
- •Лекция 1. Основные понятия и сущность управления персоналом Содержание
- •Введение в управление персоналом
- •Основные понятия
- •Цели управления персоналом
- •Задачи управления персоналом
- •Объект управления персоналом
- •Субъект управления персоналом
- •Предмет (сущность) управления персоналом
- •Основные понятия курса «Управление персоналом»
- •Технология управления персоналом в организации
- •Контрольные вопросы:
- •Литература
Объект управления персоналом
Объект управления персоналом - это отдельный работник или некая их совокупность, выступающая как трудовой коллектив. Совокупность работников может включать как весь персонал предприятия (организации, фирмы), на который распространяются управленческие решения общего характера, так и персонал структурного подразделения (отдела, цеха) или производственной ячейки (бригады).
Отличительная особенность группы работников как объекта управления состоит в определенной взаимоувязке деятельности работников благодаря общим целям, что и характеризует их как коллектив.
Субъект управления персоналом
В качестве субъектов управления персоналом выступают:
линейные руководители всех уровней, управляющие своими подчиненными (начальники управлений, отделов, служб, мастера, прорабы и т.п.);
функциональная служба (отдел кадров, например). Она подчинена высшему линейному руководителю (директору, управляющему) и наряду с осуществлением своих функций проводит методическое руководство деятельностью всех имеющихся линейных руководителей.
Положение субъектов и объектов управления персоналом в иерархической системе управления организацией представлено на рисунке 1.1.
Руководство организацией (включая коллективные органы управления) | |||||||
Носители функций управления персоналом | |||||||
Подсистемы управления на уровне заместителей руководителя организации |
Руководитель службы управления персоналом или заместитель директора по кадрам | ||||||
|
|
|
|
| |||
Носители функций и объекты управления персоналом | |||||||
Линейные руководители производ-ственных и функциональных звеньев организации |
|
Специализированное подразделение по управлению персоналом | |||||
|
|
|
|
| |||
|
|
|
Носители функций и объекты управления персоналом | ||||
|
|
|
Специалисты, занимающиеся пробле-мами управления персоналом | ||||
|
|
|
|
| |||
Объекты управления персоналом и кадровой политики организации | |||||||
Сотрудники организации |
Рис. 1.1Объекты и субъекты управления персоналом в иерархической системе управления организацией
Предмет (сущность) управления персоналом
Управление персоналом - это системное, планомерно организованное воздействие с помощью взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер на процесс формирования, распределения, перераспределения рабочей силы на уровне организации, на создание условий для использования трудовых качеств работника (рабочей силы) в целях обеспечения эффективного функционирования организации и всестороннего развития занятых на ней работников.
Основные понятия курса «Управление персоналом»
Для характеристики лиц, вовлеченных в трудовой процесс, используется ряд понятий, в значительной степени дублирующих друг друга.
Остановимся на нескольких из них.
Рабочая сила представляет собой совокупность физических и умственных способностей человека, которые он использует для производства материальных благ и услуг.
Традиционно в отечественной экономической науке под рабочей силой подразумевают способность к труду, под трудом - целесообразную деятельность человека. Рабочая сила как товар, в отличие от других видов товара, обладает качественной особенностью: ей присуща значительная пластичность, способность активно изменять свои характеристики и тем самым активно влиять на конъюнктуру спроса и предложения. Естественно, каждый человек имеет свой, присущий только ему диапазон товарных характеристик, востребуемых рынком труда. У одних он шире, у других – уже; все зависит от наличия знаний, умений, навыков, т.е. от того, что в широком смысле называют опытом личности, а также от ее способностей приобретать новый опыт.
Под трудовыми ресурсамипонимается все социально активное население.
Они включают часть населения в трудоспособном возрасте, из которой исключаются инвалиды 1-й и 2-й группы и прибавляются фактически работающие пенсионеры.
Процесс превращения трудовых ресурсов организации в рабочую силу проходит ряд стадий.
На первой стадии трудовые ресурсы существуют в виде потенциальной рабочей силы (некоторого множества трудоспособных работников, обладающих совокупностью физических и духовных способностей), которая вне трудового процесса, т.е. вне предметов и орудий труда, не проявляется.
На второй стадии трудовые ресурсы занимают рабочие места. Начинается процесс расходования физических и умственных способностей и трудовые ресурсы становятся рабочей силой.
На третьей стадии рабочая сила, расходуясь во времени и реализуясь в трудовом процессе, создает потребительную стоимость.
С момента прекращения трудовой деятельности, ввиду высвобождения, рабочая сила вновь становится трудовыми ресурсами организация (если остается на ней) или региона (высвобождаясь из организации).
Однозначного определения человеческого фактора нет, в словаре по управлению персоналом он определяется следующим образом: «Человеческий фактор- исторически сложившаяся в данном обществе совокупность основных социальных качеств людей - их ценностных ориентаций, нравственных принципов, норм поведения в сфере труда, досуга, потребления, жизненных планов, уровня знаний и информированности, характера трудовых и социальных навыков, установок и представлений о личностно значимых элементах социальной жизни - социальной справедливости, правах и свободе человека, гражданском долге и т.д. Человеческий фактор имеет отношение не только к индивидам, но и к группам и коллективам, особенностям социально-психологического климата в них, господствующим нормам поведения и т.д.»
Человеческий фактор надо рассматривать как проявление всей совокупности личностных качеств человека, которые влияют на его трудовую активность. Данное понятие указывает на решающую роль человека в процессе производства.
Человеческий фактор - это люди организаций и учреждений, объединенные для совместной деятельности. В структурном плане - это в первую очередь личность, рабочая группа, трудовой коллектив.
Человеческий фактор - это не только коллективный работник, но и коллективный субъект общественной жизни, имеющий социальную, демографическую, экономическую и политическую структуру, взаимодействие элементов которой обеспечивает развитие общества.
Персонал- совокупность юридически оформленных в организации работников, принимающих участие в осуществлении хозяйственной деятельности. Применительно к персоналу - администрация и хозяева могут пользоваться, в основном, административными и экономическими методами управленческого воздействия в ходе проведения этой работы.
Качество персонала в организации определяется:
профессиональным обучением, которое он получает вне, либо внутри организации;
физическим и моральным состоянием, которое зависит от целого ряда факторов, в том числе величины материального вознаграждения;
оценкой, получаемой сотрудником от организации (например, формальная аттестация или ежедневные наставления руководителя).
Кадры- основной (штатный) состав квалифицированных работников предприятия, государственных учреждений, профессиональных, общественных и иных организаций.
Дискуссионным является отнесение к кадрам учеников, стажеров, прикомандированных, низкоквалифицированных и временных работников, что, вроде бы, не позволяет использовать эту категорию в полном объеме для характеристики объекта управления. Однако в России эта категория в течение довольно длительного отрезка времени использовалась также для характеристики объекта управления.
Трудовой коллектив представляет собой объединение работников, осуществляющих совместную трудовую деятельность.