Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

а) основная

1. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. – СПб.: Питер, 2008. – 800 с.

2. Ламбен Ж.-Ж.. Менеджмент, ориентированный на рынок. – С-П: Питер, 2008. - 800 с.

3. Рысев Н. Активные продажи / Н. Рысев. – СПб.: Питер, 2011. – 416 с.

4. Уилсон О. Аудит маркетинга. – Москва: Баланс-Клуб, 2004 г. – 368 с.

5. Фатрелл Ч. Управление продажами / Ч. Фатрелл. – СПб.: Нева, 2004. – 359 с.

6. Фэррис П. Маркетинговые показатели. Более 50 показателей, которые важно знать каждому руководителю / П. Фэррис, Н. Бендл, Ф. Пфайфер, Д. Рейбштейн. – Днепропетровск: Изд-во «Баланс Бизнес Букс», 2009. – 480 с.

б) дополнительная

1. Асланов Т. Арифметика продаж. Руководство по управлению продавцами / Т. Асланов. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 160 с.

2. Бакшт К. Боевые команды продаж / К. Бакшт. – СПб.: Питер, 2009. – 368 с.

3. Бузина Т.С., Бузин В.Н. Медиапланирование для практиков. – Москва: Вершина 2006. – 448 с.

4. Бучанан Р. Враг внутри. Когда покупатели думают, что нам не до них. – СПб.: Питер, 2003. – 384 с.

5. Васин Ю.В., Лаврентьев Е.Г., Эффективные программы лояльности: Как привлечь и удержать клиентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, – 2007. – 152 с.

6. Винсент Л. Легендарные бренды: Раскрученные рекламные мифы, в которые поверил весь мир / Лоуренс Винсент. – Пер. с англ. Т. Новиковой. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 336 с.

7. Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителей: введение в психографику. – СПб.: Питер, 2001. – 304 с.

8. Зотов В. Ассортиментная политика фирмы. – М.: Эксмо, – 2006. – 240 с.

9. Качалов И. Планирование продаж с точностью 90% и выше. – СПб.: Питер, 2008. – 304 с.

10. Кейнингем Т.Л., Вавра Т.Г., Аксой Л., Уоллард Г. Мифы о маркетинге и лояльности потребителей. – М.: Добрая книга, 2007. – 344 с.

11. Костерин А.Г. Практика сегментирования рынка. – СПб.: Питер, 2002. – 288 с.

12. Ланкастер Д. Продажи и управление сбытом / Д. Ланкастер, Д. Джоббер. – М: Амолфея, 2005. – 379 с.

13. Ли К. Создание клиентской базы. Пошаговое руководство по превращению контактов в деньги / К. Ли. – Москва: Вершина, 2006. – 360 с.

14. Лукич Р. Управление продажами / Р. Лукич. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 256 с.

15. Минин А. Маркетинговое планирование. Российская практика. – Москва: Вершина, 2007. – 240 с.

16. Минитер Р. Миф о доле рынка. –М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2003 г. –176 с.

17. Назайкин А.Н. Медиапланирование. – М.: Эксмо, – 2010. – 400 с.

18. Олейник К. Все об управлении продажами / К. Олейник, С. Иванова, Д. Болдогоев – М.: Альпина Паблишер, 2011. – 332 с.

19. Парабеллум А., Н. Мрочковский. Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль / А. Парабеллум, Н. Мрочковский. – СПб.: Питер, 2011. – 192 c.

20. Прайснер А. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте Издательский дом Гребенникова, 2009 г.308 стр.

21. Сергеев А. Маркетинговые исследования с помощью Excel 2007. – СПб.: Питер, 2009. – 224 с.

22. Смоляков А.В. Служба сбыта в российских компаниях: Организация работы, финансирование, планирование результатов. – Москва: Вершина, 2007. – 264 с.

23. Сьюэлл К., Браун П.. Клиенты на всю жизнь. – М.: Манн, Иванов и Фербер, – 2009. – 240 с.

24. Фокс Д. Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов / Д. Фокс. – М.: Альпина Паблишер, 2011. – 170 с.

25. Фридман Л. Новые каналы сбыта – главное преимущество компаний / Л. Фридман, Т. Фьюри. – М.: Эксмо, 2009. – 352 с.

