Тема: Эмоции и воля

1. Определение эмоций

2. Виды эмоций

3. Основные теории эмоций

4. Определение воли

5. Виды воли

Контрольные вопросы и задания

1. Расскажите о соотношении понятий «эмоции» и «чувства»

2. Раскройте основные характеристики эмоций

3. В чем заключается амбивалентность эмоций?

4. Как рассматривалась проблема эмоций в 18-19 веках?

5. Назовите факторы, обуславливающие формирование положительных и отрицательных эмоций

6. Какой мир отражают эмоциональные процессы – внешний или внутренний?

7. Назовите этапы сложного волевого акта

8. Какие психологические черты характеризуют волевые качества личности?

9. Почему воспитанному человеку легче осуществлять волевое действие?

Литература

1. стр. 109-123, 127-131

2. стр. 233-251

3. стр. 354-392

4. стр. 95-102

5. стр. 334-379

6. стр.

Тема: Невербальные средства общения

1. Вербальные и невербальные средства общения

2. Мимика

3. Жесты

4. Характеристики голоса

5. Визуальный контакт

6. Положение тела в пространстве

7. Прикосновения

8. Личное пространство

9. Внешний вид

Контрольные вопросы и задания

1. Какие науки изучают невербальные средства общения?

2. Какие группы жестов вы знаете?

3. Расскажите о национальной специфике невербальных средств общения

4. Почему внешний вид человека оказывает существенное влияние на весь процесс общения?

Литература

1. стр.

2. стр. 399-403

3. стр.

4. стр.

5. стр. 171-173

6. стр.

Тема: Проведение деловой игры «Совещание»

1. Составление( по группам) бизнес- плана

2. Подготовка к выступлениям

3. Проведение игры

4. Обсуждение вербальных и невербальных средств общения, использованных во время игры

Все участники разбиваются на группы 5-7 человек, группы образуют какие-либо фирмы. Каждой производственное совещание главные специалисты, с которыми будут обсуждаться фирме за 10-15 минут нужно придумать название, разработать бизнес-план производства определенного товара, назначить главного специалиста.

Затем приглашаются на производственное совещание главные специалисты, с которыми будут обсуждаться проблемы финансирования их проектов. Каждый главный специалист должен изложить суть проекта своей фирмы, оценить ценность других проектов и в ходе обсуждения выбрать наилучший проект, который получит финансирование.

При подготовке к защите проекта команда должна ответить на следующие вопросы:

1. Какую продукцию вы выпускаете или какие услуги оказываете?

2. Ваша стратегия на перспективу? Конкурентен ли ваш товар? Какова система сбыта ваших товаров?

3. Какова платежеспособность вашей фирмы, источники финансирования? Какое финансирование требуется?

Участники совещания должны оценить проекты, предварительно выбрав ведущего совещания. Наблюдатели фиксируют ход совещания, анализируют его этапы, позиции «взаимодействия» участников и ведущего, характер конфликта мнений и исход совещания.

Контрольные вопросы и задания

1. Чем отличается конфликт от спора и дискуссии?

2. Какова стратегия поведения в конфликтной ситуации?

3. Что такое конструктивный и деструктивный конфликт?

4. Правила поведения в условиях конфликта

Литература

1. стр. 187-204

2. стр. 421-473

3. стр.

4. стр. 175-177

5. стр.

6. стр.