- •Культура речи и деловое общение
- •Р а б о ч а я п р о г р а м м а
- •Красноярск 2011
- •1. Цели и задачи дисциплины
- •2. Место дисциплины в структуре ооп:
- •3. Требования к результатам освоения дисциплины:
- •3. Владеть:
- •4. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1. Содержание разделов дисциплины
- •5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
- •5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
- •6. Лабораторный практикум
- •8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины: а) основная литература
- •Б) дополнительная литература
- •9. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •10. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:
- •10.1 Распределение часов по видам и формам контроля самостоятельной работы
- •10.2 Формы текущего и рубежного контроля успеваемости и их оценка в рейтинговых баллах (за одну форму)
- •10.3 Распределение рейтинговых баллов по модулям, видам работ и контроля
- •10.4 Шкала соответствия баллов рубежного контроля академической оценке
- •10.5 Шкала перевода баллов в числовые национальные эквиваленты
- •10.6 Перечень вопросов для зачета по дисциплине «Культура речи и деловое общение»
- •На 2011/2012 учебный год
6. Лабораторный практикум
Лабораторный практикум не предусмотрен учебным планом.
7. Примерная тематика курсовых проектов (работ), рефератов, эссе
Курсовая работа и реферат не предусмотрены учебным планом. Примерная тематика эссе:
1.Общение как фактор человеческой жизнедеятельности.
2.Общение и развитие личности.
3.Общение и отношения.
4. Понятие речевой личности.
5. Научный и деловой стили.
6.Эмпатия личности и общение.
7.Особенности доверительного общения.
8.Невербальные средства общения.
9.Манипулятивное общение.
10. Современная риторика.
11.Личностные факторы успешного общения.
12.Взаимопонимание в общении
13.Структура отношений субъекта затрудненного и незатрудненного общения.
14.Особенности эмпатии в ситуациях затрудненного общения.
15.Социально-психологический портрет "трудного" и "оптимального субъекта общения.
16.Этика и этикет делового общения.
17.Социально-психологические показатели делового общения.
18.Аналитические модели межличностного общения.
19.Типы личного влияния в общении.
20.Анализ основных положений прагматики человеческих коммуникаций Вацлавика, Бивина, Джонсона.
21.Проблема кодирования невербальной информации.
22.Механизмы межличностного познания.
23.Развитие экспрессивного Я личности.
24.Факторы адекватного первого впечатления.
25.Особенности понимания и интерпретации в межличностном общении.
26.Сценарии и механизмы взаимодействия.
27.Невербальные интеракции как показатель взаимоотношений в общении.
28.Принципы выхода из ситуаций затрудненного взаимодействия.
29.Методы изучения личности как субъекта затрудненного и незатрудненного общения.
8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины: а) основная литература
Колтунова М.В. Деловое общение: Нормы, риторика, этикет: Учеб. Пособие / М.В. Колтунова. – М.: Логос, 2005.
Б) дополнительная литература
Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений / Е.П. Ильин. – СПб.: Питер, 2009. -576 с.
Маланчук И.Г. Речь как психический процесс / И.Г. Маланчук. – Красноярск: КГПУ, 2009. – 288 с.
Мирошниченко А. Бизнес-коммуникации. Мастерство делового общения. Практическое руководство / А. Мирошниченко. – М.: Книжный мир, 2008.
9. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Для проведения лекций и практических занятий предназначены стандартные аудитории 531 и 534, соответствующие действующим санитарно-техническим нормам и обеспечивающие проведение всех видов теоретической и научно-исследовательской работы студентов.
Исходя из материальной базы кафедры, в лекционном курсе более целесообразным является применение видеопроекторов типа «InFocus» и ноутбука «Asus». Данный набор средств достаточно хорошо обеспечивает наглядность преподавания материала и позволяет логически правильно выстраивать концептуальные положения рассматриваемой темы. Наиболее сложные схемы, которые не удается студентам занести в конспекты, преподаватель может им предложить в виде раздаточного материала для отработки в часы самостоятельных занятий.
В целях более углубленного усвоения материала предусматривается проведение семинарских занятий с предоставлением демонстрационного материала на электронных носителях.