в) программное обеспечение

Для выполнения самостоятельных работ студенты используют следующие программные продукты: POWER POINT, EXCEL, WORD, VISIO.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

Информационно-правовая база «Кодекс» или «Гарант Плюс».

Темы для курсовых и контрольных работ

1. Проблемы соотношения маркетинга и менеджмента.

2. Организация маркетинговой службы предприятия.

3. Количественные методы маркетинговых исследований.

4. Качественные методы маркетинговых исследований.

5. Социально-экономическая эффективность службы маркетинга на предприятии.

6. Содержание и значение управленческой функции маркетинга.

7. Моделирование покупательского поведения в управлении маркетингом.

8. Функция контроля в маркетинговом управлении.

9. Управление нововведениями в маркетинговой деятельности.

10. Социально-экономическая эффективность разработки, внедрения и освоения рынка нового товара.

11. Управление ЖЦТ.

12. Разработка целевого рынка предприятия.

13. Функции и организация маркетинга на предприятии.

14. Проблемы теории и практики организации дистрибуции и дилерства в условиях российского рынка.

15. Исследование ценовой эластичности спроса.

16. Разработка PR проекта по созданию корпоративного имиджа.

17. PR-деятельность как социальная технология манипуляторства.

18. Маркетинг на малом предприятии – функции и организация.

19. Маркетинг на предприятиях розничной торговли.

20. Маркетинг на предприятиях оптовой торговли.

21. Маркетинг на рынках продукции производственно-технического назначения (для конкретного вида продукции по выбору студента).

22. Разработка программы маркетингового исследования для решения конкретной проблемы фирмы.

23. Разработка комплексной коммуникационной программы (в сфере рекламы и паблик рилейшнз).

24. Мотивация потребителей в современной рекламе.

25. Современные проблемы законодательного регулирования рекламы.

26. Коммуникативная эффективность рекламы и методы ее оценки.

27. Бюджет маркетинга и методика его разработки (на примере предприятия).

28. Методы анализы рыночной конъюнктуры и емкости рынка.

29. Ассортиментная политика предприятия. Методы ее разработки (на примере предприятия).

30. Современные методы и формы сервисного обслуживания покупателей (на примере предприятия).

31. Социальные проблемы применения методов маркетинга в экономике и обществе.

32. Роль и значение маркетинговой программы в бизнес-планировании (на примере предприятия).

33. Планирование в системе управления маркетингом (на примере предприятия).

34. Стратегия формирования корпоративного имиджа.

35. Роль корпоративной культуры в развитии имиджевой стратегии организации.

36. Стратегическое планирование маркетинговой деятельности.

37. Управление маркетинговыми стратегиями на предприятии (на примере предприятия).

38. Роль и значение информационных технологий в маркетинговых исследованиях.

39. Организация маркетинговой информационной системы на предприятии.

40. Информационное и коммуникационное обеспечение управления маркетингом.

41. Анализ покупательского поведения потребителя как важного фактора повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия.

42. Маркетинговые факторы конкурентоспособности предприятия на рынке.

43. Конкуренция и методы ее осуществления.

44. Ценовая политика как главный фактор конкурентной стратегии (на примере предприятия).

45. Современные проблемы регулирования прав и использования товарных знаков.

46. Исследование потребителей для различных рынков и групп товаров.

47. Оценка конкурентоспособности товаров, услуг в маркетинге.

48. Комплексное исследование товарных рынков в системе маркетинга.

49. Анализ товарной политики в маркетинговом управлении.

50. Управления системой товародвижения и распределения.

51. Значение и функции товарных знаков в маркетинге.

52. Разработка упаковки товара в маркетинге.

53. Формирование и управление товарным ассортиментом.

54. Сегментация рынка как основа целевого маркетинга (цели, методы, анализ сегментов).

55. Позиционирование товара на рынке.

56. Особенности международного маркетинга в условиях глобализации рынков.

57. Организация сбыта продукции (на конкретном предприятии).

58. Методы стимулирования сбыта и системы скидок покупателям.

59. Специфика маркетинга в отдельных отраслях и видах деятельности (по выбору студента).

60. Лизинг как особая форма сбыта машин и оборудования.