1. Ответственность АГЕНТА.

   1. АГЕНТ несет ответственность перед ПРИНЦИПАЛОМ, туристом и третьими лицами за нанесенный им материальный и моральный ущерб, возникший в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения АГЕНТОМ своих обязательств по настоящему Договору и требований российского законодательства за исключением случаев, предусмотренных настоящим Договором.

   2. В случае отказа АГЕНТА от заказанных услуг, он выплачивает ПРИНЦИПАЛУ штрафные санкции в размере, предусмотренном условиями аннуляции (Приложения № 2, 3 к настоящему Договору).

2. ПРИНЦИПАЛ и АГЕНТ освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение является следствием непредсказуемых и непреодолимых обстоятельств, землетрясения, наводнения, пожара, тайфуна, урагана, снежного заноса, военных действий, массовых заболеваний, забастовок, а также ограничений перевозок, запрета торговых операций с отдельными странами вследствие применения международных санкций и других событий, не зависящих от воли сторон. Указанные события должны носить чрезвычайный, непредвиденный и непредотвратимый характер, должны быть установлены органами государственной власти, возникнуть после заключения Договора. При наступлении подобных обстоятельств одна сторона должна без промедления известить о них в письменной форме другую сторону, срок выполнения сторонами обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства.

3. За изменение фамилий туристов, перевыписку авиабилетов, исправление неточностей в записях по вине АГЕНТА, последний выплачивает ПРИНЦИПАЛУ компенсацию в соответствие с условиями работы бронируемого туроператора.

1. Рекламации

   1. При условии наличия у АГЕНТА письменного заявления туриста и/или иного заказчика с претензиями на качество Туристского продукта АГЕНТ имеет право подать рекламацию, которая принимается ПРИНЦИПАЛОМ в течение двадцати дней со дня окончания действия договора о реализации Туристского продукта, заключенного между АГЕНТОМ и туристом и/или иным заказчиком.

   2. Рекламация подается АГЕНТОМ в письменном виде с приложением заявления туриста и/или иного заказчика, письменных доказательств обоснованности его требований и иных документов, имеющих отношение к делу. ПРИНЦИПАЛ рассматривает полученную рекламацию в течение 10 (десяти) дней с момента получения.

   3. Рекламации, поданные АГЕНТОМ с нарушением условий, предусмотренных п.п. 5.1-5.2 настоящего Договора, ПРИНЦИПАЛОМ к рассмотрению не принимаются.

2. Дополнительные условия.

   1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими сторонами и действует неопределенное время - до момента его расторжения по инициативе одной из сторон. Расторжение настоящего Договора допускается только с предварительным уведомлением стороной-инициатором расторжения другой стороны не менее чем за месяц и погашения задолженности между сторонами. В случае нарушения АГЕНТОМ своих обязательств по Договору ПРИНЦИПАЛ имеет право расторгнуть настоящий Договор немедленно после письменного уведомления АГЕНТУ.

   2. Все изменения, дополнения к Договору, а также Заявки АГЕНТА действительны только в письменном виде. К письменным приравниваются документы-оригиналы. Документы, направленные сторонами с использованием факсимильной, электронной связи или каналов связи Интернета приравниваются к копиям.

   3. При возникновении споров, связанных с исполнением сторонами условий настоящего Договора, стороны предпримут все усилия для их разрешения путем переговоров. В случае не достижения соглашения в результате переговоров споры передаются на рассмотрение Арбитражного суда г. Самара.

   4. Содержание настоящего Договора, а также коммерческая, технологическая, экономическая или иная информация, полученная сторонами друг от друга в ходе реализации своих прав и исполнения своих обязанностей, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению без согласия другой стороны. Сторона, допустившая нарушение этого условия, обязана возместить контрагенту все понесенные им в связи с этим убытки в полном объеме.

   5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.

ПРИНЦИПАЛ

ООО «МЕРИДИАН» КБ «Русский Банк Развития» (ЗАО)

филиал «Самарский» корр. счет 30101810000000000865

р/с 40702810800630000419 ИНН 6316049677 БИК 043601865 ОКПО 43938716

ОКОНХ 91620

Юридический адрес: 443110 г. Самара, пр. Ленина, д.3

Фактический адрес: 443110 г. Самара, пр. Ленина, д. 3

Т. (846) 338-04-66, т.ф. (846) 336-13-83

АГЕНТ

От ПРИНЦИПАЛА От АГЕНТА

_______________________________ ____________________________

М.П. М.П.