Кількість послуг, наданих сім’ям, які опинилися у складних життєвих обставинах, у процесі соціального супроводу (у % від загальної кількості наданих послуг)

	2005	2006
Психолого-педагогічна робота з сім’єю	46	46
Поліпшення матеріального становища родини	24	27
Сприяння навчанню і розвитку дитини	12	12
Сприяння захисту здоров’я і оздоровлення дитини	8	5
Представництво інтересів та захист прав дитини	9	8
Сприяння відновленню контактів між батьками та дітьми, які перебувають у інтернатах	1	2

З 2008 року звітність щодо реалізації соціального супроводу фіксує показники надання безпосередньої соціальної допомоги за окремими напрямами, що дозволяє більш предметно оцінити основні завдання, що вирішуються у процесі соціального супроводу (Табл. 4.8).

Таблиця 4.8.

Результати реалізації соціального супроводу сімей, які опинилися у складних життєвих обставинах, у 2008-2009 рр., (кількість сімей)

	2008	2009
Гуманітарна допомога	8208	7572
Налагоджено соціальні зв’язки	6015	6828
Оформлено (відновлено) необхідні документи	5649	4947
Вирішено житлово-побутові проблеми	3630	3446
Допомога у лікуванні, догляді	-	3072
Працевлаштовано членів сімей	1850	1590
Попередження соціального сирітства	1703	1490
Влаштовано на навчання членів сімей	1209	1018
Отримали реєстрацію	899	997
Залучено до реабілітаційних програм	512	541
Допомога у відновленні житла	366	316

Як бачимо, у 2009 році найбільша увага приділялася наданню гуманітарної допомоги – 50 % від загальної кількості знятих із супроводу, налагодженню соціальних зв’язків (45 %), оформленню документів (32,6 %). Враховуючи, що однією з основних причин, які провокують складні сімейні обставини, є алкогольна чи наркотична залежність та безробіття, основні завдання соціального супроводу як комплексної допомоги сім’ї, вирішуються не повною мірою.

Важливе значення у процесі соціального супроводу має показник попередження соціального сирітства, який у 2009 році становив 1 490 сімей. З них у 1 314 сім’ях дитина залишилася в сім’ї, до 176 сімей повернуто дитину з державних закладів утримання, що складає 9,8 % від загальної кількості сімей, знятих із соціального супроводу. У 2008 році в 1 703 випадках відбулося попередження соціального сирітства, зокрема в 1 541 сім’ї дитина залишилася у сім’ї, до 162 сімей повернуто дитину з державних закладів утримання.

Соціальний супровід сім’ї, яка опинилася у складних життєвих обставинах, може мати позитивні наслідки, коли у результаті вирішення проблем сім’я більше не потребує соціальної підтримки. Проте він може і не досягти позитивного результату через індивідуальні особливості та потреби сім’ї, та ряд інших обставин. Зокрема, у зв’язку із зміною проживання, відмови від послуг тощо.

Так, аналізуючи результативність показників соціального супроводу, спостерігається підвищення ефективності такої діяльності як: щорічне збільшення відсотку сімей, яких знято з соціального супроводу з позитивним результатом: 2003 р. – 25 %, 2004 р. – 32 %, 2005 р. – 42 %, 2006 р.– 45 %, 2007 р. – 47,5 %, 2008 р. – 86 %, 2009 р. – 88 % (табл. 4.9).

Таблиця 4.9.