Тема 5. Наем и адаптация персонала в организации

Внешние и внутренние источники подбора и найма персонала. Преимущества и недостатки различных источников.

Методы проведения беседы с претендентом на рабочее место в организации. Особенности поведения работника службы управления персоналом при беседе с нанимающимся. Особенности поведения нанимающегося.

Специализированная документация (бланки для беседы) с претендентами на должности менеджеров верхнего, среднего и нижнего уровней; специалистов; рабочих.

Должностные инструкции, трудовые соглашения, контракты и порядок ознакомления нанимаемых с ними. Заключение контракта (соглашения). Ознакомление вновь принятого сотрудника с его рабочим местом.

Профессиональная, социально-организационная и социально-психологическая адаптация работника в организации, ее задачи и методы осуществления.

Тема 6. Управление карьерой работников, работа с кадровым резервом, подготовка, переподготовка, повышение квалификации персонала

Основные виды и модели карьеры. Планирование трудового пути (карьеры) работника. Деятельность службы управления персоналом по планированию карьеры и продвижению работника от найма, до ухода на пенсию.

Кадровый резерв, методы его создания и функционирования. Аттестация (оценка) работников, ее методы и методики, организация проведения. Гласность аттестации

6

и резерва кадров на повышение, конкурсность и конкуренция в выдвижении работников.

Повышение квалификации, подготовка и переподготовка работников. Особенности системы повышения квалификации для рабочих, специалистов, менеджеров нижнего, среднего и высшего уровней. Учебные заведения повышения квалификации: общегосударственные; специализированные; учебные центры, институты и школы в крупных компаниях и консалтинговых фирмах.

Планирование повышения квалификации сотрудников в организации.

Тема 7. Оценка эффективности управления персоналом.

Существующие методики оценки эффективности управления, их достоинства и недостатки. Балльная методика оценки эффективности работы.

Комплексная оценка управленческого труда.

Оценка по коэффициенту трудового вклада.

Экспертная оценка эффективности управления персоналом.

Раздел III. МОТИВАЦИЯ РАБОТНИКОВ, СОЦИАЛЬНО-

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАДРОВОЙ РАБОТЫ

Тема 8. Мотивация работников в процессе трудовой деятельности

Мотивация работников к труду. Обеспечение условий самоутверждения личности в труде, развитие ее способностей. Ориентация на широкий спектр потребностей и интересов личности. Формирование представлений о значимости выполняемой сотрудником работы для него самого как личности, для организации в целом и для общества.

Психологические качества личности как работника вообще и сотрудника данной организации.

Индивидуальные (внутренне присущие) психодинамические особенности и структурно-иерархические свойства индивидуальности. Социально обусловленные личностные качества.

Тема 9. Управление социальным развитием организации

Решение социальных проблем работников, как одно из основных направлений повышения их мотивации к труду в организации.

Социальная сфера, и социальная инфраструктура в организации. Взаимосвязь муниципальной и собственной социальной инфраструктур.

Методы исследования социальных проблем работников организации: анализ документации; «включенное» и «невключенное» наблюдение; анкетирование, интервьюирование и другие методы социологических опросов; социальный эксперимент.

Разработка планов и целевых программ социального развития организации, их реализация.

Взаимодействие администрации и профсоюзов в развитии социальных отношений в организации.