- •Предмет, цели, задачи, принципы товароведения
- •Понятие продукции, товара, товароведения
- •Предмет, цели и задачи товароведения
- •Принципы товароведения
- •Развитие товароведения, связь его с другими науками
- •История развития товароведения
- •2. Связь товароведения с другими науками
- •3. Основные разделы товароведения
- •Объекты и субъекты товароведения
- •1. Объект товароведения. Основополагающие характеристики
- •2. Субъекты товароведения: группы, краткая характеристика
- •Классификация и кодирование товаров
- •Классификация: понятие, признаки, методы
- •Пример иерархической классификации клеев:
- •3. Кодирование: цель, структура, методы
- •4. Классификаторы: понятие, структура, категории
- •Ассортимент товаров
- •Понятие ассортимента товаров и товарной номенклатуры, их отличие
- •Классификация ассортимента
- •1. По местонахождению:
- •2. По широте охвата товаров:
- •4. По характеру потребностей
- •3. Свойства и показатели ассортимента, их характеристика
- •Управление ассортиментом.
- •Качество: понятие, свойства, показатели качества и их значения
- •Классификация потребительских свойств и характеристика их показателей
- •Подгруппы:
- •Оценка качества товаров
- •Этапы оценочной деятельности
- •Дефекты: понятие, классификация
- •Дефекты
- •Скрытые
- •Градации качества товаров
- •Сортамент товаров
- •Количественные характеристики товаров
- •Физические свойства товаров.
- •Общие физические свойства товаров
- •К общим физическим свойствам товаров относят:
- •Показатели размерно-массовых характеристик
- •Показатели теплофизических свойств
- •Специфические свойства товарных единиц
- •Специфические свойства товарных партий.
- •Технологический цикл товародвижения
- •Этапы и стадии технологического цикла товародвижения
- •Предтоварная стадия включает:
- •Товарная стадия:
- •Утилизация отходов товаров
- •2. Контроль качества товарных партий
- •3. Характеристика контрольных стандартных нормативов
- •Факторы, формирующие качество и количество товаров
- •Факторы, сохраняющие качество и количество товаров
- •Упаковка: классификация, виды, требования к упаковке
- •Требования к упаковке
- •4. Климатический режим хранения
- •Принципы и правила размещения товаров
- •Классификация методов хранения
- •Сроки годности, хранения, реализации и эксплуатации.
- •Виды и разновидности товарных потерь.
- •Характеристика количественных потерь
- •Характеристика качественных потерь
- •Меры по предупреждению и снижению товарных потерь
Подгруппы:
ХИМИЧЕСКАЯ – степень риска от воздействия токсичных веществ, характеризуется ПДК – превышением допустимых концентраций (в пищевых продуктах – наличие пестицидов, вредных консервантов; в посуде – содержание кадмия, свинца)
РАДИАЦИОННАЯ – степень риска при воздействии радиоактивного поля и излучения (в новых товарах необходимо знать месторождение; определенную опасность представляют строительные материалы – шифер, цемент, асбест и др.; в прод.товарах могут быть изотопы).
МЕХАНИЧЕСКАЯ – степень риска при механическом воздействии - удары, трения и др. (у швейных товаров – характер швов; у обуви – выступающие, колющие части в стельке).
ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ, МАГНИТНАЯ, ЭЛЕКТРОМАГНИТНАЯ – степень риска от воздействия соответствующих полей, рассматривается только у электротоваров, имеется ГОСТ по регламентированным нормам).
ТЕРМИЧЕСКАЯ – степень риска при воздействии высоких температур, рассматривается у электронагревательных приборов и товаров для горячих продуктов.
САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКАЯ - степень риска, возникающая при различного рода биоповреждениях.
Показатели:
микробиологические повреждения – от воздействия бактерий, плесени и других микротоксинов;
зоологическая – от воздействия насекомых, животных.
ПРОТИВОПОЖАРНАЯ – степень риска при горении, возгорании. Необходимо учитывать в информации на маркировке (повышенный риск у некоторых строительных, лакокрасочных, бумажных материалов, мебели, из продовольственных – у зерновых, лука, чеснока – могут самовозгораться из-за выделяемого тепла
Оценка качества товаров
Этапы оценочной деятельности
Дефекты: понятие, классификация
Градации качества товаров
Сортамент товаров
Этапы оценочной деятельности
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА – это совокупность операций, позволяющие определить действительные значения качества товара и сопоставить их с базовыми показателями.
Все операции по оценке качества выполняют в три этапа:
Выбор номенклатуры потребительских свойств и их показателей, которые будут являться определяющими (основополагающими) при оценке качества (для одежды, обуви – назначение, эстетические свойства, эргономические(антропометрические), механическая безопасность; для муки – цвет, степень измельчения).
Определение действительных показателей путем органолептического, измерительного методов (реже лабораторным).
Сопоставление действительных показателей с базовыми на основании НТД (стандарты), реквизитов маркировки, образцов-эталонов.
При данном сравнении важно установить соответствие или несоответствие действительных показателей базовым и, в конечном итоге, выявив дефекты, установить фактическую градацию качества, сортность.
Дефекты: понятие, классификация
ДЕФЕКТ – это невыполнение заданных или ожидаемых требований (в т.ч. требований безопасности) объектов (товаров).
Все товарные дефекты можно классифицировать:
Дефекты
По
возможности выявления По
возможности устранения явные



По степени
значимости
По
происхождению







устранимые производственные критические




