Тема 9. Профессиональная и организационная адаптация персонала.
Адаптация персонала – взаимное приспособление работника и организации, основывающиеся на постепенном вхождении работника в новые профессиональные, социальные и организационно-экономические условия труда.
Рассмотрим виды адаптации:
Виды адаптации
Регрессивная
Прогрессивная
Пассивная
Активная
По результатам адаптации
По характеру адаптации
Психофизиоло-гическая
Профессиональная
Социально-психологическая
Организационная
Вторичная
Первичная
По содержащейся информации
По наличию опыта трудоустройства
Рис.1. Классификация видов адаптации
Рассмотрим факторы, влияющие на адаптацию:
Рис.2. Факторы, влияющие на адаптацию
Профессиональная адаптация заключается в активном освоении профессии (её содержании в сферах экономики, в которых она используется, условиях труда, способностях и психологических качествах, которые она требует от человека), ее тонкостей, специфики, необходимых навыков, приемов, способов принятия решений для начала в стандартных ситуациях. Она начинается с того, что после выяснения опыта, знаний и характера новичка для него определяют наиболее приемлемую форму подготовки, например, направляют на курсы или прикрепляют наставника. Сложность профессиональной адаптации зависит от широты и разнообразия деятельности, интереса к ней, содержания труда, влияния профессиональной среды, индивидуально-психологических свойств личности.
Организационная адаптация основана на понимании и принятии новым сотрудником своего организационного статуса, структуры организации и существующих механизмов управления. Сотрудник знакомится с особенностями организационно-экономического механизма управления фирмой, местом своего подразделения и должности в общей системе целей и организационной структуре.
Рассмотрим цели адаптации персонала:
Рис.3.Цели адаптации персонала
Участники адаптивного процесса:
Руководитель
Наставник
Куратор
HR-служба
Рассмотрим как решаются организационные вопросы при приеме нового сотрудника в организацию:
Рис.4. Решение организационных вопросов при приеме нового сотрудника и его информирование:
Адаптивные инструменты:
Welcome тренинг
День новичка
Книга сотрудника
Комплект новичка
Первый день нового сотрудника
Представление нового сотрудника
План знакомства
Наставничество
Обучение в период адаптации
Задачи подразделения ( специалиста по управлению адаптацией) в области организации технологии процесса адаптации:
Организация семинаров, курсов по различным вопросам адаптации;
Проведение индивидуальных бесед руководителя, наставника с новым сотрудником;
Интенсивные краткосрочные курсы для руководителей, вновь вступающих в должность;
Специальные курсы подготовки наставников;
Использование метода постепенного усложнения выполняемых новичком заданий;
Выполнение разовых общественных поручений для установления контактов нового работника с коллективом;
Подготовка замены при ротации кадров; проведение в коллективе специальных ролевых игр по сплочению сотрудников.