- •Тема дипломного проета
- •Введение
- •Глава 1. Теоретико-методологические особенности исследования мотивационных процессов
- •1.1 Специфика управленческих процессов в психологии
- •1.2 Психологические особенности мотивации как функция управления
- •1.2.1. Понятие и функции трудовой мотивации
- •1.2.2. Характеристика мотивационных теорий
- •Модель трудовой мотивации по а.Маслоу
- •Регуляторы мотивации и главные мотиваторы (м. Вудкок и д. Фрэнсис)
- •1.2.3. Особенности трудовой мотивации государственных служащих
- •1.3. Синдром профессионального выгорания как фактор демотивации персонала
- •Глава 2. Объем, организация и методики исследования
- •2.1. Методика оценивания степени эмоционального выгорания сотрудников (в.В. Бойко)
- •2.2. Опросник «Синдром профессионального выгорания» (н.Е. Водопьянова)
- •2.3. Методика «Якоря карьеры» (э. Шейн)
- •2.4. Методика «Ценностные ориентации» (м. Рокич)
- •2.5. Методика «Мотивация успеха и боязнь неудачи» (а.А. Реан)
- •2.6. Описание математических методов обработки данных
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложение 1 Методика «Диагностика уровня эмоционального выгорания» (в.В. Бойко)
- •Приложение 2 Опросник «Синдром профессионального выгорания» (е.Н. Водопьянова)
- •Обработка результатов теста
- •Ключ к тесту
- •Приложение 3 Опросник «Якоря карьеры»
- •Насколько важным является для Вас каждое из следующих утверждений?
- •Насколько Вы согласны с каждым из следующих утверждений?
- •Приложение 4 методика «ценностные ориентации» (м. Рокич)
- •Приложение 5 Методика «Мотивация успеха и избегание неудачи» (а.А. Реан)
- •Текст опросника
- •Конец формы ключ к опроснику
Приложение 5 Методика «Мотивация успеха и избегание неудачи» (а.А. Реан)
Инструкция:
Начало формы
Отвечая на нижеприведенные вопросы, необходимо выбрать ответ «да» или «нет». Если Вы затрудняетесь с ответом, то вспомните, что «да» объединяет как явное «да», так и «скорее да, чем нет». То же относится и к ответу «нет»: он объединяет явное «нет» и «скорее нет, чем да». Отвечать на вопросы следует быстро, не задумываясь надолго. Ответ, который первый приходит в голову, как правило, является и наиболее точным.
Текст опросника
1. Включаясь в работу, как правило, оптимистично надеюсь на успех.
2. В деятельности активен.
3. Склонен к проявлению инициативности.
4. При выполнении ответственных заданий стараюсь по возможности найти причины отказа от них.
5. Часто выбираю крайности: либо занижено легкие задания, либо нереалистично высокие по трудности.
6. При встрече с препятствиями, как правило, не отступаю, а ищу способы их преодоления.
7. При чередовании успехов и неудач склонен к переоценке своих успехов.
8. Продуктивность деятельности в основном зависит от моей собственной целеустремленности, а не от внешнего контроля.
9. При выполнении достаточно трудных заданий, в условиях ограничения времени, результативность деятельности ухудшается.
10. Склонен проявлять настойчивость в достижении цели.
11. Склонен планировать свое будущее на достаточно отдаленную перспективу.
12. Если рискую, то, скорее с умом, а не бесшабашно.
13. Не очень настойчив в достижении цели, особенно если отсутствует внешний контроль.
14. Предпочитаю ставить перед собой средние по трудности или слегка завышенные, но достижимые цели, чем нереально высокие.
15. В случае неудачи при выполнении какого-либо задания, его притягательность, как правило, снижается.
16. При чередовании успехов и неудач склонен к переоценке своих неудач. 17. Предпочитаю планировать свое будущее лишь на ближайшее время.
18. При работе в условиях ограничения времени результативность деятельности улучшается, даже если задание достаточно трудное.
19. В случае неудачи при выполнении чего-либо, от поставленной цели, как правило, не отказываюсь.
