23.Информация в системе воспроизводства знаний (системный подход). Информационные компоненты в системах управления.

Обрабатываемые (преобразуемые) объекты (в частности и сама среда)

имеют преимущественно абстрактную природу (идеальное, а не

материальное происхождение).

Для процесса постановки–решения задачи (как ситуации

определенного выбора) характерно наличие следующих четырех

компонентов:

- субъект, осуществляющий выбор;

- среда решения – принятые в качестве рабочих понятия, гипотезы,

законы, парадигмы и т.п.;

- доступные средства решения и практических действий;

- возможные результаты.

Типы информационных компонентов (сообщений):

− фактографическая информация, фиксирующуая ситуацию (состояние

взаимодействия системы со средой) как результат преобразования;

− систематическую информацию, определяющую прагматические условия

(принципы, законы, критерии) применения преобразования и/или построения системы.

для систем управления информационными потоками (информационной

деятельности) – это метаинформация: тезаурусы, классификаторы и т.д.

24.Уровневая модель информационного взаимодействия "Пользователь - аипс". Основные этапы (общая схема) поиска информации.

Первый уровень взаимодействия - это взаимодействие когнитивного уровня человека-оператора и поверхностного уровня компьютерной системы (интерфейса).

Второй уровень - взаимодействие когнитивного уровня человека-оператора и уровня процессов и задач.

Третий - взаимодействие пользователя с предоставляемой системой информацией; является самым сложным и практически не формализуемым уровнем общения.

Этапы поиска:

1) определение темы запроса, ее локализация в предметной области и формализация на уровне понятий основной и смежных областей, а также идентификация ресурса.

2)формирование, структурное и лексическое адаптирование выражения запроса, где система предоставляет вспомогательные информационные объекты (словари, тезаурусы, шаблоны и т. д.);

3)отбор документов с помощью одного из механизмов поиска по критерию, адекватному степени неопределенности информационной потребности, система предоставляет выбор механизма поиска или автоматически с помощью лексикографических словарей и проблемно-ориентированных тезаурусов нормирует и расширяет лексику запроса;

4)формирование и управление выдачей найденных документов, где система обеспечивает масштабирование пространства представления выданных документов, а также сортировку и рубрицирование или ранжирование по некоторому формальному критерию соответствия;

5)оценку результата поиска на уровне отдельного документа, где система обеспечивает возможность фиксировать значение степени соответствия запросу пользователя и использование лексики документов для непосредственной модификации выражения запроса;

6) итоговую оценку результатов поиска на уровне всего запроса или отдельных предложений с точки зрения принятия решения о завершении поискового процесса, где система позволяет количественно оценивать динамику выдач и обеспечивает возможность выборочного обращения к результатам отдельных этапов поиска или формирования проблемно-ориентированных словарей;

7) развитие процесса поиска по технологии реформулирования запроса по обратной связи по релевантности или использование каких-либо других ресурсов, например, ассоциированных БД вторичной или справочной информации, где роль системы - адекватное информирование о такого рода возможностях.