Эффективность антикризисного управления

Эффективность антикризисного управления характеризуется степенью достижения его целей в сопоставлении с затраченными на это ресурсами. К основным факторам, определяющим эффек­тивность антикризисного управления, относятся:

• профессионализм антикризисного управления и специальная подготовка менеджеров (как обычных менеджеров предприятий, так и антикризисных управляющих);

• искусство управления. Важно проводить психологическое тестирование менеджеров, отбирать таких людей, которые способ­ны чутко реагировать на приближение кризиса и управлять в экс­тремальных ситуациях;

• методика разработки и реализации решений в условиях кризи­са. Она в значительной мере определяет такие качества управлен­ческих решений, как своевременность, полнота отражения проб­лемы, конкретность, значимость;

• анализ ситуации и прогнозирование тенденций ее развития. Научное предвидение будущего позволяет постоянно держать в поле зрения все проявления приближающегося или происходяще­го кризиса;

• корпоративность, т.е. понимание и принятие всеми сотруд­никами целей предприятия, готовность работать для их достиже­ния, преданность предприятию и энтузиазм. Корпоративность яв­ляется результатом эффективного управления, одной из его целей, а также средством антикризисного управления;

• лидерство, под которым понимается не только личное каче­ство менеджера, но и характеристика всей системы управления;

• оперативность и гибкость управления. В кризисных ситуаци­ях часто возникает потребность в быстрых и решительных дейст­виях в зависимости от складывающейся ситуации, приспособле­нии к условиям кризиса. Инерционность в этом случае может ока­заться губительной;

• наличие и высокое качество стратегических программ. Стра­тегические аспекты антикризисного управления мы рассмотрим в следующей главе;

• человеческий фактор связан с корпоративностью и лидерст­вом, искусством управления. Для антикризисного управления не­обходимо наличие команды — группы помощников и соратников антикризисного управляющего, которые пользуются его довери­ем, способны согласованно и целенаправленно осуществлять реа­лизацию антикризисной программы;

• система мониторинга кризисных ситуаций должна опреде­лять вероятность наступления кризиса, позволять своевременно обнаруживать и распознавать его.

Основными целями антикризисного управления являются предотвращение, смягчение протекания, преодоление или пози­тивное использование кризиса. При определении его эффектив­ности возникает проблема количественной оценки результатов ре­ализации антикризисных программ в сопоставлении с затратами. Очевидно, что такая оценка весьма затруднена в связи с множест­венностью характеристик деятельности предприятия, на которые оказывают влияние такие программы, и зачастую скорее качест­венными, чем количественными результатами их осуществления. К таким результатам можно отнести:

♦ повышение степени приспосабливаемости к изменению условий внешней среды;

• повышение инвестиционной привлекательности предприятия;

• улучшение финансового состояния предприятия;

• повышение конкурентоспособности продукции;

• повышение общей эффективности деятельности предприятия;

• увеличение рыночной стоимости предприятия.

В качестве наиболее общих результатов антикризисного управ­ления можно рассматривать повышение эффективности финансо­во-хозяйственной деятельности и увеличение рыночной стоимос­ти предприятия.

Повышение эффективности финансово-хозяйственной деятель­ности связано с рациональным использованием всех видов ресур­сов, что обеспечивает максимизацию результатов при минимиза­ции затрат. Эффективность характеризуется большим количеством различных показателей: производительностью труда, затрата­ми на один рубль продукции, оборачиваемостью оборотных средств и др. Поэтому данная задача является достаточно емкой и количественно измеримой. Она считается достигнутой, если про­исходит повышение эффективности деятельности предприятия по сравнению с уровнем эффективности до осуществления програм­мы. Однако остается без ответа вопрос о достаточности достигну­того уровня эффективности, т.е. позволит ли он существовать предприятию в сложившихся условиях рынка, обеспечит ли воз­можность деятельности в будущем, создаст ли предпосылки для успешного развития?

Наиболее полно предъявляемым требованиям соответствует задача, сформулированная как увеличение рыночной стоимости предприятия. В данном случае предприятие рассматривается как объект купли-продажи. Такая цель емка и конкретна, так как ры­ночная стоимость предприятия позволяет учитывать и ситуацию на рынке, и эффективность производственно-хозяйственной дея­тельности, и финансовое состояние, и перспективы развития фир­мы. Важным достоинством этого показателя является количест­венная измеримость, т.е. по изменению рыночной стоимости предприятия можно однозначно судить об эффективности реали­зации антикризисных программ.

Более подробно некоторые частные задачи антикризисного управления и способы оценки их эффективности мы рассмотрим в следующих главах.