
- •1. Менеджмент і підприємництво. Визначення менеджменту
- •2. Функції, принципи і методи організації
- •3. Сучасні організаційні структури
- •4. Етапи ухвалення управлінського рішення
- •5. Якості керівника
- •6. Стратегія подолання конфлікту
- •2. Міжособисті стилі розв'язання конфліктів.
- •7. Правові основи підприємницької діяльності
2. Функції, принципи і методи організації
Місія організації – вираження філософії і сенсу існування організації. Організація – об'єднання людей для досягнення цілей; внутрішня впорядкованість, узгодженість, взаємодія цілого, обумовленого будовою; сукупність цілеспрямованих процесів або дій, ведучих до утворення необхідних зв'язків; надання про модель пристрою.
Принципи організації:
Адекватності впливу – утримання дій, що здійснюються;
Головної ланки – адекватність формування і функціонування організації;
Древа цілей – постановка і досягнення мети будується в логічній послідовності: приватна – локальна - оперативна – тактична- стратегічна – глобальна;
Єдність форми і вмісту – співвідношення форми і вмісту визначає якість організації;
Ієрархічності – розвиток і керованість організації, забезпечення її ієрархічністю;
Компенсації протидії – адекватна організація компенсує об'єктивно-виникаючу протидію;
Конструктивності – внутрішня стійкість організації; лінійності і функціональності;
Необхідної різноманітності;
Необхідності і достатності;
Безперервності і ритмічності;
Зворотному зв'язку;
Оперативності і гнучкості;
Оптимальною кількістю ланок;
Системності;
Стратегічного планування;
Толерантності;
Універсальності;
Еластичності;
Безперервного вдосконалення;
Об'єму контролю;
Відповідальності;
тощо.
Функції організації - це відносно відособлені види і напрями управлінської діяльності, які характеризуються повною однорідністю, складністю і стабільністю. Вони допомагають здійснити цілеспрямований вплив на об'єкт і суб'єкт управління з метою певного кінцевого результату в конкретних умовах соціально-економічних процесів.
Функції поділяються за такими стадіями:
1) науково-технічною підготовкою;
2) економічною;
3) соціальною;
4) організаційно-управлінською;
5) установленням зовнішніх господарських зв'язків;
6) основним виробництвом і його технічним обслуговуванням;
7) реалізацією продукції.
Відповідно до цього формуються групи спеціальних (конкретних) функцій управління: планування, організація, мотивація, координація, контроль, аналіз, облік.
Методи організації - способи дії суб'єкта управління на керований об'єкт.
Розрізняються:
Економічні методи менеджменту - це сукупність прийомів, способів, що забезпечують використання об'єктивних економічних законів і інтересів у діяльності організації на основі товарно-грошових відносин з метою досягнення її цілей;
Організаційно-розпорядчі - це сукупність засобів і прийомів прямого керуючого впливу на організаційні відносини між працівниками в процесі функціонування системи з метою керування її стану у відповідності до умов, що змінюються (їх ще називають адміністративними);
Соціально-психологічні - це способи впливу на колективи людей, які основані на використанні наукових досягнень соціальної і загальної психології в управлінні виробництвом.
Вони поділяються на дві основні групи методів: соціальні і психологічні.
Соціальні методи спрямовані на формування поведінки людей шляхом впливу на детермінанти їх діяльності (детермінанта - це властивість соціальної системи, в неї включаються потреби, ідеали, інтереси, і т.п.).