2. Описание заинтересованных лиц и пользователей

В данном разделе содержится описание профиля потенциальных пользователей модуля и основных проблем, ограничивающих их производительность. Этот раздел не используется для формулировки конкретных требований. В нем содержатся обоснования того, почему необходимы перечисленные в разделе 5 требования.

1. Потенциальные потребители

2. Заинтересованные лица

3. Пользовательская среда

4. Основные потребности заинтересованных лиц и пользователей

3. Характеристика продукта

В данном разделе предлагается общее описание возможностей программного продукта, интерфейсов с другими приложениями и конфигураций систем.

3.1. Общее описание продукта

Описывается, как продукт взаимодействует с другими, связанными с ним продуктами и средой пользователя. Если продукт является компонентом более крупной системы, необходимо описать, как эти системы взаимодействуют, а также указать соответствующие интерфейсы между ними.

3.2. Формула продукта (определение позиции продукта).

Предлагается общее определение на высоком уровне абстракции особого положения, которое продукт должен занять в линейке решений для данной предметной области.

4. Обзор продукта

Данный раздел содержит общее описание возможностей продукта и его перспективы. При необходимости могут быть описаны проектные ограничения и определена стоимость проекта. Вопросы лицензирования и инсталляции целесообразно освещать в том случае, если они могут оказать непосредственное воздействие на трудоемкость разработки, например, на кодирование.

1. Перспективы продукта

2. Проектные ограничения

3. Стоимость проекта

4. Лицензирование и установка

5. Функциональные возможности продукта

В данном разделе документируются высокоуровневые функциональные возможности (свойства) продукта, которые обеспечивают потребности пользователей. Функции должны описываться на естественном языке пользователя. Эти функции составляют основу для определения продукта, а также управления проектом в целом. Каждая из них будет подробно описана в спецификации требований.

6. Ограничения для продукта

Описываются ограничения для продукта, дополняющие список проектных ограничений.

7. Требования к качеству

Данный раздел определяет требования к производительности, надежности, удобству использования и другим характеристикам качества программного продукта.

8. Прочие требования к продукту

8.1. Применяемые стандарты

Перечисляются стандарты, которым должен соответствовать продукт: коммуникационные стандарты, стандарты совместимости платформ, а также стандарты качества и безопасности.

8.2. Системные требования

Определяются все системные требования, необходимые для поддержки приложения, например, операционные системы и сетевые платформы, конфигурации, память.

8.3. Требования к производительности

К вопросам производительности относятся фактор нагрузки, создаваемой пользователями, надежность, время ответа системы.

9. Требования к документации

В данном разделе описывается, какую документацию необходимо разработать для поддержки успешного внедрения и эксплуатации продукта.

9.1. Руководство пользователя

Описывается цель и содержание руководства, рассматривается его желаемый объем, потребность в глоссарии. Указываются ограничения, связанные с форматированием и печатью.

9.2. Диалоговая помощь

В разделе следует определить, для каких функций продукта пользователю будет доступна диалоговая помощь. Поскольку диалоговая помощь представляется программным продуктом в виде интерактивных подсказок и является, как правило, проектом внутри проекта, целесообразно предварительно в данном разделе ограничить его масштаб.

9.3. Руководства по установке, конфигурированию и файл Read Me

Данный документ должен содержать инструкции по установке и руководства по конфигурированию. В качестве стандартного компонента обычно включается файл Read Me. Он может содержать описание нововведений в данной версии продукта.