- •Учебное пособие по теоретической подготовке «Технологии разработки программного обеспечения»
- •Оглавление
- •Введение
- •Введение в технологии разработки программного обеспечения
- •Основные этапы развития технологии разработки
- •Первый этап – «стихийное» программирование.
- •Второй этап – структурный подход к программированию (60-70-е годыXXв)
- •Третий этап – объектный подход к программированию (с середины 80-х годов до нашего времени)
- •Четвертый этап – компонентный подход иCase-технологии (с середины 90-х годов до нашего времени)
- •Пятый этап – разработка, ориентированная на архитектуру иCase-технологии (с началаXxIв. До нашего времени)
- •Эволюция моделей жизненного цикла программного обеспечения
- •Каскадная модель
- •Спиральная модель
- •Макетирование
- •Быстрая разработка приложений
- •Компонентно-ориентированная модель
- •Xp-процесс
- •Стандарты, регламентирующие процесс разработки программного обеспечения
- •Гост р исо 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
- •Предисловие
- •Введение
- •Принципы менеджмента качества
- •Область применения
- •Основные положения систем менеджмента качества Обоснование необходимости систем менеджмента качества
- •Требования к системам менеджмента качества и требования к продукции
- •Подход к системам менеджмента качества
- •Процессный подход
- •Политика и цели в области качества
- •Роль высшего руководства в системе менеджмента качества
- •Документация
- •Оценивание систем менеджмента качества
- •Постоянное улучшение
- •Роль статистических методов
- •Направленность систем менеджмента качества и других систем менеджмента
- •Взаимосвязь между системами менеджмента качества и моделями совершенства
- •Гост р исо/мэк то 15504
- •Область применения
- •Состав исо/мэк то 15504
- •Принцип 1 – Ориентация организации на потребителя (Customer-FocusedOrganization)
- •Принцип 2 – Лидерство (Leadership)
- •Принцип 3 – Вовлечение персонала (Involvement of People)
- •Принцип 4 – Процессный подход (Process Approach)
- •Принцип 5 – Системный подход к административному управлению (System Approach to Management)
- •Принцип 6 – Непрерывное усовершенствование (Continual Improvement)
- •Принцип 7 – Основанный на фактах подход к принятию решений (FactualApproachtoDecisionMaking)
- •Принцип 8 – Взаимовыгодные отношения с поставщиками (Mutually beneficial supplier relationship)
- •Гост р исо/мэк 12207-99. Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных средств
- •Введение
- •Область применения Назначение
- •Область распространения
- •Адаптация настоящего стандарта
- •Соответствие
- •Ограничения
- •Прикладное применение настоящего стандарта
- •Построение стандарта
- •Анализ проблемы и постановка задачи
- •Введение в системный анализ
- •Системные ресурсы
- •Анализ проблемы и моделирование предметной области с использованием системного подхода
- •Основные положения
- •Этап 1. Достижение соглашения об определении проблемы
- •Этап 2. Выделение основных причин – проблем, стоящих за проблемой
- •Устранение корневых причин
- •Этап 3. Выявление заинтересованных лиц и пользователей
- •Этап 4. Определение границ системы-решения
- •Этап 5. Выявление ограничений, налагаемых на решение
- •МетодологияAris
- •Организационная модель
- •Диаграмма цепочки добавленного качества
- •МоделиeEpc
- •Стандарты idef0 - idef3
- •Методология описания бизнес процессовIdef3
- •Синтаксис и семантика моделей idef3 Модели idef3
- •Диаграммы
- •Единица работы. Действие
- •Соединения
- •Декомпозиция действий
- •Требования idef3 к описанию бизнес-процессов
- •Определение сценария, границ моделирования, точки зрения
- •Определение действий и объектов
- •Последовательность и параллельность
- •Методология функционального моделированияIdef0
- •Синтаксис и семантика моделейIdef0 Модели idef0
- •Действия
- •Границы и связи
- •Туннели
- •Построение моделей idef0
- •Диаграммы
- •Цикл "эксперт-аналитик"
- •Построение моделей
- •Точка зрения
- •Границы моделирования
- •Выбор наименования контекстного блока
- •Определение стрелок на контекстной диаграмме
- •Нумерация блоков и диаграмм
- •Связь между диаграммой и ее родительским функциональным блоком
- •Два подхода к началу моделирования ("в ширину" и "в глубину")
- •Анализ требований и их формализация
- •Методы определения требований
- •Интервьюирование
- •Этапы проведения интервью
- •Мозговой штурм и отбор идей
- •Генерация идей
- •Отбор идей
- •Совместная разработка приложений (jad –Jointapplication design)
- •Роли в сеансах jad
- •Недостатки метода jad
- •Раскадровка
- •Типы раскадровок
- •Обыгрывание ролей
- •Суть метода обыгрывания ролей
- •Сценарный просмотр
- •Crc-карточки (Class-Responsibility-Collaboration, класс-обязанность-взаимодействие)
- •Быстрое прототипирование
- •Формализация требований
- •Метод вариантов использования и его применение
- •Построение модели вариантов использования
- •Спецификация вариантов использования Определение потока событий
- •Альтернативный поток событий.
