11_menedzhment

45. Экономические показатели эффективности управления о

Для оценки эффективности управления коммерческими предприятиями наиболее целесообразно использовать такие общие показатели, как прибыль и рентабельность.

Общая сума прибыли, обычно складывается из прибыли от реализации продукции, прибыли от прочей реализации и прибыли от внереализационных операций.

Важнейшим показателем, характеризующим эффективность управления коммерческим предприятием, является его рентабельность. Рентабельность определяется как прибыль, получаемая с каждого рубля затраченных средств.

В сфере воздействия управленческого труда на производство количественно измеряемыми являются следующие показатели: прирост прибыли, увеличение объемов реализации продукции, рост производительности труда, снижение фондоемкости, увеличение фондоотдачи, повышение рентабельности производства, снижение трудоемкости продукции, снижение себестоимости продукции, экономия заработной платы, уменьшение потерь рабочего времени, улучшение условий труда, повышение качества продукции, повышение квалификации производственного персонала. Затраты на подготовку и освоение производства (Э_п) рассчитываются по формуле

Э_п = П_ч :Р,где П_ч – объем нормативно-чистой продукции предприятия;Р – общая численность работающих. Экономический эффект (Э_у) определяется следующим образом:

Э_у = Э_с :Э_п,где Э_с – эффективность системы.

Коэффициент соответствия структуры и численности аппарата управления нормативным требованиям (К_сс) рассчитывается по следующей формуле:К_сс = П_нЧ_н : П_фЧ_ф,где П_н – нормативное число структурных подразделений; Ч_н – нормативная численность работников аппарата управления; П_ф – фактич. число подразделений; Ч_ф – фактическая численность работников аппарата управления.

Коэффициент технической вооруженности инженерно-управленческого труда (К_тв) определяется по формуле:

К_тв = С_ф :Н_тсЧ_ф,где С_ф – фактическая стоимость технических средств в управлении производством; Н_тс – нормативы оснащенности техническими средствами в среднем на одного инженерно-технического работника и служащего;Ч_ф – фактическая численность инженерно-технических работников и служащих.

Экономическая эффективность управленческого труда (в расчете за год) (Е_у) определяется следующим образом:

Е_у = Э_у :З_у,где Э_у – экономический эффект; З_у – суммарные годовые затраты на управление.

Экономический эффект (Э_у) представляет собой приведенную за год сумму экономии на управленческую деятельность и исчисляется по формуле: Э_у = ЕЭ_i –E_nЗ_у,где Э_i – экономия i-го вида работ; Е_n – нормативный коэффициент эффективности (0,15);n – число выполняемых работ, в результате которых получена экономия.

Эффективность управленческого труда выражается показателями производственной деятельности предприятия. Общий вид формулы следующий: Е_yi = П_i :З_у, где Е_yi – экономическая эффективность управления по i-му показателю предприятия; П_i – результат работы предприятия по i-му показателю; З_у – суммарные годовые затраты на управление.

Управленческий персонал оказывает влияние на сокращение трудоемкости выпускаемой продукции, повышение ритмичности работы, поэтому его экономическую эффективность можно определить по формуле: Е_пр = П_т :З_у, где E_пр – экономическая эффективность управленческого персонала за счет роста производительности труда; П_т – производительность труда предприятия.

Управленческий персонал оказывает влияние и на снижение себестоимости выпускаемой продукции, особенно условно-переменных расходов, что можно выразить следующим образом:

Е_уп = Э_уп :З_у,где Е_уп – годовая экономическая эффективность за счет снижения условно-переменных расходов в себестоимости; Э_уп – годовая экономия условно-переменных расходов.

Годовая экономия условно-переменных расходов (Э_уп) исчисляется по формуле:

Э_уп = Э_м + Э_т + Э_з + Э_сб + Э_н + Э_п + Э_об, где Э_м – экономия от снижения материальных затрат;

Э_т – экономия топлива и энергии на технологические нужды;

Э_з – экономия заработной платы производственных рабочих;

Э_сб – экономия от уменьшения потерь от брака;

Э_н – экономия от уменьшения непроизводственных расходов;

Э_п – экономия затрат на подготовку и освоение производства;

Э_об – экономия затрат на содержание и эксплуатацию оборудования.

Экономическую эффективность управленческого персонала (Е_п) следует оценивать и по приросту прибыли, используя следующую формулу: Е_п = Э_пр : З_у, где Э_пр – годовая экономия за счет прироста прибыли.

При сокращении аппарата управления экономится фонд заработной платы с учетом отчислений на социальное страхование. Экономия заработной платы (Э_зп) определяется по формуле

Э_зп = Ч_сокрЗ_ср (1 + П_с : 100),где Ч_сокр – число сокращаемых единиц управленческого аппарата;З_ср – среднегодовая заработная плата на одного работника аппарата управления;П_с – процент отчислений на социальное страхование.

