- •Санкт-петербургская академия управления и экономики
- •1. Рабочая программа
- •1.1. Цель и задачи курса
- •1.2. Тематический план Очная форма обучение-5лет
- •Заочная форма обучения 6 лет
- •1.3. Содержание тем дисциплины
- •Тема 1. Вводная тема
- •Тема 2. Речевая коммуникация как процесс
- •Тема 3. Функции языка и их реализация в речи
- •Тема 4. Исторические и теоретические аспекты возникновения и развития речевой коммуникации в обществе
- •Семинар № 2. Тема: «Исторические и теоретические аспекты возникновения и развития речевой коммуникации в обществе»
- •Тема 5. Вербальное и невербальное, слуховое и визуальное восприятие речи
- •Семинар № 3. Вербальное и невербальное, слуховое и визуальное восприятие речи
- •Тема 6. Коммуникация как дискус. Общие принципы речевого поведения.
- •Тема 7. Жанры речевого общения
- •Тема 8. Публичные коммуникации
- •Тема 9. Речевая коммуникация. Технические и электронные средства связи
- •Тема 10. Речевой этикет сотрудника сферы рr
- •Культура профессиональной речи рr – служащего
- •1.4. Тематика контрольных работ для заочников
- •1.6. Рекомендуемая литература
- •Тема 1. Вводная тема
- •Тема 2. Речевая коммуникация как процесс
- •Тема 3. Функции языка и их реализация в речи
- •Тема 4. Исторические и теоретические аспекты возникновения и развития речевой коммуникации в обществе
- •Тема 5. Вербальное и невербальное, слуховое и визуальное восприятие речи
- •Тема 6. Коммуникация как дискус. Общие принципы речевого поведения.
- •Тема 7. Жанры речевого общения
- •Тема 8. Публичные коммуникации
- •Тема 9. Речевая коммуникация. Технические и электронные средства связи
- •Тема 10. Речевой этикет сотрудника сферы рr
- •1. Тезисы лекций к темам: №№ 1, 3, 7, 8, 9, 10
- •Т е с т
Тема 7. Жанры речевого общения
Данная тема предусматривает практическое изучение важных вопросов речевой коммуникации, таких как беседа, характеристика различных видов бесед, взаимовлияние прагматических факторов на ход речевого взаимодействия во время беседы.
Студенты строят всевозможные модели такого важного элемента речевой коммуникации, как разговор, рассматривают основные характеристики различных видов разговора, мотивы, структуру разговора, стратегию прекращения разговора.
Практически реализуются в данной теме вопросы, связанные с понятием спора, целями спора, конструктивным началом спора.
Практически вырабатываются приемы аргументации позиций в процессе спора, запрещенные приемы в споре, примирение в споре.
Требуются тренировки, для реализации составления рассказа, изучения характерных черт жанра рассказа, идиоматики и фразеологии рассказа, определяют способы поддержки коммуникативной инициативы рассказчика, приемы оказания влияния на слушателей рассказа.
Практического изучения требует жанр истории, коммуникативные цели истории, особенности стилистики речевого жанра «история», такие как письмо, определяют необходимые условия этого жанра речевого общения, рассматривают стихию разговорной речи в письме, исторический и современный аспекты структуры письма.
Важным с практической точки зрения представляется жанр записки, отличие и сходство записки и письма, своеобразие жанра дневника как текста, адресованного разговорной речи, роли стилистики дневниковых записей, а также других жанров речевого общения. Кроме того, на этом занятии обязательно выполняется контрольное тестирование по изученным темам, составляются тексты в различных речевых жанрах, проводится взаимоанализ и оценка работ студентов, выполнение упражнений по определению речевых жанров (студенты готовят заранее и обмениваются текстами на занятии).
Тема 8. Публичные коммуникации
При изучении данной темы рассматривается эффективность речевой публичной коммуникации, такие её сегменты, как доказательность и убедительность речи. Необходимо сформировать понятие об ораторском искусстве, об ораторе и его аудитории.
Студенты практически участвуют в подготовке речи: выбирают тему, цель речи, определяют основные приемы поиска материала. Составляют начало, завершение и развертывание речи.
Рассматривая данную тему, студентам необходимо практически реализовать способы словесного оформления публичного выступления. Определяют роль логики в речевом общении, обобщают полученные знания по основам полемического мастерства в сфере PR.
Тема 9. Речевая коммуникация. Технические и электронные средства связи
Изучая данную тему, студенты прежде всего определяют традиционные виды речевого общения и специфику электронных средств связи, рассматривают основные принципы использования электронных средств связи и виды электронных средств связи.
Проводя необходимое контрольное тестирование, выполняя практические задания и участвуя в деловых играх, студенты определяются с выбором приемлемой технологии, учатся правильно использовать технические средства речевого общения.
Рассматривая такое техническое средство, как факс, необходимо заострить внимание на понятии: факс и конфиденциальность. Практически изучаются такие технические средства, как пейджер, телефон в автомобиле, автоответчик.
Практически отрабатываются выбор и приёмы кода обратного вызова, корректные способы передачи сообщения с помощью технических средств. Важное внимание необходимо уделить вопросам этикета киберпространства, вопросам этикета офисной электронной почты, пользовательской сети.
Важно при завершении изучения данной темы рассмотреть вопросы общей культуры разговоров по телефону, специфике процедуры пользования телефоном.
