Моделирование данных
Это движение, прежде всего, опирается на умение снимать и пользоваться информацией модели процесса, а также на выработку количественных оценок показателей эффективности логистики.
Все логистические контура управления материальными потоками бизнес-процессов предприятия образуют единую информационную систему (ИС), в задачи которой входит предоставление достоверных и надежных данных, позволяющих подменять реальные физические запасы информацией о них, а также накапливать массивы этих данных. При этом мы получаем возможность оценивать такие показатели как оборачиваемость складов, долю запасов в обороте, затраты на связанный капитал и т.п. Кроме того, это позволит в полном объеме применять стандартные методы логистического анализа и иметь объективные критерии качества процессов, а также оценивать результаты реинжиниринга и автоматизации.
В состав обрабатываемых данных логистические системы включают, как минимум, следующие девять основных элементов, образующих базу информационного контроля над структурой хранения и перемещения товарно-материальных ценностей (ТМЦ):
Вид ТМЦ
Происхождение ТМЦ
Количественные характеристики
Стоимостные характеристики
Месторасположение (размещение)
Время поступления в место размещения
Время отправки из места размещения
Способ транспортировки
Время транспортировки
Кроме того, информация о ТМЦ может содержать любые значимые элементы, отражающие специфику конкретного производства (торговой деятельности), а также принятую в компании систему управленческой отчетности.
Таким образом, то все потоки все потоки в системе должны быть выявлены и описаны достаточно детализировано. Для решения этой задачи разработана методология информационного моделирования IDEF1, целью которой является определить - «какая информация требуется для реализации функций, описанных диаграммой IDEF0». Эта технология моделирования, существующая в рамках единого подхода, является двойственной к IDEF0: первая детализирует функциональные блоки («функции»), вторая информационное содержание «потоков», взаимодействующих с функциями. В качестве изобразительных средств методология IDEF1 использует особые ER-диаграммы (Entity-Relationship - сущность-связь), определяющих взаимную входимость и связи информационных объектов (сущностей).
В этой технологии заложен ряд мер обеспечивающих возможность непосредственного переноса модели данных в специальные средства проектирования программных систем. Поэтому, при отсутствии этой необходимости, строгое применение этой технологии является избыточным и целесообразно воспользоваться другими средствами детализации потоков IDEF0–диаграмм и информационных объектов создаваемой программной системы. Тем более, что задача такого описания существенно упрощается в случае ориентации на достаточно узкую предметную область и, следовательно, конкретный класс информационных логистических систем.
Надо иметь в виду, что описанные ранее модели процессов гораздо ближе к непосредственной деятельности пользователя, чем формальные модели данных, которые ориентированы, главным образом, на разработчика ИС. С точки зрения пользователя, в логистической информационной системе могут быть описаны только три класса объектов, с которыми происходит его общение с системой:
«Документы», в которых должны быть сгруппированы все документы, являющиеся входными или выходными для основных бизнес–процессов: договора, акты, счета, платежные поручения, накладные, и т.п. Причем, как имеющие твердую копию, так и электронные формы ввода информации (в том числе сообщений). Информационное содержание документов задается с помощью самого нижнего уровня описания – «полей».
«Справочники», в которых происходит накопление данных по наиболее существенным и устойчивым объектам рассматриваемой предметной области (например: товары, виды сырья и материалов, контрагенты, склады, подразделения, сотрудники и т.п.) В составе «Справочников» могут быть выделены особые динамические объекты - «регистры», являющиеся накопителями наиболее важных данных, полученных в результате обработки документов
«Отчеты», порождаемые информационной системой. Отчеты являются средством структурированного вывода управленческой информации и используются в качестве входов при организации процессов управления, задачей которых является обработка информации с целью формирования корректирующих воздействий на основные бизнес–процессы.
Общая схема модели данных системы предназначенной для накопления и обработки логистической информации приведена на Рис.2. Эта модель является достаточно простой и опирается на возможности наиболее распространенных в России инструментальных средств разработки информационных систем в этой области (например, «1С:Предприятие»).