Себестоимость всей выпускаемой продукции после внедрения мероприятия (S₂) рассчитывается следующим образом:

S₂ = S₁ – Э_зп,где S₁ – себестоимость всей выпускаемой продукции до внедрения мероприятий, пересчитанная на объем производства после совершенствования управления.

Годовой экономический эффект (Э) рассчитывается на основе приведенных затрат по формуле: Э = [S₁ + (Е_нК₁)] – [(S₂ + (Е_нК₂)] = [S₁ + (Е_нК₁)] – [S₁ – Э_зп + (Е_нК₂)],

где К₁, К₂ – капитальные затраты до и после внедрения мероприятий по совершенствованию управления производством;

Е_н – нормативный экономический эффект (при внедрении новой техники – 0,15).

Рост производительности труда (ПТ) исчисляется по формуле:

ПТ = (ПТ₂ – ПТ₁ :ПТ₁)  100%,где ПТ₁, ПТ₂ – производительность труда до и после внедрения мероприятия.Производительность труда до и после внедрения мероприятия определяется по следующим формулам:ПТ₁ = В :Ч₁;ПТ₂ = В₁ : (Ч₁ – Ч_э), гдеВ – объем производства; B_i – объем производства до внедрения мероприятия;Ч₁ – численность работающих до внедрения мероприятия; Ч_э – численность аппарата управления после внедрения мероприятия (экономия).

При увеличении объема производства в условиях внедрения мероприятий по совершенствованию управления производством годовая экономия (Э_%) рассчитывается по формуле

Э_% = (а₁ – а₂) + (У :В₁ – У : В₂) В₂ – (Е_нК_доп),

где а₁ и а₂ – условно-переменные затраты в себестоимости единицы продукции до и после внедрения мероприятия;У – годовая сумма условно-постоянных расходов в общей себестоимости всей выпускаемой продукции;В₁ и В₂ – объем производства до и после внедрения мероприятий;К_доп – дополнительные капитальные вложения для внедрения мероприятия.

Совершенствование управления производством позволяет также поднять качественный уровень принятия управленческих решений, повысить оперативность в решении производственно-хозяйственных вопросов, которые трудно оценить количественно, поэтому иногда в этих случаях используются экспертные оценки.

46. Методы и модели оценки эффективности управления организацией. Сущность, критерии и показатели эффективности управления.

Под эффективностью управления следует понимать создание благоприятных условий для достижения коллективом предприятия высоких результатов в определенные сроки с наименьшими затратами.

Общую формулу эффективности управленческого труда (Еу) можно представить следующим образом:

.

Способы определения экономической эффективности управленческого труда:

· по показателям предприятия, организации и функционированию труда управленческого персонала;· по объему передаваемой информации;· по качеству и быстроте принимаемых решений;· по выполнению функций управленческих звеньев. К показателям, характеризующим труд в сфере управления, относятся снижение трудоемкости обработки управленческой информации; сокращение управленческого персонала, сроков обработки информации; сокращение потерь рабочего времени управленческого персонала за счет улучшения организации труда, механизации и автоматизации трудоемких операций в сфере управления. Они являются количественно измеряемыми показателями.

Показатели, используемые при оценках эффективности аппарата управления и его организационной структуры:

 Группа показателей, характеризующих эффективность системы управления, выражающихся через конечные результаты деятельности организации, и затраты на управления: объем, прибыль, себестоимость, объем капитальных вложений, качество продукции, сроки внедрения новой техники и т. п.

 Группа показателей, характеризующих содержание и организацию процесса управления, в том числе непосредственные результаты и затраты управленческого труда: текущие расходы на содержание аппарата управления, эксплуатацию технических средств, содержание зданий и помещений, подготовку и переподготовку кадров управления.

При оценке эффективности процесса управления используются показатели, которые могут оцениваться как количественно, так и качественно.

К нормативным характеристикам аппарата управления могут быть отнесены производительность, экономичность, оперативность, надежность.

Производительность аппарата управления может определяться как количество произведенной организацией конечной продукции или объемы выработанной в процессе управления информации.

Под экономичностью аппарата управления понимаются относительные затраты на его функционирование. Для оценки экономичности могут использоваться такие показатели, как удельный вес затрат на содержание аппарата управления, удельный вес управленческих работников в численности промышленно-производственного персонала, стоимость выполнения единицы объема отдельных видов работ.

Оперативность принятия управленческих решений характеризует современность выявления управленческих проблем и такую скорость их решения, которая обеспечивает максимальное достижение поставленных целей.

Для оценки исполнительности аппарата управления и его подсистем может использоваться уровень выполнения плановых заданий и соблюдение утвержденных нормативов, отсутствие отклонений при исполнении указаний.

К группе показателей, характеризующих рациональность организационнойструктуры и ее техническо-организационной уровень, относятся звенность системы управления, уровень централизации функций управления, принятые нормы управляемости, сбалансированность распределения прав и ответственности.