маркетинг / testy_marketing

Совокупность взаимосвязанных орга­низаций, делающих продукт доступ­ным потребителям.

87. Какой тип канала распределения в наибольшей степени способствует установлению низких для потребите­ля цен?

Производитель — потребитель;

Производитель — розничная торговля — потребитель;

Производитель — оптовое звено — розничная торговля — потребитель.

88. Какое из приводимых ниже утвержде­ний наиболее правильно характери­зует маркетинговое исследование:

Исследование является непрерывным процессом, обеспечивающим постоянный поток информации;

Исследование проводится на основе специально разработанного проекта;

Исследование обеспечивает регулярный и структурированный поток информации, получаемой как из внутренних, так и внешних источников;

Исследование – основа для принятия повторяющихся маркетинговых решений

89. Маркетинговое исследование может проводиться для тестирования гипотез

Да;

Нет.

90. Выберите неверное утверждение:

Первичные данные получаются непосредственно от респондентов;

Для того чтобы собрать первичные данные, необходимо разработать или метод наблюдения за изучаемым явлением, или метод опроса респондентов;

Природа и тип изучаемой проблемы определяют выбор подхода к сбору данных;

Вторичные данные являются практически недоступными для большинства организаций.

91. Маркетинговая информационная сис­тема» и «маркетинговый исследова­тельский проект» являются одинаковы­ми понятиями:

Да;

нет.

92. Данные, собранные внутри и вне организации для целей, отличных от про­водимого маркетингового исследова­ния, называются:

Данными организации;

Первичными данными;

Вторичными данными;

Дескриптивными данными.

93. Маркетинговое исследование пред­ставляет систематический и упорядо­ченный сбор информации из рутин­ных внутренних источников органи­зации:

Да,

Нет.

94. Вторичные данные не могут быть получены, из:

Торговых журналов;

Правительственных источников;

Международных источников;

Опросов потребителей.

95. Первичные данные наилучшим образом характеризуются как:

Первая совокупность данных, собранных в целях проведения специального исследования;

Данные, которые необходимы для принятия правильного решения;

Данные, которые наблюдались, регистрировались или собирались непосредственно от респондентов;

Данные, которые собирались внут­ри и вне организации с иными целя­ми нежели цели проведения текущих исследований.

96. Маркетинговая информационная система предоставляет нерегулярный и неструктурированный поток информа­ции из внутренних источников органи­зации:

Да;

Нет.

97. Полевое исследование — это:

Исследование, которое проводится маркетинговой службой организации в сельской местности;

Обработка данных официальных источников;

Сбор первичных данных исходя из сути возникшей маркетинговой проблемы

98. Поиск первичных данных необходим для определения дополнительных дон­ных, которые могут оказаться полез­ными при поиске вторичных данных:

Да;

Нет.

99. Маркетологи определенной фирмы исследуют: имеет ли смысл использо­вать купоны для увеличения объема продаж определенного товара в конк­ретном магазине? Определите тип ис­следования, которое необходимо про­вести для ответа на данный вопрос

Разведочное;

Казуальное;

Описательное;

Количественное.

100. Наблюдение — это:

Отслеживание в СМИ необходимой маркетинговой информации;

Опросы покупателей;

Наблюдение за деятельностью конкурентов;

Получение данных в результате визуального осмотра изучаемого объекта или процесса.

101. Омнибусное исследование – это:

Панель с изменяющейся програм­мой исследования;

Панель с постоянной программой исследования;

Выборочный опрос посетителей оп­ределенного магазина.

102. Маркетологи «Дженерал Моторс» оп­ределяют влияние увеличения реклам­ного бюджета на увеличение объема продаж «Кадиллака». При постанов­ке эксперимента независимой пере­менной будет:

Объем продаж,

Цена,

Затраты на рекламу,

Себестоимость.

103. Наиважнейшим недостатком почтово­го опроса является:

Нерепрезентативность выборки;

Возможный маленький процент ответов,

Стоимость опроса является относительно небольшой;

Требуется много времени,

104. Укажите первый шаг в проведении маркетинговых исследований: о) определение бюджета маркетинго­вых исследований,

Определение бюджета маркетинговых исследований;

Определение целей маркетинговых исследований;

Определение потребности в прове­дении маркетингового исследова­ния;

Проведение анализа ситуации на рынке.

