Висновки до 2 розділу

В підрозділі 2.1. ми зробили загальну характеристику спеціальності менеджер: що включає це поняття, яка кінцева ціль праці менеджера, на що спрямована його діяльність, які завдання постають перед менеджером і які функції грає менеджмент.

В підрозділі 2.2. ми розглянули вимоги до компетенції менеджера, необхідні особистісні, професійні і ділові якості, компетенцію менеджерів різних рівнів управління і неможливість розвитку всіх необхідних якостей керівника в рамках учбової програми.

В підрозділі 2.3. ми описали принципи побудови програми розвитку для конкретного менеджера, провівши аналогію з законодавчою політикою України у сфері професійного навчання та з принципами побудови програми розвитку для обдарованих дітей. Принципами розробки програми для конкретного менеджера є принцип доступності, принцип свободи вибору, принцип корисності, принцип непереривного розвитку, принцип всебічності, принцип взаємодії з колективом, принцип збалансованості, принцип переймання досвіду, принцип контролю, принцип системи оцінювання, принцип поетапності, принцип особистісного розвитку, принцип розвитку творчих здібностей

Розділ 3 праксеологічні аспекти вивчення програми розвитку для конкретного менеджера

3.1. Алгоритм побудови програми розвитку для конкретного менеджера

Для того, щоб побудувати програму розвитку для конкретного менеджера, нам необхідно створити алгоритм побудови програми і на його основі побудувати програму розвитку для конкретного менеджера.

Основні етапи побудови програми:

• визначення мети;

• вивчення об’єкта програми;

• визначення проблем, які потребують рішення;

• розробка структури програми;

• встановлення етапів виконання програми;

• побудова системи оцінювання виконання програми;

• розробка основного змісту програми.

Метою даної програми розвитку є збільшити ефективність праці менеджера шляхом розвитку індивідуальних навиків і вмінь.

Ця програма розвитку виконувалась для менеджера з продажу компанії «Мобільні фішки» Степанько Григорія Володимировича. Народився 28 липня 1988 року. Отримав диплом спеціаліста психолога Київського національного інституту ім. Тараса Шевченка. Під час навчання працював продавцем-консультантом в компанії «Мобільні фішки». Після отримання вищої освіти, залишився в компанії «Мобільні фішки» та завдяки своїй наполегливій праці зміг отримати посаду менеджера персоналу, де і працює зараз.

Для того, щоб визначити проблеми розвитку цього менеджера, нам потрібно було визначити, які характеристики визначають слабкими для цього менеджера. За рекомендаціями, які давалися директором з персоналу, ми визначили, що цей менеджер має достатні комунікативні навички, є працьовитим, наполегливим і цілеспрямованим. Але, як було встановлено, він не має лідерських талантів та не має необхідних знань з теорії управління. Отже, основним напрямком програми розвитку для Г. Степанько ми визначили розвиток професійних знать у сфері управління і розвиток лідерських якостей. Додатковим напрямом програми ми визначили загальний розвиток фізичних, духовних і професіональних характеристик.

З цього ми зробили висновок, що розділами програми будуть наступні три категорії: самоосвіта у сфері менеджменту, розвиток лідерських якостей і загальний розвиток особистості, який включає розвиток фізичних, духовних і професіональних характеристик.

Запровадження програми розвитку передбачає виконання в такі етапи:

• оцінка програми розвитку менеджером, для якого була розроблена програма;

• корегування програми розвитку згідно до зауважень менеджера;

• практичне втілення програми в життя.

Виконання програми розвитку буде контролювати менеджер, тому важливою складовою цього процесу є самодисципліна. Для ефективного самоконтролю за виконанням програми ми пропонуємо наступний варіант системи самоконтролю: таблиця виконання завдань, яка буде заповнюватися кожен день. Вона буде включати положення програми розвитку і оцінку (за 5-ти бальною шкалою) виконання цих положень менеджером.

В таблиці 3.1 наведено приклад таблиці виконання завдань.

Таблиця 3.1

Приклад таблиці виконання завдань

№	Завдання	02.12.12	03.12.12	04.12.12	05.12.12
1.	Самотренінг для розвитку лідерства (15 хв.)	3	5	-	3
2.	Фізичні вправи (30 хв.)	4	4	4	-
3.	Фахова література (30 хв.)	2	3	3	4

Далі викладаємо основний зміст програми розвитку для менеджера Г. Степанько.

Перший розділ називається самоосвіта у сфері менеджменту. Г. Степанько отримав освіту психолога і має практичний досвід праці в торгівельних структурах, отже йому необхідні дисципліни, які пов’язані безпосередньо з менеджментом. Для вивчення цих дисциплін пропонуються наступні варіанти: отримання другої спеціальної освіти, відвідування курсів, семінарів, тренінгів, вивчення наукової літератури, спілкування з досвідченими менеджера, перевірка надбаних знань на практиці.

Другий розділ називається розвиток лідерських якостей. Існує велика кількість програм розвитку лідерських якостей. Г. Степанько має можливість обрати зручну для нього методику. Існують наступні напрямки розвитку лідерських якостей: кейсовий метод, командні навчальні сесії, робота над проектами, оцінка досягнень менеджерами визначених стратегічних цілей і контроль ефективності використання отриманих навичок на робочому місці.

Третій розділ включає наступні положення: розвиток фізичних характеристик (увага до стану здоров’я, фізична активність), розвиток професійних характеристик (вивчення останніх розробок у сфері управління персоналом, підвищення загального рівня ерудиції шляхом вивчення літератури різних напрямів, використання ігор і методик для розвитку розумових здібностей) і розвиток духовних характеристик (спілкування з людьми, благодійна активність, відпочинок на природі і т.д.).