Библиографический список

1. Беляцкий Н.П. Управление персоналом. - Минск : Современная школа, 2008. - 448 с.

2. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия. Организация, процесс.- М.: Изд-во МГУ, 2001. - 416 с.

3. Даль В.И. Толковый словарь живого великорусского языка. – М. Под ред. И. А. Бодуэна де Куртене, 1955

4. Данькова Е.В. Управление деловой карьерой: учебно-методическое пособие. – Курск: Изд-во КИГМС, 2010. – 121 с.

5. Десслер Г. Управление персоналом / Пер. с англ. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. - 799 с.

6. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. Пер. с англ. М. Котельниковой. - М. : ФАИР- ПРЕСС, 2003. - 288 с.

7. Дуракова И.Б., Волкова Л. П., Кобцева Е. Н., Тюлькина Ю. С., Полякова О. Н., Стадниченко Л. И., Талтынов С. М. «Управление персоналом. Учебник»: ИНФРА-М; Москва; 2009 -405 с.

8. Дуракова И.Б., Родин О.А., Талтынов С.М. Управление персоналом организации: Учебное пособие для вузов. – Воронеж, 2006. – 96 с.

9. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов. – Н.Новгород: НИМБ, 2012. – 720 с.

10. Зайцев Г. Г. Управление деловой карьерой: учеб. пособие – М.: Академия, 2007. – 251 с.

11. Зеер Э.Ф. Психология профессионального развития. - М.: Академия, 2007. - 240 с.

12. Зинченко Г. П. Социология управления. М.: ИНФРА-М, 2003. 325 с.

13. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации — 4-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М,2010. — С. 695

14. Костромина Е.Современное понимание карьеры: анализ результатов исследования // Кадровик. Кадровый менеджмент .- 2011 .- № 1 .144-154 с.

15. Костромина Е. Современное понимание карьеры: анализ результатов исследования // Кадровик. Кадровый менеджмент .- 2011 .- № 1 .- С. 144-154 .

16. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия - Под ред, П. В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ,1999. - 312 с.

17. Мангутов И.С. Управление деловой карьерой: монография. СПб,СПбГАСУ, 2005.- 214 с.

18. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 1992. - 702 с.

19. Митин А.Н. Психология управления: учебник - Издательство: Волтерс Клувер, 2011 г, - 400 с.

20. Могилевкин, Е.А. Карьерный рост: диагностика, технологии, тренинг Текст. - СПб.: Речь, 2007. - 336 с.

21. Могилевкин, Е.А. Успешное прохождение кризисов в карьере молодого специалиста как условие реализации его делового и личностного потенциала, 2005. - № 20. - С.71-73

22. Молл Е.Г. Планирование своей карьеры руководителем: Электронный ресурс:http://www.hr-portal.ru/article/planirovanie-svoei-karery-rukovoditelem

23. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера: монография. - СПб.: Питер, 2003. - 351 с.

24. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – Изд. 2-е перераб. и доп. - М.: Издательство журнала «Управление персоналом», 2005, - 550 с.

25. Невструева Т.Х., Гнедина Т.Г. Динамика карьерных ориентаций личности руководителя. Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2006. - 197с.

26. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом : учеб. для вузов. - М.: Финста-тинформ,1997. - 878 с.

27. Петрушин, В. И. Психология карьеры / В. И. Петрушин. – М.: Издательство : "Академический проект", 2004. - 207 с.

28. Резник С.Д. Управление личной карьерой: учеб. пособие. - М.: Логос, 2005. - 288 с.

29. Сотникова С. И. Управление карьерой: учебное пособие. – Новосибирск: НГУЭУ, 2000. – 458 с.

30. Стаут Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера / пер. с англ. – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2007. – 536 с.

31. Управление персоналом: Учебник /Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. - М.: Юнити, 2008. – 387с.

32. Ушаков Д.Н.Толковый словарь русского языка: В 3 т./ Ред. Д. Н. Ушаков. - Изд. изм. и испр. Т. 1: А-М. М.: 2001 – 703 с.

33. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: ГроссМедиа, 2006. – 224

34. Шейн Э. Концепция «карьерных якорей»: Организационная культура и лидерство. Теория и практика менеджмента. СПб.: Питер, 2002. 336 с.