105. Какой из методов формирования вы­борки предоставляет всем членам со­вокупности равный шанс войти в со­став выборки:

Вероятностный;

На основе квот;

На основе суждений;

Формирование выборки в процессе обследования.

106. Если вы формируете выборку для изу­чения рынка игрушек для дошкольни­ков в определенном регионе, совокуп­ность логично определить как:

Дети данного региона;

Семьи, которые имеют или ожидают, что будут иметь детей дошкольного возраста;

Дошкольники данного региона;

Жители данного региона.

107. Таблица случайных чисел в маркетин­говых исследования используется при:

Формировании квотной выборки;

Формировании случайной выборки;

Определении надежности выборки,

Формировании любой выборки.

108. Когда совокупность делится на отчет­ливые группы на основе определен­ной характеристики и для каждой группы формируется вероятностная выборка, то эта процедура называет­ся:

Региональной выборкой;

Квотной выборкой;

Стратифицированной выборкой;

Простой случайной выборкой.

109. При представлении заключительного отчета о проведенном исследовании исследователь должен:

Написать отчет на языке наиболее понятном для заказчика;

Написать отчет, максимально используя принятую у исследователей и статистиков терминологию;

Избегать комментариев относительно пределов применения полученных данных;

Не адаптировать полученные данные под потребности их пользователей.

110. При использовании квотной выборки все элементы генеральной совокупно­сти имеют равный шанс быть пред­ставленными в выборке:

Да;

Нет.

111. Какой из приведенных ниже методов опроса является наименее гибким:

По телефону;

По почте;

Личное интервьюирование;

Фокус-группа;

112. Результаты опроса являются досто­верными, если они получены при оп­росе всей генеральной совокупности:

Да;

Нет.

113. Маркетинговая консалтинговая ком­пания оборудовала телевизионные каналы устройствами для определе­ния числа телезрителей в определен­ное время. Эти данные относятся к категории первичных данных:

Да;

Нет.

114. Видеокамеры и счетные устройства наиболее часто обычно используют­ся при:

Проведении опросов;

Сборе вторичных данных;

Проведении полевых исследований,

Наблюдениях;

115. Одна из общих ошибок при проекти­ровании вопросника заключается в его разработке до определения целей проводимого исследования:

Да,

Нет.

116. При получении каких данных исполь­зуются периодические печатные и син­дикативные данные:

Вторичных;

Первичных;

Тех и других;

Экспериментальных;

117. Маркетологи компании по производ­ству косметики провели исследование по определению спроса на духи. Было установлено, что при цене 600 руб спрос составил 2000 флаконов, при цене 1000 руб. — 6000 флаконов, а при цене 1200 руб. — 4000 флаконов. Какой вывод могут сделать маркето­логи компании?

Спрос не может меняться таким образом;

Данный продукт не является эластичным к цене;

Духи относятся к категории престиж­ных продуктов;

Духи имеют обычную кривую спро­са.

118. Маркетологи компании провели ис­следование по выявлению влияния цены на объем продаж. При проведении эксперимента в качестве за­висимой переменной рассматрива­лось:

Издержки производства;

Затраты но рекламу;

Объем продаж;

объем закупок оптовыми организациями.

119. Реальная ценность маркетингового исследования для какой-то организа­ции может наилучшим образом поня­та, исходя из:

Немедленного увеличения прибыли;

Затраченного на его проведение времени,

Улучшения возможностей принятия стратегических и маркетинговых решений;

Увеличения объема продаж или ры­ночной доли.

120. Субъект рекламного рынка, осуществляющий полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме является:

Рекламораспространителем;

Потребителем рекламы;

Рекламопроизводителем;

Рекламодателем

121. В качестве основной задачи стимулирования сбыта можно рассматривать:

Избавление от лишних заказов;

Рост прибыли и доли рынка фирмы;

Увеличение числа продаж;

Повышение информированности потребителей о товарах фирмы.

