testy_menedzh
.pdfпарность дистракторов (Эталон: в)
2.3.2. "ЗАДАЧА", КАК ЭЛЕМЕНТ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ ХАРАКТЕРИЗУЕТ …
а) часть стратегии б) должностные полномочия
в) конкретную работу по управлению г) обязанности в рамках конкретной должности д)
не соответствует п. 3.2.1.в) требований
(Эталон: г)
2.3.3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО АППАРАТА ДОБИТЬСЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ В ОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯЭТО…
а) цель б) задача в) миссия
г) стратегия д) контроль е) тактика
ключевое слово? (Эталон: а)
2.3.4. СТРУКТУРУ ОРГАНИЗАЦИИ ФОРМИРУЮТ … а) коммуникации, принятие решений, власть б). цели, задачи, технология в). потребители, поставщики, конкуренты
г) миссия, стратегия, ценности руководителя д)
?????
2.3.5. РАБОТУ НЕФТЯНОЙ ВЫШКИ МОЖНО ОТНЕСТИ К ТЕХНОЛОГИЯМ:
а) многозвенная, непрерывная б) интенсивная, непрерывная
в) крупносерийная, многозвенная г) интенсивная, многозвенная д) крупносерийная, непрерывная парность? Ответ 1 или 2? (Эталон: ???? )
131
2.3.6. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ЭЛЕМЕНТАМИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ МОДЕЛИ И ИХ СОДЕРЖАНИЕМ:
1. социальная |
а) желаемый результат деятельности |
структура |
|
2. цели |
б) персонал организации |
3. участники |
в) способ совместной деятельности |
организации |
|
4. технология |
г) социально-экономическое окружение |
|
д) ценности, нормы и ролевые ожидания |
(Эталон: 1 – д; 2 – а; 3 – б; 4 – в)
2.3.7. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ЭЛЕМЕНТАМИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ МОДЕЛИ И ИХ СОДЕРЖАНИЕМ:
1. социальная |
а) совокупность индивидов |
структура |
|
2. цели |
б) способ преобразования ресурсов |
3. участники |
в) желаемый результат деятельности |
организации |
|
4. технология |
г) симпатии и антипатии |
|
д) культурное окружение |
(Эталон: 1 – г; 2 – в; 3 – а; 4 – б)
2.3.8. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ТИПОМ ЦЕЛИ И ЕЕ
СУЩНОСТЬЮ: |
|
|
|
|
|
|
|
1. цели-задания |
|
а) |
стремление |
сохранить |
равновесие, |
||
|
стабильность и целостность |
|
|
|
|||
2. цели- |
|
б) |
совокупность |
целей |
участников, |
||
ориентации |
реализуемых через организацию |
|
|
|
|||
3. цели-системы |
|
в) производные или вторичные цели |
|
|
|||
|
|
||||||
|
персонала организации |
|
|
|
|
г) программы общих действий поручения, выдаваемые извне организацией более высокого уровня
(Эталон: 1 – г; 2 – б; 3 – а)
2.3.9. РАСПОЛОЖИТЕ ЦЕЛИ В ПОРЯДКЕ ПОВЫШЕНИЯ ИХ УРОВНЯ:
а) объем производства организации б) месячный план бригады в) план производства цеха
132
г) сменная норма выработка слесаря
(Эталон: г ; б; в; а)
2.3.10. К «ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЕ» ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ОТНОСЯТСЯ:
а) организационная структура б) план производства
в) информация о спросе на продукцию г) трудовое законодательство д) производственные площади ключевое слово?