35. Шейн, Э. Организационная культура и лидерство / Э. Шейн /Пер. с англ. Под ред. В.А. Спивака. СПб.: Питер, 2005.

36. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации. - М.: ОАО "Бизнес - школа "Интелл - синтез", 2000. - 368 с.

37. Vinkenburg C.J., Weber T. Managerial career patterns/Journal of Vocational Behavior. 2012. Vol. 80, Iss. 3, June. P. 592—607.

38. Hall D.T. The protean career: A quarter century journey // Journal of Vocational Behavior. 2010. Vol. 65, Iss. 1, August. P. 1—13.

39. Briscoe J.P., Hoobler J.M., Byle K.A. Do "protean" employees make better leaders? / The Leadership Quarterly. 2010. Vol. 21, Iss. 5, P. 783—795.

40. Hudson F.M. The Adult Years. – N.Y.: Jossey-Bass Publishers, 1991. – Р.

Приложение А

Уважаемый респондент!

Просим Вас принять участие в опросе, который проводится с целью изучения удовлетворенности разными аспектами труда в нашей организации. Нам очень нужна Ваща помощь, чтобы улучшить и планомерно построить процесс развития в организации, привлечь яркие таланты и построить эффективную и успешную команду.

Пожалуйста, внимательно прочитайте вопросы и искренне ответьте на них.

1.Удовлетворяют различные стороны Вашей работы?

Вопрос	Удовлетворен	Скорее удовлетворен чем не удовлетворен	Затрудняюсь ответить	Скорее не удовлетворен чем удовлетворен	Не удовлетворен
Размер заработка
Режим работы
Разнообразие работы
Необходимость решения новых проблем
Самостоятельность в работе
Соответствие работы личным способностям
Возможность должностного продвижения
Санитарно-гигиенические условия
Уровень организации труда
Отношения с коллегами
Отношения с непосредственным руководителем
Уровень технической оснащенности

2.  Отметьте, пожалуйста, по шкале в какой степени Вы удовлетворены своим трудом ( в процентах).

0	10%	20%	30%	40%	50%	60%	70%	80%	90%	100%

3.  Каковы Ваши планы на ближайшие 1-2 года?

1. Продолжать работать в той же должности;

2. Перейти на следующую должность;

3. Перейти работать в другое структурное подразделение;

4. Перейти в другую организацию без смены специальности

5. Перейти в другую организацию со сменой специальности

6. __________________________________________________

4.  В какой степени и как действует на Вашу трудовую активность следующие факторы?

Вопрос	Совершенное не действует	Действует		Действует существенно		Действует очень существенно
		снижает	повышает	снижает	повышает	снижает	повышает
Материальное стимулирование
Моральное стимулирование
Меры административного воздействия
Трудовой настрой коллектива
Экономические нововведения в компании
Общая социально-экономическая ситуация в стране
Боязнь потерять работу
Элементы состязательности

5.  Считаете ли Вы, что экономические нововведения способствует повышению эффективности работы подразделения?

1. Да

2. Нет

3. Затрудняюсь ответить

6.  Заставляет ли Вас сложившаяся социально-экономическая ситуация искать дополнительные источники дохода?

1. Да

2. Нет

3. Затрудняюсь ответить

7.  Выберите, пожалуйста, из ниже перечисленных характеристик работы 5 самых важных для Вас?

Напротив самой важной поставьте цифру 1, менее важной – 2 затем 3,4,5.

Характеристика работы	Балл
Обеспечение оргтехникой
Возможность профессионального роста
Возможность должностного продвижения
Разнообразие работы
Критерии
Высокая заработная плата
Самостоятельность в выполнении работ
Престиж профессии
Благоприятные условия труда
Низкая напряженность труда
Благоприятный психологический климат
Возможность общения в процессе работы
Возможность улучшить свои жилищно-бытовые условия
Участие в управлении компанией

8.  Оцените пожалуйста с помощью линейной шкалы уровень Вашей  трудовой активности в % ( обведите соответствующую цифру)

Крайне низкий уровень трудовой  активности и самоотдачи	0	10	20	30	40	50	60	70	80	90	100	Высокий уровень трудовой активности и самоотдачи
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11

9.  Напишите, пожалуйста, что могло бы содействовать повышению Вашей трудовой активности  ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

10.  Испытываете ли Вы беспокойство, связанное с перспективой потерять работу?