122. Основным достоинством рекламы в специализированных журналах является:

Целевая направленность;

Низкая стоимость затрат одного объявления;

Многочисленная вторичная аудитория;

Оперативность размещения.

123. Основным недостатком личных продаж как вида маркетинговых коммуникаций является:

Высокий уровень расходов на один контакт с покупателем;

Несовместимость с другими видами деятельности по продвижению товара;

Отсутствие немедленной обратной связи с покупателем

Невысокая степень запоминаемости контактов с продавцом.

124. На рынке представлена одна фирма, продающая конкретный товар, что соответствует:

Чистой конкуренции;

Чистой монополии;

Монополистической конкуренции;

Олигополистической конкуренции.

125. Основным отличием политической рекламы от коммерческой является:

Охватывает более узкую аудиторию;

Разрабатывается большой группой специалистов;

Имеет конкретные временные рамки;

Требует более значительных финансовых затрат.

126. Право франчайзи на предоставление франшизы третьим лицам называется:

Товарный франчайзинг;

Субфранчайзинг;

Международный производственный контракт;

Деловой франчайзинг.

127. Чаще всего бюджет стимулирования сбыта определяется:

В процентах от общего бюджета стимулирования;

На базе заработной платы директора фирмы;

Исходя из объема продаж фирмы в предыдущем периоде;

На базе заработной платы специалистов по маркетингу.

128. Для составления обращения в теории коммуникации принято использовать различные типы мотивов. Показ в рекламе задымленных легких курильщиков скорее относится к:

Нравственным мотивам;

Эмоциональным мотивам;

Рациональным мотивам;

Психологическим мотивам.

129. На рынке продавца спрос…

Больше предложения;

Отсутствует;

Меньше предложения;

Равен предложению.

130. К факторам внешней среды маркетинга относят:

Персонал организации;

Организационную структуру;

Организационную культуру;

Конкурентов организации.

131. Исследование, для которого характерна проверка гипотезы о причинно-следственной связи, определяется как:

Описательное;

Зондажное;

Эксперимент;

Кабинетное.

132. Вид спроса, при котором производитель может не использовать рекламу, называется:

Негативный;

Чрезмерный;

Отрицательный;

Снижающийся.

133. Закупочные цены устанавливаются на:

Строительную продукцию.

Сельскохозяйственную продукцию;

Услуги;

Продукцию промышленных предприятий.

134. При прочих равных условиях сокращение предложения товара чаще всего ведет к увеличению:

Спроса на товары-заменители;

Спроса на товар;

Общей выручки продавца, если спрос на товар является эластичным по цене;

Спроса на сопутствующие товары.

135. В маркетинге изучение конкурентов относится к функции:

Контроля;

Аналитической;

Производственно-сбытовой;

Управления.

136. К основным характеристикам сегмента не относится:

Доступность;

Идентичность;

Будущий потенциал;

Размер.

137. Социальная реклама представляет интересы:

Общественных организаций и государства, направленных на решение экономических проблем;

Общественных организаций, продвигающих продукцию своей предпринимательской деятельности;

Государства и общества и направлена на решение политических задач;

Государства и общества и направлена на благотворительные цели.

138. К справочным ценам не относятся:

Номинальные цены;

Цены фактических сделок;

Прейскурантные цены;

Расчетные цены.

139. Стадия жизненного цикла товара, когда быстрый рост объемов продаж, появляющиеся конкуренты, реклама агрессивная, убеждающая, называется стадией

Зрелости;

Спада;

Внедрения;

Роста.

140. Для устранения недостатков недолговечности услуги в маркетинговой деятельности предприятия необходимо…

Инициировать создание членских клубов или ассоциаций на предприятиях сферы услуг;

Стимулировать поддержание позитивного общественного мнения, направляя маркетинговые усилия на авторитетных людей;

Поставщику работать с более многочисленными группами клиентов;

Введение систем предварительных заказов.

141. К маркетинговой микросфере фабрики «Красный октябрь» не принадлежит:

Компания «Марс»;

Оптовые покупатели;

Законодательные акты регулирования экономической деятельности;

Поставщики упаковочных материалов.

