4. Методические указания для расчета эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом

В данном параграфе представлены рекомендации для использования при выполнении курсовой работы по дисциплине «Управление персоналом».

При разработке мероприятии и оценке их эффективности должны ориентироваться на знания, полученные при изучении дисциплин «Управление персоналом», «Управление общественными отношениями», «Документационное обеспечение управления», «Антикризисное управление», «Разработка управленческого решения», «Информационные технологии управления» и др.

4.1. Оценка движения численности персонала

Рассмотрим движение численности персонала на конкретном примере⁹.

Пример. Изменение численности работников автотранспортного предприятия за год характеризуется следующими данными, чел.:

– состояло в списках предприятия на начало года			185
– принято за год			68
– выбыло за год			72
	в том числе уволено:
		по собственному желанию	51
		за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины	4

Сумма числа принятых и выбывших работников за период дает представление об общем обороте рабочей силы на предприятии (О_об). При этом число принятых работников образует абсолютную величину оборота по приему (О_n), а число выбывших – абсолютную величину оборота по увольнению (О_у):

О_об = О_n + О_у = 68 + 72 = 140 (чел.).

Число уволенных по собственному желанию, за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины образует абсолютный размер текучести рабочей силы:

(О_тек) : О_тек = 51 + 4 = 55 (чел.).

Для нахождения относительных показателей движения рабочей силы необходимо рассчитать среднее списочное число работников предприятия за год (Т). При этом численность работников на конец года может быть определена на основе данных о численности на начало года и данных о приеме и выбытии работников:

185 + (185 + 68 – 72)

Т = —————————— = 183 (чел.).

2

Коэффициент общего оборота рабочей силы равен:

К_oб = (О_n : Т) • 100% = (140 : 183) • 100% = 76,5%.

Коэффициент стабильности кадров К_стаб = 100% - К_об = 110-76,5 = 23,5%.

Коэффициент оборота по приему (К_n), по увольнению (К_у) и текучести рабочей силы (К_тек) рассчитывается аналогичным образом:

К_n = (О_n : Т) • 100% = (68 : 183) • 100% = 37,2%;

К_у = (О_у : Т) • 100% = (72 : 183) • 100% = 39,3%;

К_тек = (О_тек : Т) • 100% = (53 : 183) • 100% = 30,1%.

На предприятии наблюдается очень активное движение кадров, что негативно может отразиться на эффективности деятельности.

Оборот по выбытию незначительно превышает оборот по приему кадров. Текучесть кадров составляет 30,1%, почти третью часть работников. Напомним, что нормальный уровень текучести не должен превышать 5%. Стабильно в течение года работали только 23,5%, или 43 человека.

На данном предприятии необходимо проводить мероприятия по сохранности кадров и снижению текучести.

4.2. Оценка эффективности деятельности менеджера и персонала

В настоящее время не существует единой методики определения личного вклада менеджера¹⁰. В Японии, например, для этих целей используют показатель «управленческая добавленная стоимость» - это разница между расходами предприятия на содержание менеджера и ценностью, которая им создается:

УДС = ДБС – ДАС - ОИ – УИ,

где ДБС (добавленная бизнесом стоимость) – это разница между величиной общего дохода фирмы от реализации товаров и услуг и объемов затрат и налогов. В затраты включаются расходы на сырье и материалы, запасные части, электроэнергию, услуги, платежи по банковским кредитам.

ДБС = ОД – ЗН,

где ОД – общий доход фирмы;

ЗН – затраты и налоги;

ДАС (добавленная акционерами стоимость) – это величина дохода, который могли бы получить акционеры при альтернативном инвестировании собственного капитала. Объем добавленной акционерами стоимости может выражаться банковской процентной ставкой, умноженной на величину собственного капитала;

ОИ (операционные издержки) – это фонд заработной платы, амортизационные отчисления, а также текущие расходы;

УИ (управленческие издержки) – это расходы на содержание управленческого персонала.

Отрицательное значение УДС говорит о неэффективной деятельности менеджера.

Рентабельность управления – это отношение управленческой добавленной стоимости к управленческим затратам, аналогичное понятие рентабельности инвестирования:

Ру = УДС: УИ · 100.