(Эталон: а; б; д)
2.4 ЧЕЛОВЕК В ОРГАНИЗАЦИИ
2.4.1. "Я РЕШИЛ ОТКРЫТЬ СВОЙ БИЗНЕС, ТЫ - МОЙ ЛУЧШИЙ ДРУГ, МЫ С ТОБОЙ ПРЕКРАСНО ОБЩАЕМСЯ УЖЕ МНОГО ЛЕТ, ДУМАЮ, ЧТО МЫ СРАБОТАЕМСЯ, БУДЕШЬ РАБОТАТЬ СО МНОЙ?" - ЗДЕСЬ ПРИСУТСТВУЕТ ТАКАЯ ОШИБКА ВОСПРИЯТИЯ, КАК…
а) первого впечатления б) атрибуции в) переноса г) проекции д)
не соответствует п. 3.1.3, 3.1.7. требований (Эталон: в)
2.4.2.ЯСНОСТЬ РОЛИ ОЗНАЧАЕТ:
а) известное исполнителю содержание роли б) связь деятельности исполнителя с целями и задачами организации
в) известное исполнителю детальное описание работы и способов ее выполнения
г) приемлемость работы и способов ее выполнения д)
(Эталон: а; б)
2.4.3. ОШИБКА АТРИБУЦИИ СВЯЗАНА С … а) сведением сложного явления к простому объяснению
б) обобщением отдельной характеристики объекта в целом в) переносом своих чувств на другой объект г) первым впечатлением
д) определением причин сложившейся ситуации
133
(Эталон: д)
2.4.4. ОШИБКА СТЕРЕОТИПА СВЯЗАНА С … а) сведением сложного явления к простому объяснению
б) обобщением отдельной характеристики объекта в целом в) переносом своих чувств на другой объект г) первым впечатлением
д) определением причин сложившейся ситуации
(Эталон: а)
2.4.5. ОШИБКА ПРОЕКЦИИ СВЯЗАНА С … а) сведением сложного явления к простому объяснению
б) обобщением отдельной характеристики объекта в целом в) переносом своих чувств на другой объект г) первым впечатлением
д) определением причин сложившейся ситуации
(Эталон: в)
2.4.6. ОШИБКА ПЕРЕНОСА СВЯЗАНА С … а) сведением сложного явления к простому объяснению
б) обобщением отдельной характеристики объекта в целом в) переносом своих чувств на другой объект г) первым впечатлением
д) определением причин сложившейся ситуации
(Эталон: б)
2.4.7. ХАРАКТЕРИСТИКАМИ РОЛИ ЧЕЛОВЕКА В ОРГАНИЗАЦИИ ЯВЛЯЮТСЯ:
а) ясность б) понимание
в) связь с личными целями г) приемлемость д)
(Эталон: а; г)
2.4.8. КОМПЕНСАЦИЯ КАК МЕТОД "НАУЧЕНИЯ ПОВЕДЕНИЮ" В ОРГАНИЗАЦИИ - ЭТО …
а) возмещение ущерба б) материальное поощрение
134
в) форма вознаграждения г) реакция со стороны окружающих д)
(Эталон: г)
2.4.9. "ЖЕНЩИНА И ПОЛИТИКА - НЕСОВМЕСТИМЫ" - ЗДЕСЬ ПРИСУТСТВУЕТ ТАКАЯ ОШИБКА ВОСПРИЯТИЯ, КАК…
а) первого впечатления б) стереотипизация в) проекция г) перенос оценок д)
(Эталон: б)
2.4.10. ЕСЛИ, ПОЛУЧИВ ДВОЙКУ НА ЭКЗАМЕНЕ, СТУДЕНТ ГОВОРИТ ПРЕПОДАВАТЕЛЮ: "ВЫ НАМ ЭТОГО НЕ ДАВАЛИ В ЛЕКЦИЯХ!", А ПРЕПОДАВАТЕЛЬ ОТВЕЧАЕТ: "УЧИТЬ НАДО ЛУЧШЕ!", ТО В ЭТОМ СЛУЧАЕ МЫ ИМЕЕМ ДЕЛО С …
а) ошибками атрибуции б) искажениями восприятия
в) неверно принятым решением г) ошибкой первого впечатления д)
ключевое слово? не соответствует п. 3.1.3, 3.1.7. требований
(Эталон: а)
2.4.11. ПОВЕДЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА В ОРГАНИЗАЦИИ ЯВЛЯЕТСЯ ФУНКЦИЕЙ:
а) его ожиданий и ценностей б) организационного окружения и стиля руководства
в) характеристик личности человека и его организационного окружения
г) системы организационных требований д)
(Эталон: а; б)
2.4.12. БОЙКОТ ОКРУЖАЮЩИХ В ОТНОШЕНИИ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ НЕ ВЕДЕТ СЕБЯ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ – ЭТО …
а) неэффективное управление группой б) отрицательная компенсация
135
в) наказание г) «белая ворона» в коллективе д) гашение
ключевое слово? (Эталон: б)
2.4.13. ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ, КОТОРАЯ ВЫДЕЛЯЕТ В ТРУДОВЫХ ВЗАИМООТНОШЕНИЯХ ПРОБЛЕМЫ ДОВЕРИЯ, ВЗАИМОПОМОЩИ, ПРЕДАННОСТИ…
а) американская б) европейская в) японская г) российская д) восточная
(Эталон: в)
2.4.14.В МОДЕЛИ ВКЛЮЧЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА В ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ОКРУЖЕНИЕ С ПОЗИЦИИ ОРГАНИЗАЦИИ В ЦЕЛОМ ЧЕЛОВЕК РАССМАТРИВАЕТСЯ КАК:
а) составная часть входа б) ресурс организации в) продукт выхода г) объект воздействия
д) социальный элемент ключевое слово? (Эталон: а; б)
2.4.15.В МОДЕЛИ ВКЛЮЧЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА В ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ОКРУЖЕНИЕ С ПОЗИЦИИ ЧЕЛОВЕКА В ЦЕЛОМ ЧЕЛОВЕК РАССМАТРИВАЕТСЯ КАК…
А) составная часть входа б) ресурс организации в) продукт выхода г) объект воздействия
д) социальный элемент
повтор!
