- •Тема 11. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •Основные документы по подготовке, переподготовке и повышению квалификации персонала
- •Методы обучения персонала:
- •Подготовка персонала организации:
- •Переподготовка персонала:
- •Повышение квалификации:
- •Потребности профессионального развития работника в организации
- •Оценка результатов обучения:
Подготовка персонала организации:
Подготовка персонала организации – лицензированная деятельность, и предприятия перед ее получением должны доказать свои возможности на уровне обучения и стандартов.
Определение потребности в обучении и выбор обучающей организации - первый этап в процессе подготовки персонала. Нужно помнить, что подпункт «в» пункта 6.2.2 ИСО 9001 требует «оценивать результативность предпринятых мер», то есть оценивать результативность проведенного обучения. Краткий перечень критериев и примерный порядок осуществления процесса обучения приведен в схеме.
Цель
обучения
1.Уровень
и темпы развития организации
2.Потребности
и возможности организации

Содержание
обучения
1.Своевременность
и актуальность материалов
2.Квалификация
преподавательского состава
3.Возможность
практического применения
4.Соответствие
ожиданиям и нуждам организации

Качество
персонала



Эффективные
методы обучения
Управление
процессом обучения
Стимулирование
обучения
1.Знания
и навыки в применении методов обучения
преподавателями
2.Материально-техническое
обеспечение
3.Организация
учебного процесса
1.Обратная
связь в системе обучения
2.Разработка
корректирующих действий по результатам
обучения и их обоснованность
1.Внутренние
(материальная и
нематериальная
мотивация)
2.Внешние
(общественные,
экономические
стимулы)
Подготовка кадров ведется на основе расчетов потребности в кадрах определенной профессии и квалификации. Подготовка персонала представляет процесс приобретения теоретических знаний, практических умений и навыков в объеме требований квалификационной характеристики начального уровня квалификации.
Основные формы подготовки рабочих на производстве
|
Методы подготовки на производстве |
Характерные особенности |
|
Направляемое приобретение опыта |
Систематическое планирование подготовки на рабочем месте: основу этого планирования составляет индивидуальный план профессиональной подготовки, в котором изложены цели подготовки |
|
Производственный инструктаж |
Подготовка, введение, адаптация, ознакомление обучающегося с его новой рабочей обстановкой |
|
Смена рабочего места (ротация) |
Получение знаний и приобретение опыта в результате систематической смены рабочего места. В результате этого за определенный промежуток времени создается представление о многогранности деятельности и производственных задач (специальные программы молодого поколения специалистов) |
|
Использование работников в качестве ассистентов |
Подготовка и ознакомление работника с проблемами высшего и качественно иного порядка задач при одновременном принятии па себя некоторой доли ответственности |
|
Подготовка в проектных группах |
Сотрудничество, осуществляемое в учебных целях в проектных группах, создаваемых на предприятии для разработки крупных, ограниченных сроком задач |