- •Выявление пред- и постусловий
- •Преимущества
- •Псевдокод
- •Конечные автоматы
- •Графические деревья решений
- •Диаграммы деятельности
- •Техническое задание (гост 34.602-89)
- •Общие сведения
- •Назначение и цели создания (развития) системы
- •Требования к численности и квалификации персонала на ас
- •Требования к защите информации от несанкционированного доступа
- •Дополнительные требования
- •Требования к функциям (задачам)
- •Требования к видам обеспечения
- •Требования к математическому обеспечению системы
- •Требования к информационному обеспечению
- •Требования к лингвистическому обеспечению
- •Требования к программному обеспечению
- •Требования к техническому обеспечению
- •Требования к метрологическому обеспечению
- •Требования к организационному обеспечению
- •Требования к методическому обеспечению сапр
- •Состав и содержание работ по созданию системы
- •Порядок контроля и приемки системы
- •Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие
- •Требования к документированию
- •Источники разработки
- •Архитектуры программных систем
- •Планирование архитектуры
- •Архитектурно-экономический цикл
- •Программный процесс и архитектурно-экономический цикл
- •Этапы разработки архитектуры
- •Создание экономической модели системы
- •Выявление требований
- •Создание или выбор архитектуры
- •Распространение сведений об архитектуре
- •Анализ или оценка архитектуры
- •Суть программной архитектуры
- •Архитектурные образцы, эталонные модели и эталонные варианты архитектуры
- •Архитектурные структуры и представления
- •Программные структуры
- •Компонент и соединитель
- •Распределение
- •Проектирование архитектуры
- •Атрибутный метод проектирования
- •Этапы add
- •Создание макета системы
- •Документирование программной архитектуры
- •Варианты применения архитектурной документации
- •Представления
- •Выбор значимых представлений
- •Документирование представления
- •Документирование поведения
- •Документирование интерфейсов
- •Шаблон для документирования интерфейсов
- •Методы анализа архитектуры
- •Метод анализа компромиссных архитектурных решений – комплексный подход к оценке архитектуры
- •Этапы атам
- •Метод анализа стоимости и эффективности — количественный подход к принятию архитектурно-проектных решений
- •Контекст принятия решений
- •Реализация свам
- •Технология mda.
- •Использование архитектуры, управляемой моделью
- •Концепция архитектуры, управляемой моделью
- •Модельные точки зрения и моделиMda
- •Язык объектных ограниченийOcl
- •Типы данных и операцииOcl
- •Инфиксная форма записи выраженийOcl
- •Последовательности доступа к объектам в языкеOcl
- •Операции над коллекциями
- •Стандартные операции
- •Операция select
- •Операция reject
- •Выделение элементов коллекции
- •Упорядочение набора
- •Логические итераторы
- •Операции для работы со строками
- •Работа с датами
- •Возможности технологииEco
- •Введение в технологию есо
- •Модель есо
- •Пространство имен есо
- •Разработка приложений на основеEco
- •Этапы создания приложения по технологииEco
- •Создание простого mda-приложения
- •Создание модели uml
- •Создание интерфейса
- •Связывание интерфейса с моделью
- •Создание логики на ocl
- •Документирование программных систем в соответствии с гост
- •Управление документированием программного обеспечения
- •Предисловие
- •Область применения
- •Роль руководителей
- •Функции программной документации
- •Информация для управления
- •Связь между задачами
- •Обеспечение качества
- •Определение стандартов и руководств по документированию
- •Выбор модели жизненного цикла программного обеспечения
- •Определение типов и содержания документов
- •Документация разработки
- •Документация продукции
- •Документация управления проектом
- •Определение качества документов
- •Определение форматов документов
- •Определение системы обозначения документов
- •Установление процедуры документирования
- •Распределение ресурсов для документирования
- •Персонал
- •Средства
- •Финансирование
- •Планирование документирования
- •Требования к содержанию документов на автоматизированные системы
- •Общие положения
- •Требования к содержанию документов по общесистемным решениям
- •Ведомость эскизного (технического) проекта
- •Пояснительные записки к эскизному, техническому проектам
- •Описание автоматизируемых функций
- •Описание постановки задачи (комплекса задач)
- •Локальная смета и локальный сметный расчет