142. Аналитическая функция маркетинга включает в себя:

Калькулирование себестоимости продукта;

Проведение целенаправленной ценовой политики;

Организация контроля маркетинга;

Изучение фирменной структуры рынка.

143. Сегмент, отобранный для маркетинговой деятельности фирмы, называется:

Рыночное окно;

Рынок;

Целевой сегмент;

Сегмент.

144. Противодействующему маркетингу на рынке соответствует:

Негативный спрос;

Чрезмерный спрос;

Иррациональный спрос;

Потенциальный спрос.

145. Рынок олигополии характеризуется…

Полной свободой «входа-выхода»;

Большим количеством продавцов на рынке;

Большим количеством покупателей на рынке;

Возможностью продавца повлиять на цену, сложившуюся на рынке продукции.

146. Современной концепции маркетинга соответствует ориентация на:

Сбыт;

Производство;

Потребителя;

Товар.

147. Главным в определении маркетинга является:

Сбыт товара предприятия на определенном рынке;

Рекламная направленность деятельности предприятия;

Удовлетворение потребностей потребителя в повышении качества жизни;

Снижение издержек производства предприятия.

148. Объективные показатели конкурентоспособности товара определяются прежде всего:

Габаритами;

Его качеством;

Дизайном упаковки;

Имиджем.

149. К характеристикам услуги не относятся:

Неотделимость от источника;

Наглядность;

Несохраняемость;

Неосязаемость.

150. К методам исследования потребителей в Интернете не относят:

Анкетирование посетителей web-сервера;

Анкетирование посетителей web-сайтов;

Проведение опросов во время интернет-конференций;

Интернет-банкинг.

151. Социально-экономическим признаком сегментации зарубежного рынка является:

Место проживания;

Размер семьи;

Плотность населения;

Уровень дохода семьи.

152. К наружной рекламе не относится:

Брошюра;

Афиша;

Билборд;

Басорама.

153. Наиболее дорогостоящий метод продвижения продукции в расчете на одного покупателя:

Связи с общественностью;

Личная продажа;

Стимулирование сбыта;

Реклама.

154. Зачеты за закупку являются приемом стимулирования сбыта для…

Торгового персонала фирмы;

Посредников;

Потребителей;

Конкурентов.

155. Основным недостатком интенсивного распределения является:

Большой охват рынка;

Необходимость жесткого контроля за товаром;

Недостаточность присутствия товара на рынке;

Вероятность утраты престижа товара.

156. Канал нулевого уровня предусматривает ___________посредников:

Только оптовых;

Только розничных;

Отсутствие;

Оптовых и розничных.

157. К сфере оптовой торговли относится:

Покупка 10 порций мороженого для семейного праздника;

Проведение переговоров брокеров с производителем в целях заключения договора о поставке партии железобетона одной из строительных организаций;

Проведение фирмой банкета на 150 персон с полным обслуживанием в кафетерии;

Приобретение ящика яблок на овощебазе для заготовки на зиму.

158. Теория жизненного цикла не характерна для:

Материи;

Услуг;

Личностей;

Идей.

159. К основным задачам и назначению международного маркетинга не относится:

Снижение затрат, связанных с налогами;

Создание или расширение сети сбыта;

Стимулирование, поощрение и продвижение иностранных инвестиций;

Повышение затрат по охране окружающей среды.

160. Один из элементов макросреды маркетинга:

Конкуренты;

Партнеры по бизнесу;

Посредники;

Налоговая система.

161. Маркетинг начинается с…

Проектирования товара;

Информационной рекламной кампании;

Изучения рынка и запросов потребителей;

Разработки и производства товара.

162. «Товар растущего спроса», как правило, находится на этапе жизненного цикла товара:

Внедрение;

Рост;

Зрелость и насыщение;

Спад.

163. При установлении цены на продукцию необходимо следовать методу ориентации на ценового лидера в случае, если:

Если цена на товар устанавливается в соответствии с имеющимся на настоящий момент спросом;

На данном рынке доминируют несколько фирм, и основной рынок поделен между ними;

Товар реализуется на слабомонополизированном рынке;

К данному товару применяются методы ценовой дискриминации.

164. Показ в рекламе детей-сирот, скорее всего, означает использование_________мотивов:

Нравственных;

Рациональных;

Эмоциональных;

Эффективных.