20. Если задание выбрал себе сам, то в случае неудачи его притягательность еще более возрастает.
Конец формы ключ к опроснику
Ответ «ДА»: 1,2,3,6,8, 10, 11, 12. 14, 16, 18, 19,20.
Ответ «НЕТ»: 4, 5, 7,9, 13, 15, 17.
Совпадение с ключом – 1 балл
1 Веснин В. Р., Менеджмент. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2009. – С. 56.
2 Чередниченко И.П. Психология управления. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. – С. 43.
3 Шпалинский В.В. Психология менеджмента. – М.: Изд-во УРАО, 2009. – С. 29.
4 Басовский Л. Е.. Менеджмент. – М.: ИНФРА, 2008. – С. 14.
5 Розанова В.А. Психология управления. – М., 2010. – С. 122.
6Веснин В. Р., Менеджмент. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2009. – С. 64.
7 Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. – М., 2009. – С. 59.
8Басовский Л. Е.. Менеджмент. – М.: ИНФРА, 2008. – С. 73.
9 Википедия. Web: http://ru.wikipedia.org/ (дата обращения: 22.04.2013)
10 Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности/ А.П. Егоршин.- Н.Новгород: НИМБ, 2003.- С. 19.
11 Кибанов А.Я. Основы управления персоналом/ А.Я.Кибанов.- М.: ИНФРА-М, 2007.- С. 28.
12Лигинчук Г.Г. Психология профессиональной деятельности. Учебный курс. Web: http://www.e-college.ru/ (дата обращения: 22.04.2013).
13 Лигинчук Г.Г. Психология профессиональной деятельности. Учебный курс. Web: http://www.e-college.ru/ (дата обращения: 22.04.2013)
14Википедия. Web: http://ru.wikipedia.org/ (дата обращения: 22.04.2013)
15Митин А.Н. Антикризисное управление персоналом организации. – СПб.: Питер, 2011. – С. 27.
16Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. – М.: ИНФРА, 2009. – С. 54.
17 Магура М.И. Создание системы управления персоналом организации // Управление кадрами. – 2007. – №7. – С. 15-16.
18 Карпов А.В. Психология менеджмента /А.В.Карпов.-М.: Гардарики, 2007. - С. 34.
19 Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента / В.Н. Машков. – СПб.: Речь, 2005. – с. 45.
20 Маслоу А. Мотивация и личность/А.Маслоу.- СПб.: Питер, 2005. – с. 23.
21 Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности/В.Г.Асеев.- М.: Прогресс, 2007. - С.67.
22 Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирование личности/В.Г.Асеев.- М.: Прогресс, 2007. - С. 68.
23 Мильор Г. Как эффективно управлять/Г.Мильор.- М.: Прогресс, 2006. – С. 40.
24 Повышение мотивации труда государственных служащих. Web: http://hrm.ru/ (дата обращения: 23.04.2013)
25 Бойко В.В. Синдром "эмоционального выгорания" в профессиональном общении. – СПб.: Питер, 2009. – С. 51.
26Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика.– СПб.: Питер. – 2011. – С. 23.
27 Водопьянова Н.Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях. – СПб.: Издательство СПбГУ, 2000. – С. 448.
28 Гришина Н.В. Помогающие отношения: Профессиональные и экзистенциональные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2007. – С. 151.
29 Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования / Психологический журнал. – 2012. – №1. – С. 95.
30 Ронгинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях/ Психологический журнал. - М.: Наука, 2010. - № 3. - С.88.
31 Диагностика эмоционального выгорания личности (В.В.Бойко) / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии, 2012. – C. 396.
32 Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика.– СПб.: Питер. – 2011. – С. 27.
33 Могилевкин, Е.А. Карьерный рост: диагностика, технологии, тренинг. Монография. – СПб.: Речь, 2007. – C. 278.
34 А.Я. Психология. Web: http://azps.ru/tests/ (дата обращения: 20.04.2013)
35 А.Я. Психология. Web: http://azps.ru/tests/ (дата обращения: 21.04.2013)
36Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: Речь, 2000. – С. 53.
37Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: Речь, 2000. – С. 54.