3. Подходы к пониманию лидерства.

   1. Личностные черты.

Рассматривают личностные особенности как предпосылки его эффективности. На основе анализа результатов 20 исследований, посвященных данной проблеме, было выявлено свыше 80 таких характеристик. При этом наиболее общими чертами, которые отличают эффективного лидера от тех, кого они ведут за собой, являются: честолюбие; энергичность; желание вести за собой других; честность и прямота; уверенность в себе; способности и знания. Особенно очевидно эти качества проявляются у известных выдающихся лидеров. Отмечено так же, что люди, которые обладают достаточной гибкостью и умением вести себя в зависимости от конкретной ситуации, более часто становятся лидерами по сравнению с теми, кто этими качествами не обладает. Теории личностных качеств имели практическое применение в работе с персоналом. При этом главный практический вывод состоял в следующем: если для того, чтобы успешно вести за собой людей, лидер должен обладать определенными качествами, то следует посредством методов отбора найти такого человека, который успешно справился бы с выполнением этой роли. Тем самым был сделан первый шаг и подведена научная база под осуществление процессов отбора (например, тестирование руководителей) и продвижения руководящих кадров.

Схема Шоу:

1. Биографические характеристики руководителя: пол, возраст, социально-экономический статус, образование.

2. Способности: свойства личности (интеллект и креативность) и специальные способности (здоровье, решительность, способность к долгосрочному предвидению, широта взглядов и бескорыстный подход, беспристрастность, умение четко формулировать цели + личное обаяние, способность использовать возможное сотрудничество, готовность выслушивать мнения других, влияние на коллектив и гармоничные отношения в нем). Френсис и Вудкок выделяют 11 способностей: управление собой, наличие разумных личных ценностей, наличие четких личных целей, постоянный личностный рост, решать проблемы, к инновациям, решать за окружающих, знание современных управленческих подходов, руководить, обучать подчиненных, формировать и развивать эффективные рабочие группы. Подход Уманского: организационная проницательность или организационное чутье, эмоционально-волевая действенность или способность влиять посредством своих эмоций и воли, склонность к организаторской деятельности.

3. Черты личности: креативность, доминантность, уверенность в себе, эмоциональная независимость (стрессоустойчивость), стремление к достижению, ответственность, независимость, общительность. Этот список может быть расширен за счет включения в него Большой пятерки: экстраверсия, нейротизм, сознательность, доброжелательность.

2. Поведенческий подход.

В центре внимания не внутренние характеристики руководителя, а его поведение, его действия. Ключевое понятие – стиль руководства. Стиль руководства – система устойчивых способов взаимодействия руководителя с подчиненным. Сюда относится модель К. Левина (подробно будет описана ниже), в которой были выделены 3 стиля лидерства: демократический, либеральный и авторитарный.

Также выделяют другие стили. Например, дихотомия ориентация на задачу – ориентация на отношения. Сначала их рассматривали как взаимоисключающие, потом приняли другую точку зрения – просто два измерения стиля. Для описания стилей иногда используется управленческая решетка Блейка и Моутона.

Ориентация на отношения

(1, 9) (9, 9)

(5, 5)

(1, 1) (9,1)

Ориентация на задачу

(1, 1) – обедненное управление (минимум действий) – неэффективный стиль

(1, 9) – дом отдыха или управление в стиле загородного клуба (активность направлена на отношения) – неэффективный стиль

(9, 1) – власть подчинения/доминирования (активность направлена на производство в ущерб человеческим отношениям) – неэффективный стиль

(5, 5) – организационное управление (есть баланс в активности руководителя, но активность не максимальная, можно увеличить) – приемлемый стиль эффективности

(9, 9) – управление в духе команды (групповое управление) – самый эффективный стиль