Общий менеджмент

(ПРОДВИНУТЫЙ УРОВЕНЬ)

Практикум

Разработчик:

д.э.н., доцент, член-корр. РАЕ, профессор кафедры ОМиП В.Н.Круглов

Тема 1. Основные этапы становления современного менеджмента.

Задание 1.

Заполните таблицу, перечисляя положения различных подходов к менеджменту, к реализации различных функций управления.

Напишите объяснительную записку по результатам сравнительного анализа походов с учетом сделанных критических замечаний.

Таблица 1

Сравнительный анализ подходов к менеджменту

Подходы к менеджменту	Функции управления					Связывающие процессы			критика
	планирование	организация	мотивация	контроль	Принятие решений		коммуникация
1. Школы в управлении
1.1. Школа научного менеджмента
1.2. Административная школа
1.3. Школа человеческих отношений
1.4. Школа науки о поведении
1.5. Школа количественных методов
2. Процессный подход
3. Системный подход
4. Ситуационный подход

Вопросы для самопроверки.

1. В чем особенности школы научного управления?

2. Чем отличается административная школа от школы научного управления? В чем суть основных принципов администрирования А. Файоля, каких аспектов деятельности организации они касаются?

3. Опишите суть и особенности школы человеческих отношений. Чем отличаются основные постулаты этой школы от принципов использования поведенческих наук в управлении организацией?

4. Что такое «исследование операций»? Когда возникло это направление в менеджменте, как оно развивалось?

5. Что такое «подходы» в менеджменте? На чем основаны современные подходы?

6. В чем особенности каждого подхода? Как связаны современные подходы со школами управления?

Тема 2. Организационная среда менеджмента.

Задание 2.

Представьте себе, что Вас пригласила известная компания «Альфа» проконсультировать ее в области стратегического управления. Вы приходите на фирму и проводите всестороннее обследование. С чего Вы начнете свою работу:

а) с анализа финансового положения фирмы;

б) с изучения целей фирмы;

в) с досконального анализа деятельности высшего руководства;

г) с изучения положения и поведения фирмы на рынке;

д) с анализа производственного потенциала фирмы;

е) с изучения структуры фирмы и системы взаимодействия

ее подразделений;

ж) с анализа человеческого потенциала фирмы и системы

управления кадрами.

Опишите детальный алгоритм своих действий по выбранному направлению.

Вопросы для самопроверки.

1. Дайте определение понятию «управление». С чем связано возникновение управления?

2. Что составляет содержание понятия «организация»?

3. Что такое менеджмент? В чем его особенности и чем он отличается от других видов управления?

4. Кто такие менеджеры? Очертите основную сферу деятельности менеджера? Как связана деятельность по руководству организацией с менеджерами?

5. Назовите общие характеристики организации. В чем их особенности?

6. Какие вы знаете ресурсы организации? Какой из ресурсов наиболее важен для менеджмента?

7. Что такое «внутренние переменные организации»? Перечислите их.

8. В чём основные отличия каждой из внутренних переменных?

9. Особенности внешней среды и её характеристики. Что такое среда прямого воздействия?

10. Опишите основные факторы среды косвенного воздействия. Что они характеризуют и чем отличаются друг от друга?