- •Паспорт
- •Формуляр
- •Проектная оценка надежности системы
- •Общее описание системы
- •Программа и методика испытаний (компонентов, комплексов средств автоматизации, подсистем, систем)
- •Требования к содержанию документов с решениями по организационному обеспечению
- •Описание организационной структуры
- •Методика (технология) автоматизированного проектирования
- •Технологическая инструкция
- •Руководство пользователя
- •Описание технологического процесса обработки данных
- •Требования к содержанию документов с решениями по программному обеспечению
- •Описание программного обеспечения
- •Другие разделы
- •Принципы разработки руководства программиста
- •Общие положения
- •Содержание разделов
- •Разработка руководства пользователя
- •Общие замечания
- •Содержание разделов руководства
- •Общие сведения
- •Описание применения
- •Требования к процедурам функционирования системы
- •Заключение
- •Библиографический список
Оценивание систем менеджмента качества
При оценке систем менеджмента качества следует задавать четыре основных вопроса в отношении каждого оцениваемого процесса:
а) выявлен и определен ли соответствующим образом процесс?
б) распределена ли ответственность?
в) внедрены и поддерживаются ли в рабочем состоянии процедуры?
г) эффективен ли процесс в достижении требуемых результатов?
Совокупные ответы на приведенные выше вопросы могут определить результаты оценивания. Оценка системы менеджмента качества может различаться по области применения и включать такие виды деятельности, как аудит (проверку) и анализ системы менеджмента качества, а также самооценка.
Аудиты (проверки) применяют для определения степени выполнения требований к системе менеджмента качества. Наблюдения аудитов (проверок) используют для оценки эффективности системы менеджмента качества и определения возможностей для улучшения.
Аудиты (проверки), проводимые первой стороной (самой организацией) или от ее имени для внутренних целей, могут служить основой для декларирования организацией о своем соответствии.
Аудиты (проверки), проводимые второй стороной, могут проводиться потребителями организации или другими лицами от имени потребителей.
Аудиты (проверки), проводимые третьей стороной, осуществляются внешними независимыми организациями. Такие организации, обычно имеющие аккредитацию, проводят сертификацию на соответствие требованиям, например требованиям ГОСТ Р ИСО 9001.
ИСО 19011 содержит методические указания по аудиту (проверке).
Одна из задач высшего руководства - проведение регулярного систематического оценивания пригодности, адекватности, эффективности и результативности системы менеджмента качества с учетом политики и целей в области качества. Этот анализ может включать рассмотрение необходимости адаптации политики и целей в области качества в ответ на изменение потребностей и ожиданий заинтересованных сторон. Анализ включает определение потребности в действиях.
При анализе системы менеджмента качества наряду с другими источниками информации используют отчеты по аудитам (проверкам).
Самооценка организации является всесторонним и систематическим анализом деятельности организации и результатов по отношению к системе менеджмента качества или модели совершенства (модели премии по качеству).
Самооценка может дать общее представление о деятельности организации и степени развития системы менеджмента качества. Она может также помочь определить организации области, нуждающиеся в улучшении, и приоритеты.
Постоянное улучшение
Целью постоянного улучшения системы менеджмента качества является увеличение возможности повышения удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон. Действия по улучшению включают:
а) анализ и оценку существующего положения для определений областей для улучшения;
б) установление целей улучшения;
в) поиск возможных решений для достижения целей;
г) оценивание и выбор решений;
д) выполнение выбранных решений;
е) измерение, проверку, анализ и оценку результатов выполнения для установления того, достигнуты ли цели;
ж) оформление изменений.
Результаты анализируют с целью установления дальнейших возможностей для улучшения. Таким образом, улучшение является постоянным действием. Обратная связь от потребителей и других заинтересованных сторон, аудиты (проверки) и анализ системы менеджмента качества могут также использоваться для определения возможностей улучшения.