Висновки до 1 розділу

В процесі дослідження менеджменту і маркетингу продукту, ми визначили поняття «менеджмент» , «маркетинг», «продукт» «менеджмент продукту» та «маркетинг продукту». Також визначили,що менеджмент продукту –це управління якістю продукції,а маркетинг продукту – вид людської діяльності, направлений на задоволення потреб за допомогою обміну.

Ми висвітлили стан дослідження менеджменту і маркетингу продукту та дізналися,що проблеми цієї науки досліджували такі вчені, як О.В. Аристов, А.М. Богатирьов, А.І. Ковальов, В.В. Окропилов, В.Б. Протасьєв,С.К. Фомічов, Марка Д.Ханна, Стівена Б.Вардемана, Ф.І. Шахмалова, Харингтона Дж.Х. та інших.Ще ми дізналися,що контроль якості,має 6 основних історичних етапів : 1) індивідуальний; 2) цеховий; 3) приймальний; 4) статистичний; 5) комплексне управління якістю; 6) забезпечення якості на базі стандартів ISO 9000.

Та визначили методологію дослідження, серед яких є концептуальний, науковий та системний підходи; принципи сходження від абстрактного до конкретного та термінологічний принцип; метод індукції, узагальнення, діагностичного підходу, систематизації, метод гіпотези та припущення.

Розділ 2 теоретичні аспекти вивчення менеджменту і маркетингу продукту

2.1.Менеджмент продукту: загальна характеристика

Як відомо, без продукту будь-який бізнес – ніщо. Продукт є першоосновою і базою для будь-якого бізнесу, генеруючого як матеріальні, так і нематеріальні активи.

Продукт, властивості якого не відповідають ринку, не зможе приносити підприємству прибуток, навіть якщо інші складові відповідають ринку.

З іншого боку, продукт сам по собі, будучи грамотно створений, вже є достатньою умовою благополучного функціонування бізнесу.

Уміння управляти продуктом у часі і просторі, враховуючи всі багатовимірні фактори його існування на ринку, дозволяє зберігати і розвивати позиції будь-якого підприємства навіть на найскладнішому і високо конкурентному ринку [2, 48].

Управління продуктом (продукт-менеджмент) – організаційна функція компанії, що займається плануванням продукту або маркетингом продукту на всіх стадіях життєвого циклу продукту. «Управління продуктом» також є і узагальнюючим терміном, що описує величезну кількість різноманітних дій з виведення специфічного продукту на ринок.

З точки зору практичної перспективи, продукт-менеджмент є професійною областю, яка включає в себе дві фахові дисципліни: планування продукту і маркетинг продукту. І все тому, що функціональні можливості продукту створені для користувача через продуктове планування зусиль і що цінність продукту представлена ​​покупцеві через маркетинг дії [7].

Продуктове планування та маркетинг продукту сильно відрізняються один від одного, але через свою схожої природи, деякі компанії сприймають їх в якості одного напрямку, який називають продукт-менеджментом. Після ретельного опрацювання стає цілком можливим функціональний розподіл області продукт–менеджменту на 2 складові: планування продукту і маркетинг продукту – при збереженні необхідної синергії між цими двома напрямками [15].

Різні компоненти продукт–менеджменту можуть бути структуровані таким чином:

1. Продуктове планування:

– визначення нових продуктів і поєднання ринкових вимог;

–розгляд життєвого циклу продукту;

–управління продуктовим портфелем;

– диференціація продукту.

2. Маркетинг продукту:

–позиціонування продукту;

– зовнішнє просування продукту через ЗМІ, покупців і партнерів;

– виведення на ринок нових продуктів;

3. Програмне керування;

4. Проектне управління.

Продукт (результат) менеджменту персоналу має відповідати його цілям. Виходячи з сутності цілей менеджменту персоналу, а саме: підвищення ефективності функціонування організації; -поліпшення якості трудового життя персоналу.  Підвищення ефективності діяльності організації є джерелом зростання реальних трудових доходів персоналу, інвестицій у його розвиток. Висококваліфікований персонал, задоволений умовами роботи, працює відповідально, творчо, продуктивно, ідентифікує себе з організацією, а отже, є поважним чинником її конкурентоспроможності. Продукт або результат менеджменту продукту повинен мати щонайменше два виміри – економічний і соціальний. Перший полягає в економічній ефективності діяльності персоналу, а другий – у соціальній. Економічна ефективність вимірюється економічними показниками: прибуток, рентабельність, продуктивність, матеріалоємність, енергоємність продукції тощо. Соціальна ефективність характеризується показниками якості трудового життя персоналу: динаміка реальної заробітної плати, зміст і умови праці, плинність персоналу, соціально – психологічний клімат у трудовому колективі тощо.

Управління продуктом складається, головним чином, з двох частин: розробці продукту та маркетингу продуктом, які хоч і відрізняються зусиллями на розробку напряму, на меті мають максимізацію доходів від продажу, ринкової ціни компанії та прибутку. Менеджер з управління продуктом часто відповідальний за аналіз ринкових умов та визначення можливостей використання продукту. Управління продуктом охоплює багато видів діяльності від стратегічного до тактичного і варіюється в залежності від організаційної структури компанії. Управління продуктом може виконуватись відокремлено або як частина маркетингової діяльності компанії. Менеджмент продукту в основному фокусується на розробці нових продуктів [17].

Отже,дослідивши загальну характеристику менеджменту продукту, ми дізналися,що продукт – менеджмент є професійною областю, яка включає в себе дві фахові дисципліни: планування продукту і маркетинг продукту.Також ми визначили чотири аспекти управління продуктом: 1.продуктове планування; 2.маркетинг продукту; 3.програмне керування; 4.проектне управління.