(Эталон: д)
2.4.16. ВЫ ИСПЫТЫВАЕТЕ СЛОЖНОСТИ С ПОДГОТОВКОЙ ОТЧЕТА, ВЫ ЗАПРАШИВАЕТЕ ИНФОРМАЦИЮ У НАЧАЛЬНИКА И ПОЛУЧАЕТЕ СЛЕДУЮЩУЮ РЕАКЦИЮ: «СЕЙЧАС МНЕ НЕКОГДА ОТВЕЧАТЬ НА ВОПРОС». ВЫ ОБРАЩАЕТЕСЬ К НАЧАЛЬНИКУ ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ, НЕ ПОЛУЧАЕТЕ ОТВЕТА И ПРЕКРАЩАЕТЕ
136
ПРОСИТЬ У НЕГО ПОМОЩИ. К ВАМ БЫЛ ПРИМЕНЕН СЛЕДУЮЩИЙ ТИП КОМПЕНСАЦИИ …
а) наказание б) поощрение в) гашение
г) отрицательная компенсация д)
не соответствует п. 3.1.3, 3.1.7. требований
(Эталон: в)
2.4.17. ПРИМЕРЫ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ КОМПЕНСАЦИИ:
а) вы входите в кабинет и нажимаете на выключатель – загорается свет б) вы получаете выговор за опоздание в) вы получаете награду за постоянное присутствие на рабочем месте
г) вы рассказали шутку, и ваши друзья не смеются д) вы зовете коллегу по имени, и он отзывается не соответствует п. 3.1.2.ж) требований
(Эталон: а; в; г)
2.4.18. РОЛЬ (чья?) ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ КАК … а) способность к адаптации
б) позиция человека в организационной иерархии в) статус сотрудника
г) образцы поведения, необходимые для выполнения определенной работы
д) должностные обязанности не соответствует п. 3.1.3, 3.1.7. требований
(Эталон: г)
2.4.19. (признак роли?) ГОТОВНОСТЬ ЧЕЛОВЕКА ВЫПОЛНЯТЬ СВОЮ РОЛЬ ОСОЗНАННО, ИСХОДЯ ИЗ ТОГО, ЧТО ВЫПОЛНЕНИЕ ДАННОЙ РОЛИ БУДЕТ ДАВАТЬ ЕМУ ОПРЕДЕЛЕННОЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ – ЭТО …
а) содержанием роли б) ясностью роли в) приемлемостью роли г) важностью роли д) значимость роли
не соответствует п. 3.1.3, 3.1.7. требований
(Эталон: в)
137
2.4.20. НАБОР СТАНДАРТОВ И КРИТЕРИЕВ, КОТОРЫМ ЧЕЛОВЕК СЛЕДУЕТ В СВОЕЙ ЖИЗНИ …
а) ценности б) принципы в) нормы г) качества д) правила
(Эталон: а)
2.4.21. ПРЕДАННОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ – ЭТО ПРИМЕР … а) приверженности б) верования в) ценности г) принципа
д) расположения ключевое слово? (Эталон: д)
2.4.22. ОБОСОБЛЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ ЛЮДЕЙ, НАХОДЯЩИХСЯ В ДОСТАТОЧНО УСТОЙЧИВОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ И ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ СОВМЕСТНУЮ РАБОТУ В ТЕЧЕНИЕ ДОЛГОГО ПРОМЕЖУТКА ВРЕМЕНИ, НАЗЫВАЕТСЯ:
а) организацией б) отделом в) группой г) ячейкой
д) коллективом
???
