Составляющие личности эффективного руководителя

Биографические характеристики: пол, возраст, социальный статус и образование

Общие способности: интеллект (выше среднего)

Специальные способности: предпринимательские, к управленческой деятельности

Черты личности: доминантность, уверенность в себе, эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость, креативность, стремление к достижению, предприимчивость, ответственность и надёжность, общительность

Индивидуальная

управленческая концепция

Интеллектуальные качества руководителя в соответствии с его личным профессиональным опытом образуют индивидуальную управленческую концепцию. Это система устойчивых взглядов относительно путей, форм, приёмов, методов и способов управления, его целей и задач, стиля и условий, требований к подчинённым и отношений с ними. Проявляется через стили и стратегии управления

Эффективность руководства тесно связана с эффективностью

деятельности организации

Психологические критерии эффективности руководства:

удовлетворённость членов коллектива различными аспектами членства в нём (например, отношениями, условиями труда)

мотивация членов коллектива (желание трудиться, стремление сохранить членство в коллективе)

авторитет руководителя коллектива

самооценка коллектива

Эффективность руководства

Непсихологические критерии эффективности руководства:

действенность, т.е. получение нужных «вещей» (производимой продукции) вовремя (своевременность), с нужными свойствами, в достаточном количестве

Экономичность = ресурсы, которые следовало бы потребить/ ресурсы, фактически потреблённые

качество – соответствие «спецификациям», т.е. различным качественным признакам

производительность = количество, удовлетворяющее требованиям качества / фактически потреблённые ресурсы

нововведения

прибыльность = доходы / издержки

Руководитель считается эффективным, если он имеет высокие показатели по психологическим и непсихологическим критериям групповой эффективности.