- •Содержание теоретических вопросов изучалось по следующим источникам:
- •Ооо «музенидис трэвэл белгород»
- •Динамика основных экономических показателей деятельности ооо «музенидис трэвэл белгород» за 2012-2014 гг.
- •Структура себестоимости реализации услуг ооо «музенидис трэвэл белгород» (тыс.Руб.)
- •Характеристика анимационных услуг и организация анимационного обслуживания
- •3. Оценка конкурентоспособности предоставляемых услуг
- •Система скидок, применяемая ооо «музенидис трэвэл белгород»
- •Заключение
- •Список использованных источников
Список использованных источников
-
Абрютина, М.С., Грачев, А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: учебно-практическое пособие / М.С Абрютина., А.В. Грачев. – 2-е изд., – М.: дело и сервис, 2009. – 290с.
-
Абабков, Ю. Н. Маркетинг в туризме : учеб. / Ю. Н. Абабков, М. Ю. Абабкова, И. Г. Филиппова. - Москва : ИНФРА-М, 2011. - 213 с
-
Арзуманова, Т. И. Экономика и планирование на предприятиях торговли и питания : учеб. / Т. И. Арзуманова, М. Ш. Мачабели. - М. : Дашков и К, 2011. - 273 с.
-
Беляев, В. И. Маркетинг: основы теории и практики. /Беляев, В. И. - М.: КноРус. 2009. - 556 с.
-
Бронникова, Т. С. Маркетинг: теория, методика, практика : учеб.пособие / Т. С. Бронникова. - Москва :КноРус, 2012. - 208 с.
-
Бердышев, С.Н. Секреты эффективной Интернет-рекламы./ Бердышев, С.Н. – Дашков и Ко, 2010. – 120 с.
-
Биржаков, М.Б., Никифоров В.И. Индустрия туризма: перевозки. / Биржаков, М.Б., Никифоров В.И. - СПб.: Невский Фонд-Герда, 2007.
-
Бутко, И.И., Ситников, Е.А., Ушаков Д.С. Туристический бизнес: основы организации. /Бутко, И.И., Ситников, Е.А., Ушаков Д.С. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2007.
-
Бабаев, Ю. А. Бухгалтерский учет : учеб. / Ю. А. Бабаев, А. М. Петров, Л. А. Мельникова. - М. : Проспект, 2011. - 429 с.
-
Волков, Ю.Ф. Гостиничный и туристический бизнес. / Волков, Ю.Ф. - Ростов н/Д: Феникс, 2009.
-
Владимирова, И. Г. Международный менеджмент : учеб. / И. Г. Владимирова. - Москва :КноРус, 2011. - 437 с.
-
Голубков, Е. П. Маркетинг : слов. терминов / Е. П. Голубков. - Москва : Дело и Сервис, 2012. - 310 с.
-
Григорьев, М. Н. Маркетинг : учеб. / М. Н. Григорьев. - Москва :Юрайт, 2011. - 448 с.
-
"Гражданский Кодекс Российской Федерации (ЧАСТЬ ПЕРВАЯ)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) – СПС «Консультант Плюс» апрель 2007 г.;
-
Дурович, А.П. Организация туризма. / Дурович, А.П. – СПб.: Питер, 2009.
-
Дмитриева И. М. Бухгалтерский учет и аудит : учеб. пособие / И. М. Дмитриева. - М. :Юрайт, 2011. - 287 с.
-
Каплунова, И. В., Матузенко Е. В. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме. Методические рекомендации по выполнению курсовой работы, / Каплунова, И. В., Матузенко Е. В. - Белгород, «Кооперативное образование», 2009.
-
Калачев, С.Л., Романович Ж.А. Сервисная деятельность: учебник. / Калачев, С.Л., Романович Ж.А. – М.: Дашков и К, 2008. -200 с.
-
Кусков, А.С. Транспортное обеспечение в туризме: учебник/А.С.Кусков, Ю.А. Джаладян. – М.: КНОРУС, 2008.
