о выполненных мероприятиях по «просеиванию» данных (100% контроля) при плохой воспроизводимости процесса с целью уменьшения приближения параметра к НГС (ВГС).

д) Плато (равномерное, близкое к прямоугольному распределению). Возможно, имело место смешивание данных нескольких процессов либо они подчиняются закону равномерного распределения.

е) Двухпиковый (бимодальный тип распределения).. Это означает, что имело место смешивание двух процессов.

ж) Распределение с дополнительным пиком (засоренное распределение). Данные имели малые включения из распределения другого процесса.

Диаграмма причин и результатов (схема Исикавы)

Анализ Парето

Парето, итальянский экономист (1845-1923 г.г.) сформулировал в 1897 г. закон: 90-95% всех благ в мире принадлежит 7% членов общества, а 5% - остальным. Американский экономист С.М.Лоренц в 1907 г. подтвердил этот закон. Доктор Д.М.

Джуран предложил формулировку: «Подавляющее число дефектов и связанных с ними потерь возникают из-за относительно небольшого числа причин» и правило «80-20».

Диаграмма Парето, построенная по результатам выявления дефектов в партии изделий

Задания для командной работы на семинаре

Преподаватель обеспечивает мини-группы фрагментами вспомогательных материалов, Инструкцией по построению контрольных карт, гистограмм, диаграмм Исикавы и Парето.

По результатам выполненного домашнего задания СРС-3 студенты проводят короткие (2-3 – минутные) презентации фрагментов индивидуальных мысле-схем, и обсуждают их.

Затем каждая мини-группа на семинаре С-7 занимается построением статистических контрольных карт на семинаре С-8 - гистограмм по сгенерированным показателям процесса и их стратификацией, проводит презентацию и оформляет отчет.

На семинаре С-9 каждая мини-группа проводит анализ Исикавы-Парето и также представляет свою презентацию другим мини-группам.

На семинаре С-10 мини-группы разрабатывают Программу улучшения процесса.

Используемые на семинаре интерактивные технологии обучения: командная работа в диалоговом режиме, представление в системном виде информации по рассматриваемой теме, подготовка и презентация результатов работы.

ЛИТЕРАТУРА

1. Нив Г. Пространство доктора Деминга. Кн.1: Пер. с англ. – М.: МИЭТ, 1996. -344 с.

2. Никифорова-Денисова С.Н. «Всеобщее управление качеством»: Уч. пособие. - М.: МИЭТ, 2007. -156 с.: ил.