Треннинг. Настольная книга тренера

К. Торн, Д. Маккей. «Треннинг. Настольная книга тренера»

Вопросы по личному развитию

•Каковы мои жизненные цели?

•Соответствует ли у меня план личного развития?

•Пример какой карьеры является для меня позитивным?

•Какие дополнительные советы по поводу своего развития я могу получить от менеджера и/или наставника?

•Стоит ли мне посещать семинары по планированию карьеры? Какие книги по этому вопросу я могу прочитать?

•Можно ли посоветоваться о своем карьерном росте и личном развитии с кем-то из руководителей моей компании?

•Какие журналы необходимо читать, чтобы получить представление о сфере своего потенциального развития?

191

К. Торн, Д. Маккей. «Треннинг. Настольная книга тренера»

Развитие новых навыков

Ваш план личного развития должен включать обзор тех знаний, навыков и поведенческих моделей, которые необходимо улучшить или модифицировать. Когда ваш индивидуальный план станет детально разработанным планом развития навыков, он будет содержать ответы на следующие вопросы.

•Каковы возможные ресурсы новых знаний, умений и навыков?

•До какого уровня мне необходимо развивать эти атрибуты?

•Какие критерии я должен использовать для оценки своего прогресса?

•Какие временные рамки я могу установить для выполнения своего плана?

•На какую помощь от своей организации, своего менеджера и своего наставника я могу рассчитывать?

•Какие другие источники финансирования мне следует рассмотреть?

•Какие непредвиденные обстоятельства могут возникнуть на пути реализации выработанного плана действий?

•Каковы главные цели в плане, и что необходимо делать для их достижения?

192

К. Торн, Д. Маккей. «Треннинг. Настольная книга тренера»

Анализ навыков

Понимание современной ситуации

Одна из первоочередных задач тренера - критический анализ современного состояния собственного комплекса знаний, умений и навыков. В этом могут помочь результаты анализа своего стиля деятельности и психометрических тестов, обратная связь, полученная в организации и за ее пределами, а также личные наблюдения. Объедините воедино все доступные вам сведения и проанализируйте их.

•На большом листе бумаги или на флип-чарте напишите ряд заголовков, таких, как «Продажи», «Бизнес», «Личные отношения».

•Затем в графе «Я могу» и запишите все, что вы умеете делать под каждым из этих заголовков.

•Не забывайте записывать под этими заголовками и те технические навыки, которыми вы обладаете - сюда войдут и навыки проектного менеджмента и познания в области компьютерной техники.

Этот процесс может занять много времени. Однако он, возможно, продемонстрирует вам, что комплекс тех навыков, которыми вы уже обладаете на данный момент, гораздо шире, чём вы могли предположить. Обсудите результаты с вашим наставником, менеджером и со спутником жизни. Посмотрите, согласны ли они с вашими заключениями о своих способностях, глубине знаний и общих моделях поведения.

Набор целевых навыков

Следующая, наиболее важная стадия процесса анализа ваших потребностей в обучении - объёдинение информации о целевых знаниях, умениях и навыках, которые вам необходимо улучшить, чтобы достичь поставленных целей. Нужно быть готовым к возникновению затруднений, поскольку количество этой информации может быть огромным, особенно, если цели определены не четко. Для анализа данных можно применить следующий подход.

•Разбейте страницу на три колонки, озаглавленные: «Необходимые знания», «Необходимые навыки», «Необходимые модели поведения».

•В колонках запишите информацию, разбив ее на следующие группы: «Нужно компании», «Нужно лично мне», «Обратная связь от инструкторов и наставников», «Точка зрения спутника жизни».

Другой подход заключается в том, чтобы в графу «Я могу» вписать под выбранными

вней заголовками то, что «Мне необходимо».

Заполнение пробелов

Теперь вы готовы планировать действия по заполнению пробелов между теми качествами, которыми вы обладаете, и теми, которыми хотите обладать. Пожалуйста, перечислите:

•те навыки, которые вам необходимо у себя развить;

•приоритеты в выработке навыков;

•возможные пути улучшения каждого качества;

•реальные сроки для выполнения каждой части плана;

193

К. Торн, Д. Маккей. «Треннинг. Настольная книга тренера»

• измерения, которые позволят вам увидеть свое продвижение.

