Лекция 4. Коллектив организации

Лекция 4. Коллектив организации Содержание

Коллектив организации.

Место коллектива в системе управления.

Формирование и развитие коллектива.

Эффективность работы коллектива организации.

Коллектив организации

1. Основные понятия

Коллектив представляет собой разновидность социальной группы.

Социальная группа- относительно устойчивая совокупность людей, имеющая общие интересы, ценности и нормы поведения, складывающиеся в рамках исторически определенного общества. Каждая социальная группа имеет свою структуру, которая основывается на трех признаках: статусно-ролевые отношения, профессионально-квалификационные характеристики и половозрастной состав. Различают большие, средние и малые социальные группы.

Большие группы включают в себя:

• общественные классы (рабочие, крестьяне, буржуазия, помещики, интеллигенция);

• социальные слои (предприниматели, фермеры, священнослужители, служащие);

• профессиональные группы (машиностроители, педагоги, строители, шахтеры и т. д.);

• этнические общности (нация, народность, племя);

• возрастные группы (молодежь, средний возраст, пенсионеры).

Средние социальные группы включают в себя:

• трудовые коллективы предприятий, организаций и учреждений (юридических лиц);

• граждан, характеризующихся территориальной общностью проживания (город, район, поселок).

Малая социальная группа характеризуется дополнительной специфической особенностью: непосредственным контактом ее членов и совместным обменом информацией. К малым группам относятся: семья, студенческая группа, производственная бригада, отдел или служба предприятия, дружеская компания и пр.

В сфере бизнеса мы имеем дело со средними и малыми социальными группами, в число которых входит коллектив.

Коллектив- (от лат.collectious- собирательный) средняя социальная группа. Он определяется как объединение людей, занятых решением конкретных задач, основанных на общности целей, принципов сотрудничества, сочетании индивидуальных и групповых интересов. Члены коллектива работают на одном предприятии или в одной организации, коллектив возглавляет руководитель или лидер.

Коллектив - социальная организация, для которой характерна совместная социально-значимая деятельность.

Вместе с тем коллектив - это группа совместно работающих лиц, в которой люди взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый оказывает влияние на другое лицо, одновременно испытывая его влияние.

Коллективы могут быть небольшими (3-5 человек на уровне отдельного подразделения) и многотысячными: ЗИЛ, КАМАЗ, ВАЗ.

Малая социальная группа объединяет людей, непосредственно контактирующих друг с другом на базе общности целей, норм поведения, сочетания индивидуальных и групповых интересов.

В последующем изложении будем считать, что группа является частью коллектива.

2. Характерные особенности группы:

Члены группы идентифицируют себя и свои действия с группой в целом и тем самым во внешних взаимодействиях выступают как бы от имени группы. Человек говорит не о себе, а о группе в целом, употребляя местоимения «мы», «у нас», «наши», «нам».

Взаимодействие между членами группы, как правило, носит характер непосредственных контактов, личных разговоров, взаимопомощи. В такой группе люди непосредственно общаются друг с другом, придавая формальным взаимодействиям «человеческую» форму.

В группе наряду с формальным распределением ролей обязательно складывается неформальное распределение ролей, обычно признаваемое группой.

В хорошо функционирующих группах обычно создаются возможности для того, чтобы человек мог вести себя в соответствии со своими способностями к групповым действиям и органично присущей ему определенной ролью члена группы.