2 Учебно-методические материалы / Управление качеством Ильенкова
.pdf
, 71 , ? www.InetLib.Ru - !
.
, q0,
.
0,05.
: ,
.
3.5.
. ,
. . 1924 .
1931 .
.
,
.
, ,
.
, ,
. ,
,
.
. 1954 . ,
.
( . 3.5) ,
( )
, 72 , ? www.InetLib.Ru - !
( ),
.
( ; ;
. .) n
.
,
.
:
( 6); (
);
, (11, 12, 13, 14),
;
(15, 16, 17, 18, 19, 20)
,
.
6 |
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 |
|
, 73 , ? www.InetLib.Ru - !
. 3.5.
.
,
, .
,
. , .
, ,
,
.
.
,
,
.
1953 . .
, "
", . .
,
( . 3.6).
"
" |
|
||
" |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
, 74 , ? www.InetLib.Ru - !
. 3.6.
:
,
. .);
, .
(" ");
(" "), ;
( ) (" "),
;
.
. ,
,
, , .
,
, , . ,
, .
.
:
1. .
( ,
. .); 2. ( ). ,
.
,
,
, 75 , ? www.InetLib.Ru - !
. ,
, ,
.
:
1.(
).
2.( ). ,
, ,
" ".
3..
.
.
|
|
|
. |
|
10 |
. |
|
|
. |
|
|
. |
|
|
|
|
|
|
|
100 |
5.,
. " "
,
.
6.( . 3.7).
100
90
80 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
, , ? |
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
76 |
|
|
70 |
|
|
|
www.InetLib.Ru - ! |
|
||||
60 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
50 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
40 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
30 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
20 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
3.7.
.
,
, .
.
,
, , ( ),
: 3 ( 1)
2 ( 2).
84,6%
R = 0,92),
:
= 6,0 + 4,0 * 1 + 12 * 2
,
1 2 .
, .
,
.
, 77 , ? www.InetLib.Ru - !
, ,
.
, ,
.
.
.
25
( ,
. .).
. : 6; 6; 4; 5; 7; 5; 6; 6; 7; 8; 5; 7; 7; 6; 4; 5; 6; 8; 7; 5; 7; 6; 5; 6; 6.
.
|
(f) |
x*f |
|
x |
x |
* f |
x |
x |
2 * f |
% |
|
) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
2 |
8 |
|
4 |
|
8 |
8 |
8 |
|||
5 |
6 |
30 |
|
6 |
|
6 |
24 |
32 |
|||
6 |
9 |
54 |
|
0 |
|
0 |
36 |
68 |
|||
7 |
6 |
42 |
|
6 |
|
6 |
24 |
92 |
|||
8 |
2 |
16 |
|
4 |
|
8 |
8 |
100 |
|||
|
25 |
150 |
|
20 |
28 |
100 |
– |
||||
1):
xx * f 150 6 ;
f 25
, 78 , ? www.InetLib.Ru - !
2)( ,
). 6;
3)( , .
, ).
, 6.
( ) ( . 3.8).
9
8 7
6
5 4
3 2
1
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
. 3.8.
:
R= max – min = 4 .
.
:
d x x * f 20 0,8 .f 25
.
:
|
x |
x |
2 * f |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
28 |
|
|
|
1,06 . |
|||||
|
112, |
||||||||||
|
|
|
25 |
||||||||
|
f |
|
|
|
|
||||||
:
, 79 , ? www.InetLib.Ru - !
1) :
VR R *100 4 *100 66,7% ; x 6
2) :
Vd d 0,8 *100 13,3% ; x 6
3) :
V *100 1,05 *100 17,5 . x 6
,
.
, ,
:
|
|
|
|
1,05 |
2 , |
|
|
|
|
||||
|
|
n |
5 |
|
||
( )
(n).
= t* . t
, .
0,954 ,
, 954
2
x x x ;
5,6 x 6,4
, 0,954 ,
, 5,6 , 6,4
.
.
, 80 , ? www.InetLib.Ru - !
, ,
, 0,5% 1%
. , ,
. , "Toyota" , ,
,
.
(TQM).
,
. ,
50 100 ,
. ,
. , ,
, .
, ,
.
,
, . .
3.6.
,
.
.
,
.