Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ot4et po labam.doc
Скачиваний:
54
Добавлен:
20.05.2015
Размер:
391.17 Кб
Скачать

Министерство образования и науки РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ Государственное бюджетное

образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Воронежский государственный университет»

Электронная коммерция:

задания к лабораторным работам

Учебное пособие к курсу

«Электронная коммерция»

Составитель:

И.Н.Булгакова

ВОРОНЕЖ

2013

Утверждено Научно-методическим советом факультета ПММ ВГУ от 25 сентября 2013 года, протокол № 1

Рецензент: к.ф.-м.н., доцент кафедры МО ЭВМ ф-та ПММ ВГУ Ю.Т.Свиридов

Учебно-методическое пособие подготовлено на кафедре математических методов исследования операций факультета ПММ Воронежского государственного университета.

Рекомендуется для бакалавров 4 курса дневного отделения направления 080700 (бизнес-информатика), изучающих курс «Электронная коммерция».

  1. Задания к лабораторным работам Лабораторная работа №1

Тема: Виртуальные предприятия сектора В2С по оказанию туристических услуг

Цель: Исследование структуры и перечня туристических услуг, предоставляемых туроператорами и турагентствами.

Задания к лабораторной работе:

1. Исследовать сайты виртуальных предприятий по оказанию туристических услуг.

Результаты представить в таблицах:

Таблица 1

Наименование туроператора, его адрес

Индекс цитирования Яндекс

Место в рейтинге Рамблер Топ 100

Место в каталоге TopTurizm

1 Общество с ограниченной ответственностью "Чемодан"

г. Владивосток, ул. Светланская, д. 23, офис 2

10

-

-

2 Общество с ограниченной ответственностью "Турбюро Новосибирск"

г. Новосибирск, ул. Большевистская, 97

20

-

-

3Общество с ограниченной ответственностью "МОРЕ ПУТЕШЕСТВИЙ"

г. Владивосток, ул. Гульбиновича, д. 21, кв. 33

-

-

-

4 Общество с ограниченной ответственностью "Дрим Трэвел"

г. Москва, ул. Воронцовские пруды, д. 3

-

-

-

5 Общество с ограниченной ответственностью "РОСКОШНЫЙ ОТДЫХ"

г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 21/5

40

-

-

6 Общество с ограниченной ответственностью "АЛИРА-ТУР"

Приморский край,г.Владивосток,ул.Тигровая,д.25,оф.3

-

-

-

7 Общество с ограниченной ответственностью "Пегас Воронеж"

г. Воронеж, ул. Свободы, д. 29

5500

-

1272

Таблица 2

Наименование турагентства, его адрес

Индекс цитирования Яндекс

Место в рейтинге Рамблер Топ 100

Место в каталоге TopTurizm

1 OOO«Обновление»Киев, ул. Костельная, д. 5, офис 3

1100

10

-

2ООО «Гранд тур»

2300

28

-

3ООО “Одиссея” 603000 г.Нижний Новгород, ул. Костина 3, оф 323

50

54

-

4 ООО”Омтревел” г. Омск,  Красный Путь 20, к.1

20

45

-

5 ООО”Полосатый Рейс” г. Иваново,10 Августа, 37, оф. 21

20

-

-

6 ООО ”Malibutrevel”г. Волгоград ул. Невская, 5 (маг. Электротехника)

30

-

-

7ООО ”ареалтур”в центре города- гостиница Оренбург ул. Жукова 30/Туркестанская 2,

10

-

-

2. Исследовать посещаемость найденных сайтов за указанный период времени. Результаты представить в таблицах:

Таблица 3

Наименование туроператора

Количество хитов

1 марта

2 марта

3 марта

4 марта

5 марта

6 марта

7 марта

8 марта

1 Чемодан

-

-

-

-

-

-

-

-

2 Турбюро Новосибирск

7

6

10

12

6

6

5

6

3 МОРЕ ПУТЕШЕСТВИЙ

24

20

23

22

19

21

17

5

4 Дрим Трэвел

82

79

110

107

89

97

67

59

5 РОСКОШНЫЙ ОТДЫХ

-

-

-

-

-

-

-

-

6 АЛИРА-ТУР

-

-

-

-

-

-

-

-

7 Пегас Воронеж

1

1

0

1

0

2

0

1

Таблица 4

Наименование турагентства

Количество хитов

1 марта

2 марта

3 марта

4 марта

5 марта

6 марта

7 марта

8 марта

1

-

-

-

-

-

-

-

-

2

-

-

-

-

-

-

-

-

3

-

-

-

-

-

-

-

-

4

214

204

211

294

263

195

169

134

5

294

351

389

400

390

337

273

233

6

263

299

385

391

326

369

289

256

7

122

108

158

193

234

153

103

99

Построить график посещаемости исследуемых сайтов за указанный период времени. Сделать вывод о наиболее посещаемых сайтах за исследуемый период.

3. Проанализировать сайты туроператоров по следующим показателям:

Таблица 5

Разделы (+,-)

Туроператор1

.

Туроператор7

О компании

Авиабилеты

Агентствам

Корпоративным клиентам

On lineбронирование

Поиск тура

Бронирование для частных лиц

Авиаперелеты

Onlineрасписание поездов, заказ билетов

Индивидуальные туры

Визы

Виртуальный каталог

Поиск по сайту

Информация для туристов

Оценка контента сайта (0-10 баллов)

4. Проанализировать сайты турагентств по следующим показателям:

Таблица 6

Разделы (+,-)

Турагенство1

.

Турагенство1

Новости

Возможность поиска информации

Информация об отеле

Фото номеров отеля

Информация о странах (количество стран)

Количество экскурсионных направлений

Наличие горящих туров

Возможность подбора тура

Оценка контента сайта (0-10 баллов)

5. Провести сравнение цен, предлагаемых туроператорами и турагентствами на аналогичный вид туристических услуг (для сравнения взять 3 турагентсва, 3 туроператора, в каждой турфирме взять по 2 направления на один курорт в один и тот же отель). Результаты представить в таблице:

Таблица 7.

Турагентство 1- Туроператор 1

Страна

Курорт

Отель

1DBL(место в двухместном номере)

Цена турагентства

Цена туроператора

1

2

Таблица 8.

Турагентство 2- Туроператор 2

Страна

Курорт

Отель

1DBL(место в двухместном номере)

Цена турагентства

Цена туроператора

1

2

Таблица 9.

Турагентство 3- Туроператор 3

Страна

Курорт

Отель

1DBL(место в двухместном номере)

Цена турагентства

Цена туроператора

1

2

Построить графики изменения цен на туристические услуги туроператоров и турагентств. Сделать вывод об уровне цен.

Теоритические вопросы:

1. Туроператоры. Их характеристика.

2. Турагентства. Их характеристика.

3. Перечислить наиболее популярные туристические сервисы в Интернете.

4. Перечислить требования, предъявляемые к Интернет - туристическим компаниям.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]