16. Какова взаимосвязь между стратегией и структурой?

После выбора стратегии и разработки последующего плана, руководство должно провести тщательную проверку структуры организации, чтобы выяснить, способствует ли она достижению общефирменных целей. Стратегия определяет структуру. С точки зрения концепций структуры всегда должны отражать стратегию.

Нет точного ответа на вопрос, какой способ лучше всего подходит для построения структуры организации., наилучшей организационной структурой будет та, которая соответствует размерам, динамизму, сложности и личному составу организации. По мере развития организаций и эволюции их целей меняются их стратегии и планы. Это должно происходить и с их структурами.

Существует динамическое взаимодействие между стратегией, структурой и средой, в которой функционирует фирма. Одна из основных ошибок, совершаемых слишком многими фирмами, состоит в том, что новую стратегию они просто налагают на существующую структуру фирмы. Так не должно быть. Структура зависит от стратегии, и этап формирования структуры в процессе планирования может представлять наиболее важную стадию успешной реализации стратегического плана. Разработка стратегии является сложным делом, но многостадийная перестройка организации оказывается утомительной, трудоемкой и чрезвычайно сложной работой по форме, а затем и по существу. Следовательно, многие руководители могут не затруднять себя проработкой этапов перестройки организации. Неспособность или отсутствие стремления признать важность структуры в процессе планирования обрекли многие эффективные и хорошо задуманные стратегии на неудачу.

12. Почему миссия организации является основой ее существования?

Миссия (предназначение) организации - объединяющая и направляющая деятельность работников:

o представляет базис, точку опоры для всех плановых решений организации, определения ее целей и задач;

o создает уверенность, что организация преследует ясные цели;

o помогает сосредоточить усилия работников на выбранном направлении, объединяет их действия;

o создает понимание и поддержку среди внешних контрагентов организации (акционеров, финансовых фирм и т.д.).

Осуществляя свою миссию (предназначение), менеджмент добивается достижения определенных целей с учетом этапов жизненного цикла продукции, самой организации. Она выпускает определенную продукцию и оказывает услуги, использует различные технологии и т.д.

Организация создается и действует для осуществления миссии, достижения общей цели, направленной на удовлетворение потребностей и интересов. Организация может иметь не одну, а несколько общих целей. Члены организации имеют собственные различные цели. Однако организация существует до тех пор, пока у нее существует хотя бы одна из целей, которая объединяет людей.

3. Каковы различия между решениями, основанными на суждениях и рациональными решениями?

При рассмотрении процессов принятия решений следует учитывать два момента:

1. Принимать решения, как правило, сравнительно легко, но принять хорошее решение трудно.

2. Принятие решения - это психологический процесс, поэтому способы, используемые руководителем, колеблются от спонтанных до высокологических.

Таким образом, процесс принятия решений имеет следующий характер:

- интуитивный;

- основанный на суждениях;

- рациональный.

Интуитивный - выбор сделанный на основе ощущения того,

что он правилен. Решение, основанное на суждениях - это выбор на основе знаний или накопленного опыта.

Рациональное решение не зависит от прошлого опыта, оно обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.