- •Статистика рыночной инфраструктуры
- •Тема. Статистика социально-экономической эффективности рыночных процессов
- •Статистические методы маркетингового исследования
- •1 Понятие и сущность маркетинга и маркетингового исследования
- •2 Цели и задачи в маркетинговом исследовании
- •3 Основы методологии и организации маркетингового исследования
- •4 Статистическое моделирование закономерностей потребительского рынка в маркетинге
Статистические методы маркетингового исследования
1 Понятие и сущность маркетинга и маркетингового исследования
2 Цели и задачи статистики в маркетинговом исследовании
3 основы методологии и организации маркетингового исследования
4 Статистическое моделирование закономерностей потребительского рынка в маркетинге
1 Понятие и сущность маркетинга и маркетингового исследования
Маркетинг – деятельность по поиску рынка сбыта, формированию товарной политики и доведению товаров от сферы производства до сферы потребления, ориентированная на удовлетворение потребностей рынка.
Маркетинговое исследование – любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение информационно-аналитических потребностей маркетинга.
Основное требование маркетингового исследования – сделать развитие рынка предсказуемым, а одним из основных направлений этого является конъюктурный анализ, с применением всех статистических методов данного анализа.
В маркетинговом исследовании выделяют пять этапов:
- разработка общей концепции данного маркетингового исследования: выбор цели, выдвижение гипотез, разработка алгоритмов решения, постановка задач;
- конкретизация задания, разработка методики данного исследования: формирование статистического банка, т.е. набора статистических методик сводки, группировки и анализа данных, которые позволяют получать оценки рыночных процессов и выявлять причинно-следственные связи;
- сбор, обработка и хранение информации: формирование информационного банка – единой оперативной системы хранения и использования данных: таблицы, карточки, досье или безбумажная информация на электронных носителях;
- анализ, моделирование и прогнозирование данных: формирование банка моделей, оформление результатов (разработка таблиц, динамических рядов и т.п.), составление выводов и рекомендаций. В банк моделей входят аналитические и прогнозные модели спроса и емкости рынка, коэффициенты эластичности спроса и предложения, модели реакции спроса, матрицы маркетинговой стратегии, модели демографического влияния на рыночные процессы, модели поведения покупателей, кривые жизненного цикла товара и др.
- оценка эффективности маркетинговых исследований
В маркетинге существует понятие маркетинговой среды фирмы, выделяют микросреду, т.е. внутренняя среда, к которой относятся силы, связанные с организационной структурой фирмы, ее потенциалом и человеческим фактором. А также макросреду, куда относят глобальные внешние силы и факторы, которые действуют независимо от желаний и усилий фирмы, но оказывают на ее деятельность определенное влияние. В состав макросреды входят: демографические факторы, социальные условия жизни населения, состояние экономики, природно-экологическая обстановка, географические особенности, национальные факторы, научно-технические достижения, состояние финансовой системы, уровень образования и культуры, политическая обстановка и др. факторы. Влияние большинства факторов изучается с помощью статистических методов.
2 Цели и задачи в маркетинговом исследовании
Общей целью статистики в маркетинговом исследовании является:
- организация статистического наблюдения, нередко с использованием выборочного метода;
- разработка и моделирование показателей динамики рыночных явлений и процессов;
- исследование структуры и структурных сдвигов рынка;
- выявление многочисленных и сложных рыночных взаимосвязей.
В задачи, решаемые с помощью статистических методов входят:
- сбор, обработка, сводка и хранение информации;
- анализ влияния глобальных сил и факторов макросреды маркетинга на деятельность фирмы и ее результаты;
- оценка и анализ конъюктуры рынка, расчет емкости рынка, характеристика и прогнозирование спроса, анализ его эластичности;
- анализ разделы рынка сбыта, оценка его доли, занимаемой фирмой, территориальный анализ рынка сбыта;
- изучение товарной номенклатуры и ассортимента, сдвигов в их структуре;
- информационно-аналитическое обоснование сегмента рынка;
- учет и анализ товарооборота, товарных запасов, издержек обращения и прибыли в целом и по этапам жизненного цикла товара.