Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Тема 1. Исследования в управлении

.pdf
Скачиваний:
17
Добавлен:
03.05.2015
Размер:
4.28 Mб
Скачать

2. Проблема и задачи исследования

Проблема – это противоречие, требующее разрешения, которое обеспечивает развитие управления исследуемым объектом.

Проблема решается набором задач

– алгоритм решения проблемы или выбор алгоритма из известных.

Этапы «очистки» проблемы

Отделение реальных проблем от псевдопроблем

Селекция реальных проблем по критерию необходимости разрешения

Отбор проблем по критерию ценности ожидаемого результата

Выбор проблем в соответствии с критерием возможностей разрешения

Принципы отбора проблем

Острота проблемы

Содержание проблемы

Наукоемкость проблемы

Трудоемкость решения проблемы, ресурс времени

Перспективы развития

Постановка проблемы предполагает выполнение следующих действий:

1.Формулирование проблемы

Определение центрального вопроса проблемы;

Контрадикция – фиксация противоречия, которое стало основой проблемы;

Фанчатизация – предположительное описание результата.

2.Построение проблемы

Стратификация – расщепление проблемы на подвопросы, без ответов на которые нельзя получить ответ на основной проблемный вопрос;

Композиция – группирование и определение последовательности решения подвопросов, составляющих проблему;

Локализация – ограничение поля изучения в соответствии с потребностями исследования;

Вариантификация – поиск альтернатив для всех элементов проблемы.

3. Оценка проблемы

Кондификация – выявление всех условий, необходимых для решения проблемы, включая методы, средства, приемы и т.д.;

Инвентаризация – проверка наличных возможностей, позволяющих положительно реагировать на решение проблемы;

Когнификация – выявление степени проблемности, т.е. соответствие известного и неизвестного в информации о проблеме;

Уподобление – нахождение среди уже решенных проблем, аналогичных решаемой;

Квалификация – возможность причислить проблему к определенному типу.

4. Обоснование проблемы

Экспозиция – установление ценностных, содержательных и генетических связей этой проблемы с другими проблемами;

Актуализация – проведение доводов в пользу реальности проблемы, ее постановки и решения;

Компроментация – выдвижение возражений против проблемы;

Демонтарция – синтез результатов, полученных на двух предыдущих стадиях

5. Обозначение

Экспликация понятий – перевод проблемы на иной научный или обыденный язык;

Интимизация понятий – словесная нюансировка выражения проблемы и подбор понятий, наиболее полно отражающих смысл проблемы.

Три уровня постановки проблемы

Интуитивная форма постановки проблемы

Постановка проблемы в соответствии с

правилами

Использование всех процедур

в этом случае ограничиваются только постановкой центрального вопроса проблемы

но без необходимости их полного

соблюдения , хотя и при наличии процедурного списка

сознательное использование всех процедур постановки проблем и

входящих в них операций.

3. Мышление: понятие и типы

Черты менеджера исследовательского типа

Проблемное видение мира

Инновационность

мышления

Аттрактивность – привлечение людей к совместной деятельности

Умение делегировать власть и ответственность

Психологическая

саморегуляция

Экспрезентность – способность делать верные заключения

Психологическая

проницаемость

Умение формулировать проблемы

Системное восприятие действительности

Антиномичность – умение использовать различные точки зрения