-
"Конституция Российской Федерации" принята всенародным голосованием 12.12.1993) – СПС «Консультант Плюс» апрель 2007 г.;
-
Макринова, Е.И., Мухина, М.Г. Оценка управленческого персонала в системе кадрового менеджмента: теория, методы, инструменты: Монография. / Макринова, Е.И., Мухина, М.Г. - Белгород: Издательство БУПК. – 2011. – 10,9 п.л.
-
Макринова, Е.И., Мухина, М.Г. Методика комплексной оценки персонала организаций потребительской кооперации // Фундаментальные исследования. / Макринова, Е.И., Мухина, М.Г. – 2012. – №3(3). – 0,6 п.л.
-
Макринова Е.И., Пахомова Ю.А. Управление трудовыми конфликтами в организации: теория, практика, стратегия: Монография. / Макринова Е.И., Пахомова Ю.А. – Белгород: Издательство БУКЭП, – 2012. – 6,92 п.л.
-
Морозов Ю. В. Основы маркетинга : учеб.пособие / Ю. В. Морозов. - Москва : Дашков и К°, 2012. - 148 с
-
Монкин О. Современные тенденции в маркетинговой деятельности зарубежных компаний : (на примере "Mercedes-Benz") / О. Монкин // Человек и труд. - 2011. - № 1. - С. 70-72.
-
Мухина М. Г. Анимационный сервис: учеб. псобие / Мухина М. Г. –БУКЭП, 2012-109с.
-
Немыкин Д. Н, Н.С. Гришкова, С.Ю. Гранкина .: «Маркетинг» / Немыкин Д. Н, Н.С. Гришкова, С.Ю. Гранкина–Белгород: БУКЭП
-
О защите прав потребителей: Закон РФ (с изменениями и дополнениями).
-
Пашутин С. Б. "Экстравагантный" маркетинг / С. Б. Пашутин // Маркетинг в России и за рубежом. - 2011. - № 3. - С. 60-71. - Библиогр.: с. 70-71 (13 назв.).
-
Седова О. В. Развитие маркетинговых отношений в условиях много вариантности организации продаж : автореф. / О. В. Седова ; Нац. исслед. ун-т "МИЭТ". - М. : [б. и.], 2011. - 24 с.
-
Третьякова Т.Н. Анимационная деятельность в социально-культурном сервисе и туризме: Учеб. пособие / Третьякова Т.Н.- Академия, 2008. – 270 с.
-
Туризм: нормативные правовые акты: Сборник актов / Сост. Н. И. Волошин. - М.: Финансы и статистика, 2006 – 497 с.
-
Туровцев О.Г. Организация производства и управление
предприятием: Учебник. / Туровцев О.Г. - М.: Инфра – М, 2008. – 260c
-
Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес / Авт.- сост. И. В. Зорин, В. А. Квартальное. - М -Афины:, 2004 – 387 с.;
-
Ушаков Д.С. Технологии выездного туризма. / Ушаков Д.С. – М.: ИКЦ «МарТ», 2007.
-
Фатхутдинов Р.А. Организация производства: Учебник. / Фатхутдинов Р.А. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 305 с.
-
Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании"- СПС «Консультант Плюс» апрель 2007 г.;
-
Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (принят ГД ФС РФ 04.10.1996) – СПС «Консультант Плюс» апрель 2007 г.;
-
Хапенков В. Н., Сагинова О. В., и др. Организация рекламной деятельности. 4-е изд./ Хапенков В. Н., Сагинова О. В - М: Academia, 2009. - 440 с.
-
Христосенко М.С. Интернет-маркетинг: корпоративный сайта как эффективный инструмент продаж. // Маркетинг в России и за рубежом. / Христосенко М.С.– 2011. – №2. – С. 124-132.
-
Шарков Ф.И. Реклама в коммуникационном процессе: Учебник /Шарков Ф.И. - М.: Дашков и К, 2008.
-
Яновский В. В., Сидоров А. С.: «Организационно-экономические аспекты планирования основных средств предприятия» / Яновский В. В., Сидоров А. С–Белгород : БУКЭП.