(Эталон: в)
2.4.23. ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК ПРИНИМАЕТ НОРМЫ, НО НЕ ПРИНИМАЕТ ЦЕННОСТИ, ТО ТАКОЙ ТИП ПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА В ОРГАНИЗАЦИИ НАЗЫВАЕТСЯ …
а) «Чужак» б) «Предатель» в) «Бунтарь» г) «Оригинал»
д) «Приспособленец»
(Эталон: д)
138
2.4.24. ВНЕШНЯЯ РЕАКЦИЯ НА ПОВЕДЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА, ВЫРАЖАЮЩАЯСЯ В ТОМ, ЧТО ЧЕЛОВЕК ЛИБО ЧТО-ТО ПРИОБРЕТАЕТ, ЛИБО ЧТО-ТО ТЕРЯЕТ, И ВЫЗЫВАЮЩАЯ ЛИБО ПОВТОРЕНИЕ ДАННОГО ПОВЕДЕНИЯ, ЛИБО ОТКАЗ ОТ НЕГО…
а) научение б) мотивация
в) стимулирование г) компенсация д) восприятие
(Эталон: г)
2.4.30. НАУЧЕНИЕ ПОВЕДЕНИЮ МОЖЕТ ПРОИСХОДИТЬ: а) на основе рефлексов б) при наблюдении за поведением других людей в) на опыте других людей г) на собственном опыте
д) под воздействием наказания
(Эталон: а; б; в; г)
2.4.31. РЕАКЦИЕЙ НА ЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ЯВЛЯЮТСЯ: а) Отрицательная компенсация б) Наказание в) Положительная компенсация г) Гашение
(Эталон: а; в)
2.4.32. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ КРИТЕРИАЛЬНЫХ ОСНОВ
ПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА И ИХ СОДЕРЖАНИЯ: |
|
|
|
|
||||
1.расположен |
|
а) стиль и манера ведения разговора, стиль и |
|
|
||||
ие |
манера одеваться, стиль и манера поведения |
|
|
|||||
2. ценности |
|
б) устойчивые нормы поведения, ограничения, |
|
|
|
|||
|
|
|
||||||
|
табу, устойчивые формы реакции на явления и |
|
|
|||||
|
процессы |
|
|
|
|
|
|
|
3. верования |
|
в) устойчивые представления об явлениях, |
|
|
||||
|
процессах или людях, которые люди используют при |
|
|
|||||
|
их восприятии |
|
|
|
|
|
||
4. принципы |
|
г) |
априорное |
отношение, |
определяющее |
|
|
|
|
положительную или негативную реакцию на людей и |
|
|
|||||
|
процессы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
д) набор стандартов и критериев, которым |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
||||
|
человек следует в своей жизни |
|
|
|
|
139
(Эталон: 1 – г; 2 – д; 3 – в; 4 – б)
2.4.33. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ ТИПА КОМПЕНСАЦИИ В ПРОЦЕССЕ НАУЧЕНИЯ ПОВЕДЕНИЮ И ИХ СОДЕРЖАНИЯ:
1. |
а) выражается в непоощрении нежелательного |
положительная |
поведения |
компенсация |
|
2. |
б) осуществляется в получении негативных, |
отрицательная |
неприятных для человека последствиях его поведения |
компенсация |
|
3. наказание |
в) желаемое для окружения поведение приводит к |
|
устранению нежелаемых для человека обстоятельств |
|
или раздражителей |
4. гашение |
г) осуществляется вознаграждение в различных |
|
формах, приводящее к приятным для человека |
|
последствиям |
|
д) закрепление или изменение представления о |
|
приемлемом способе действий |
(Эталон: 1 – г; 2 – в; 3 – б; 4 – а) |
2.4.34. РАСПОЛОЖИТЕ ЭТАПЫ ОСОЗНАННОГО НАУЧЕНИЯ ПОВЕДЕНИЮ В СООТВЕТСТВИИ С ЛОГИЧЕСКОЙ СХЕМОЙ:
а) выбор способа осуществления действий б) получение определенных последствий в) необходимость осуществления действий г) восприятие и оценка последствий
д) изменение представления о способе действий (Эталон: в; а; б; г; д)
2.4.35. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ ОШИБОК ВОСПРИЯТИЯ И
ИХ СОДЕРЖАНИЯ: |
|
1. стереотип |
а) тенденция находить в другой ситуации или |
|
человеке то, что вы ожидали обнаружить в предыдущем |
|
случае |
2. проекция |
б) сведение более сложного и оригинального |
|
явления к упрощенному представлению об этом явлении |
3. перенос |
в) свои чувства, настроения, мотивы деятельности |
|
человек приписывает другим людей |
|
г) оценка отдельной характеристики обобщается |
|
до уровня оценки явления в целом |
140