Модуль 1. Концепция, стратегия и технологии CALS

Модуль 1. «Концепция, стратегия и технологии cals»

Слайд 1. Введение

Слайд 2. Продукт и его жизненный цикл

Пояснения

Согласно международным стандартам качества продукции серии ISO9000, изделием (в этих стандартах оно именуется «продуктом») являетсярезультат некоторой деятельности или выполненных процессов. Там же выделяется четыре категории продуктов:

• Технические средства – осязаемый отдельный продукт определенной формы;

• Программное обеспечение – интеллектуальное творение, состоящее из информации, выражаемой с помощью обеспечивающих средств;

• Обработанные материалы – осязаемый продукт, являющийся результатом преобразования сырья в желаемое состояние;

• Услуги – итоги непосредственного взаимодействия поставщика и потребителя и внутренней деятельности поставщика по удовлетворению потребностей потребителя.

  В этих же стандартах вводится понятие жизненного цикла(ЖЦ) продукта, т.е.совокупности процессов, выполняемых от момента выявления потребностей общества в определенном продукте до момента удовлетворения этих потребностей и утилизации продукта. Можно выделить 11 этапов ЖЦ продукта (некоторые из этих этапов могут выполняться по несколько раз и/или пересекаться с другими этапами ЖЦ):

• Маркетинг и изучение рынка;

• Проектирование и разработка продукта;

• Планирование и разработка процессов (технологий производства, эксплуатации и т.п.);

• Закупки;

• Производство или предоставление услуг;

• Упаковка и хранение;

• Реализация;

• Установка и ввод в эксплуатацию;

• Техническая помощь и обслуживание;

• Послепродажная деятельность или эксплуатация;

• Утилизация и переработка в конце полезного срока службы.

  Слайд 3. Современная ситуация

  

  Пояснения

  В настоящее время на мировом рынке наукоемких промышленных изделий (самолетов, кораблей, автомобилей, военной техники и т.п.) наблюдаются три основные тенденции:

• Повышение сложности и ресурсоемкости изделий. Промышленные изделия становятся все более сложными по своей структуре и используемым в них технологиям. Например, количество деталей в современном грузовом самолете составляет несколько миллионов штук. С другой стороны, усложнение изделий приводит к повышению потребностей в ресурсах, необходимых для их разработки, производства и эксплуатации. Так, стоимость одного истребителя пятого поколенияF-22Raptorсоставляет 83,6 миллиона долларов, а его разработка обходится намного дороже.

• Повышение конкуренции на рынке. Одновременно с увеличением сложности изделий, увеличивается конкуренция между их производителями за возможность продать их потребителю. Залогом успеха для производителя становится максимально полное удовлетворение потребностей потребителя, а также максимально возможное сокращение затрат при разработке, производстве и эксплуатации изделия;

• Углубление кооперации между участниками ЖЦ изделия. Для разработки и продвижения на рынок промышленных изделий все шире применяются так называемые «виртуальные предприятия» (ВП). ВП представляет собой организационную структуру, имеющую следующие свойства:

• ВП создается набором юридически независимых организаций для достижения определенной цели (выполнения проекта), например, для создания и продвижения на рынок некоторого изделия (т.е. время жизни ВП равно времени жизни проекта);

• Участники ВП предоставляют в распоряжение ВП определенную часть своих ресурсов, а планирование и использование этих ресурсов осуществляется совместно всеми участниками ВП исходя из интересов всего проекта;

• Потребители изделия (особенно, стратегический заказчик) являются полноправными участниками ВП;

• РП обладает гибкой организационной структурой, позволяющей в любой момент времени включить в свой состав новых участников и интегрировать их в процесс выполнения проекта.