165. В рекламе следует избегать:

Конкретности;

Повторяемости;

Негативных ассоциаций;

Конкретности.

166. Стратегия эксклюзивного сбыта подразумевает:

Использование всевозможных каналов сбыта, не отдавая предпочтение ни одному из них;

Посредников, осуществляющих сбыт продукции на основе эксклюзивного права продажи на определенной территории;

Использование каналов сбыта, наиболее подходящих для данного товара;

Использование каналов сбыта, наиболее подходящих для данного рынка.

167. Тематические телепрограммы государственных средств информации о деятельности органов государственной власти…

Не могут прерываться рекламными материалами;

Допускают рекламу бегущей строкой;

Могут прерываться рекламными материалами;

Допускают исключительно один рекламный сюжет.

168. К классификации типов коммерческих web-серверов не относятся:

Поисковые агенты и каталоги;

Инициируемые серверы;

Usenet;

Интерактивные магазины.

169. Предложение мини-лабораторий фотоуслуг, предлагающих бесплатную проявку приобретенной у них пленки, относится к такому виду стимулирования, как:

Лотерея;

Премия;

Упаковка-комплект;

Купон.

170. Принято считать, что PR (связи с общественностью) не могут выполнять свои функции в такой сфере человеческой деятельности, как:

Общественные отношения;

Семейные отношения;

Правительственные отношения;

Международные отношения.

171. Принято считать, что PR (связи с общественностью) не могут выполнять свои функции в такой сфере человеческой деятельности, как:

Общественные отношения;

Семейные отношения;

Правительственные отношения;

Международные отношения.

172. Основным преимуществом личной продажи является…

Приводит к кратковременному росту сбыта и дополняет рекламу и личные продажи;

Охватывает широкий круг потенциальных покупателей;

Личный контакт с покупателем и диалог с ним;

Приводит к кратковременному росту сбыта.

173. Маркетинговая стратегия горизонтальной интеграции предполагает:

Усиление контроля над потребителями;

Усиление контроля над конкурентами;

Покупку магазина, в котором продаются товары фирмы;

Расширение номенклатуры фирмы за счет таких товаров, которые в техническом отношении похожи на существующие.

174. В маркетинге источник мотивации покупки, заставляющий потребителя выбрать именно этот товар, называют:

Имиджем товара;

Критерием сегментирования;

Атрибутом позиционирования;

Брендом.

175. Инструментом сбора первичной информации не является:

Манипуляция ценой товара для изучения колебаний объемов продаж;

Данные маркетингового исследования фирмы-конкурента;

Наблюдение за поведением покупателей;

Социальный опрос поставщиков.

176. Если фирма производит все виды одежды для военных, то, скорее всего, использует стратегии:

Товарной дифференциации;

Концентрации;

Сегментной дифференциации;

Выборочной дифференциации.

177. Вы звоните в Статуправление города для получения информации о численности населения региона. Это может определяться как:

Сбор внутренней информации;

Сбор вторичных данных;

Полевое исследование;

Сбор первичных данных.

178. Такая характеристика услуги, как неосязаемость, объясняется тем. Что услуга не может быть:

Продемонстрирована до покупки;

Сохранена с целью последующей продажи для использования;

В разных фирмах, в разное время одинакова по качеству;

Отделена от источника.

179. Реализуя стратегию «снятие сливок», фирма устанавливает цену товара, в первую очередь, исходя из:

Сравнительного преимущества товара-новинки;

Рыночной конъюнктуры;

Уровня цен конкурентов;

Величины постоянных и переменных издержек фирмы.

180. Мероприятие, основной целью которого является просвещение публики путем демонстрации средств, имеющихся в распоряжении человечества для удовлетворения его потребностей в различных областях, относят к:

Конференциям;

Выставкам;

Ярмаркам;

Презентациям.

181. На стадии жизненного цикла услуги «трудный ребенок» количество приверженцев данной услуги, как правило, в пределах___________%:

80;

50;

40;

5.

182. В теории коммуникаций желательные для отправителя получатели сообщения обычно называются:

Целевым сегментом;

Целевым потребителем;