Обсудите этот план с менеджером, наставником и инструктором. Если анализ был проведен тщательно, у вас появятся широкие возможности для реализации его результатов. Выполнение всего плана может занять несколько лет. Наибольшую важность в его осуществлении имеет регулярное проведение обзора достижений. Этот обзор должен включать как оценку прогресса в достижениях, так и переформулирование целей компании и индивидуальных целей. Выполнив весь предложенный алгоритм действий, вы обеспечите себе правильное направление пути.

194

К. Торн, Д. Маккей. «Треннинг. Настольная книга тренера»

Вопросы по развитию навыков

• Располагаю ли я всей необходимой информацией, для начала очередной стадии ана-

лиза?

•Достаточно ли времени я выделил для проведения анализа?

•Как часто мне следует повторять это упражнение или делать обзор плана, чтобы он оставался актуальным и полезным?

•Что я делаю для развития «мягких» качеств, таких, как креативность и способность генерировать новые идеи?

•Какую финансовую помощь я могу получить для осуществления моих планов разви-

тия?

195

К. Торн, Д. Маккей. «Треннинг. Настольная книга тренера»

Членство в профессиональных организациях Источники необходимой информации

В этой главе мы неоднократно упоминали о необходимости владения информацией о новых современных тенденциях в выбранной сфере тренинга. Профессиональные ассоциации и институты, благодаря своим публикациям, встречам и конференциям, являются главным источником такой информации.

Другие полезные службы

Членство в профессиональной организации может оказаться для вас весьма полезным. Большинство из них проводят ряд мероприятий, в которых вы сможете активно участвовать. Это прекрасный способ налаживания профессиональных контактов. Такие организации зачастую являются законодателями стандартов работы тренера. В них существуют различные формы членства и квалификационные уровни.

196

К. Торн, Д. Маккей. «Треннинг. Настольная книга тренера»

Вопросы по членству в профессиональных ассоциациях

•Располагаю ли я информацией о профессиональных ассоциациях по интересующему меня виду деятельности? Как я могу узнать о степени их полезности?

•Какой вклад в их деятельность я могу сделать? Могу ли я организовать выступление? Есть ли у меня статьи, которые я бы мог послать в их журналы?

•Какие профессиональные или официальные квалификации они предлагают получить? Нужны ли они мне сейчас? Как они сочетаются с моим долговременным планом?

197

К. Торн, Д. Маккей. «Треннинг. Настольная книга тренера»

Управление успехом

Мы обсудили возможности развития ваших навыков, укрепления вашей позиции внутри организации и рост вашего авторитета в профессиональных кругах. Частью своего плана развития следует считать рыночное продвижение своего успеха. Особенно это важно в плане стратегии развития вашей карьеры. Вы создаете личную марку, и она должна продаваться.

198

К. Торн, Д. Маккей. «Треннинг. Настольная книга тренера»

Деятельность внутри фирмы

Сейчас вы занимаетесь продажей себя! В своей компании вам следует оповещать о своих достижениях своего менеджера и отдел персонала. Кроме того, вы можете общаться с менеджерами других подразделений организации. Удостоверьтесь, что они тоже знают о тех ваших знаниях и навыках, которые могут быть полезны для них. Освещайте информацию об успешных проектах во внутренних информационных письмах. Эти действия укрепят авторитет подразделения обучения и развития в организации. Они могут вылиться в новые возможности управления персоналом.

Будьте активны. Используйте свои недавно приобретенные навыки для разработки и продвижения управленческих инициатив в вашем подразделении ОиР. Осведомитесь у коллег, хотят ли они продвигать эти идеи до уровня всей компании.

199

К. Торн, Д. Маккей. «Треннинг. Настольная книга тренера»

Вопросы по управлению успехом

•Когда я последний раз оценивал свою личную марку, свой план успеха и свой индивидуальный план развития навыков?

•Что я сделал в этом месяце для заявления о своих успехах?

•Когда я писал (или предлагал написать) статью для внутрифирменного информационного письма?

•Какие ваши материалы с наибольшей вероятностью будут опубликованы в выбранных журналах?

200