
- •Предмет, цели, задачи, принципы товароведения
- •Понятие продукции, товара, товароведения
- •Предмет, цели и задачи товароведения
- •Принципы товароведения
- •Развитие товароведения, связь его с другими науками
- •История развития товароведения
- •2. Связь товароведения с другими науками
- •3. Основные разделы товароведения
- •Объекты и субъекты товароведения
- •1. Объект товароведения. Основополагающие характеристики
- •2. Субъекты товароведения: группы, краткая характеристика
- •Классификация и кодирование товаров
- •Классификация: понятие, признаки, методы
- •Пример иерархической классификации клеев:
- •3. Кодирование: цель, структура, методы
- •4. Классификаторы: понятие, структура, категории
- •Ассортимент товаров
- •Понятие ассортимента товаров и товарной номенклатуры, их отличие
- •Классификация ассортимента
- •1. По местонахождению:
- •2. По широте охвата товаров:
- •4. По характеру потребностей
- •3. Свойства и показатели ассортимента, их характеристика
- •Управление ассортиментом.
- •Качество: понятие, свойства, показатели качества и их значения
- •Классификация потребительских свойств и характеристика их показателей
- •Подгруппы:
- •Оценка качества товаров
- •Этапы оценочной деятельности
- •Дефекты: понятие, классификация
- •Дефекты
- •Скрытые
- •Градации качества товаров
- •Сортамент товаров
- •Количественные характеристики товаров
- •Физические свойства товаров.
- •Общие физические свойства товаров
- •К общим физическим свойствам товаров относят:
- •Показатели размерно-массовых характеристик
- •Показатели теплофизических свойств
- •Специфические свойства товарных единиц
- •Специфические свойства товарных партий.
- •Технологический цикл товародвижения
- •Этапы и стадии технологического цикла товародвижения
- •Предтоварная стадия включает:
- •Товарная стадия:
- •Утилизация отходов товаров
- •2. Контроль качества товарных партий
- •3. Характеристика контрольных стандартных нормативов
- •Факторы, формирующие качество и количество товаров
- •Факторы, сохраняющие качество и количество товаров
- •Упаковка: классификация, виды, требования к упаковке
- •Требования к упаковке
- •4. Климатический режим хранения
- •Принципы и правила размещения товаров
- •Классификация методов хранения
- •Сроки годности, хранения, реализации и эксплуатации.
- •Виды и разновидности товарных потерь.
- •Характеристика количественных потерь
- •Характеристика качественных потерь
- •Меры по предупреждению и снижению товарных потерь
Специфические свойства товарных партий.
ОБЪЕМНАЯ (НАСЫПНАЯ) МАССА – масса единицы объема товаров (кг/куб.м), зависит от вида товаров, их плотности, наличия аэропространства (пустот), учитывается при определении потребностей в таре, складских площадей, создании оптимальных условий хранении и размещения (хранение муки без тары приводит к комкованию, овощей к самосогреванию из-за малого аэропространства)
СКВАЖИСТОСТЬ – величина аэропространства в товарной партии, специфический показатель, учитываемый при хранении и размещении.
Технологический цикл товародвижения
Этапы и стадии технологического цикла товародвижения
Контроль качества товарных партий
Характеристика контрольных стандартных нормативов
Этапы и стадии технологического цикла товародвижения
Все свойства товаров формируются на различных стадиях технологического цикла товародвижения, которые состоят их следующих этапов:
ПРЕДТОВАРНАЯ СТАДИЯ
ТОВАРНАЯ СТАДИЯ
СТАДИЯ УТИЛИЗАЦИИ ОТХОДОВ ТОВАРОВ
Предтоварная стадия включает:
ПРОЕКТИРОВАНИЕ – разработка продукции, должна осуществляться совместно с маркетологами, с учетом спроса на товар;
МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ СНАБЖЕНИЕ – включает заготовку сырья (основного, вспомогательного), комплектующих и вспомогательных деталей
ПРИЕМ СЫРЬЯ И ПОЛУФАБРИКАТОВ
ПРОИЗВОДСТВО
ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ – с целью предотвращения реализации некачественной продукции
Товарная стадия:
ФОРМИРОВАНИЕ ТОВАРНЫХ ПАРТИЙ – осуществляется на складе готовой продукции изготовителя (обращать внимание на одинаковый срок изготовления)
ХРАНЕНИЕ И ТРАНСПОРТИРОВАНИЕ – с целью обеспечения сохранности по количеству и качеству
ПРЕДРЕАЛИЗАЦИОННАЯ ТОВАРНАЯ ОБРАБОТКА – распаковывание, количественная и качественная приемка, фасовка, выкладка, придание товарного вида
РЕАЛИЗАЦИЯ ТОВАРА – при этом утрачивается целостность товарной партии (иногда, при предъявлении претензии покупателями о недоброкачественности товара, сложно идентифицировать товарную партию)
ПОТРЕБЛЕНИЕ – однократное использование товаров (пищевые продукты, парфюмерно-косметические товары)
ЭКСПЛУАТАЦИЯ – многократное потребление товаров (многие непродовольственные товары)
ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ – с целью продления срока службы товаров, их функциональных свойств и увеличения полезности (ремонт, упаковка, доставка, монтаж, сборка, дальнейшее консультирование и др.)
Утилизация отходов товаров
ПОВТОРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ – после пром.переработки
УНИЧТОЖЕНИЕ – под контролем сан.- эпидем надзора.
2. Контроль качества товарных партий
Контролю качества в торговых организациях подвергаются товарные партии.
Контроль качества проводится на основании НТД, а также инструкции П-7 от 25.04.66г.
Для различных видов товаров количество и вид товарных партий регламентируется ГОСТом (у фаянсовых изделий, товарная партия – не более 35000 шт., если количество больше, то товарных партий будет больше, у других товаров количество партии определяется одним сопроводительным документом).
При проведении контроля качества используются:
МЕТОДЫ
органолептический
измерительный
лабораторный (редко)
ВИДЫ
сплошной – проверяется вся партия
выборочный – проверяется выборка – часть товарной партии, полученные результаты распространяются на всю партию.
ХАРАКТЕР
одноступенчатый – проверяется единожды товарная партия или выборка
двухступенчатый – в случае отрицательных результатов одноступенчатого выборочного контроля, все операции по приемке выборочной или сплошной повторяются второй раз
многоступенчатый – качественная проверка проводится многократно с применением лабораторных методов, в т.ч. разрушающих
ПЛАНЫ КОНТРОЛЯ
нормальный
усиленный – при выявлении дефектов, в количестве, превышающем контрольные нормативы
ослабленный – при переходе с усиленного, если в ходе проверки не выявляются больше дефектные единицы