1. Да

2. Нет

3. Затрудняюсь ответить

11.  Ваш пол

1. Мужской

2. Женский

12.  Ваш возраст

1. 20-30                                        с)31-40

2. 41-50                                        d)51-60

13.  Ваше образование

1. Средне специальное

2. Незаконченное высшее

3. Высшее

4. 2 высших образования

14.  Стаж работы:

Общий ________________________________________

По специальности ________________________________

На нашем предприятии _____________________________

15.  Ощущаете ли Вы зависимость оплаты труда от:

1. Выполнения заданных объемов

2. От уровня Вашей квалификации

3. От инициативности и творчества в работе

4. От уровня соблюдения дисциплинарных требований

5. От «Личной преданности» руководителю

6. Другое ___________________________________________

16.  Если у  Вас или Ваших коллег по работе возникают недоразумения, конфликты с руководителями, то по каким причинам?

1. Стиль управления, грубость с подчиненными

2. Некомпетентность руководства

3. Невнимательное отношение к нуждам сотрудников, к улучшению их социально-бытовых условий  труда и отдыха

4. Необоснованное изменение функциональных обязанностей сотрудников и возложение дополнительных

5. Переработка, частые сверхурочные

6. Частая сменяемость состава отдела

7. Несправедливое распределение заработной платы, премий

8. Неудовлетворительно распределение отпусков

9. Неудовлетворительное обеспечение техникой и материалами

10. Невозможность карьерного роста

11. Другое ____________________________________________

17.  Имеются ли, по Вашему мнению, в Вашем коллективе внутренние резервы для повышения эффективности труда?

1. Безусловно имеются и значительные________________

2. Возможно имеются незначительные  ________________

3. Все резервы использованы _______________________

4. Затрудняюсь ответить _______________________

18.  В чем конкретно Вы видите неиспользованные резервы

1. В организации труда персонала

2. В не использовании инициативы и творческого потенциала сотрудников

3. В отсутствии у сотрудников творческой инициативы

4. В качестве страховых услуг

5. В стиле и методах управления персоналом

6. Другое  ____________________________________________________________ ___________________________________

19.  Постарайтесь, как можно объективнее оценить уровень своей квалификации?

1. Высокий

2. Достаточный для работы в нынешней должности

3. Пока недостаточный

20.  Владеете ли Вы какой-либо другой  специальностью кроме своей основной?

1. Да

2. Нет

21.  Насколько зависит результативность и качество Вашей работы от взаимодействия с другими подразделениями компании?

1. Полностью

2. Частично

3. Не зависит

4. Затрудняюсь ответить

22.  Что Вы предложили бы предпринять для более результативного сотрудничества

____________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _________________________________

23.  Удовлетворены ли Вы своей работой?

1. Удовлетворен

2. Не удовлетворен

3. Затрудняюсь ответить

24. Удолетворены ли Вы полученным профессиональным опытом в организации в течении прошедшего времени? Считаете ли Вы проведенное время результативным относительно приобретения необходимых для работы навыков и умений.

Полностью доволен	Скорее доволен	Скорее недоволен	Абсолютно недоволен	Не знаю

25. Как вы думаете, от чего в Вашем подразделении зависит продвижение по должности? (Укажите несколько наиболее возможных вариантов, поставив им ранги: 1 – самое важное условие).

Образование
Знание людей
Управленческие способности
Стаж на предприятии
Знания, умения, навыки
Прилежность и исполнительность
Решительность и бесцеремонность
Притворство и лицемерие

26. С какими чувствами Вы смотрите на свою будущую деятельность в организации?

А

Б

С

27. Как вы думаете, какие причины прежде всего побуждают людей искать новую работу? Что явилось бы причиной для Вас? ( 1- наиболее значимый вариант)

	Обычно для людей	Для меня
Низкая заработная плата
Тяжелая работа
Скучная и неинтересная работа
Бесперспективная работа
Отсутствие перспектив карьерного роста
Отсутствие развития
Семейные обстоятельства
Неудобный график работы
Плохое отношение руководства к персоналу
Плохие отношения с коллегами

28.  Дополнительные предложения!

мне нравится работать в Компании, потому  что ____________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________

Мне не нравится работать в Компании, потому что ____________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Приложение Б