Раздел 2. Концептуальное проектирование. Описание предметной области, используемой в качестве учебного примера. Анализ требований пользователя.

Цель занятия: Изучение первого этапа проектирования БД – Фазы сбора и анализа требований пользователя .

В процессе изучения предметной области получены спецификации для представления пользователя ИНСПЕКТОР. В этих спецификациях зафиксированы требования к информации, которая будет помещена в БД, а также определены все транзакции, необходимые инспекторам компании для выполнения их служебных обязанностей.

1.Требования к данным

1. В каждом филиале компании «ДОМ МЕЧТЫ» есть персонал, отвечающий за сдаваемую в аренду собственность. Весь персонал разделен на отдельные группы, управление которыми поручено инспекторам, имеющим собственного секретаря.

2. Информация, описывающая каждый филиал, включает уникальный номер филиала, его адрес (улица, город, индекс), номер телефона и номер факса.

3. Информация, описывающая каждого работника компании, включает личный(табельный) номер, полное имя (фамилию, имя, отчество), адрес проживания, номер телефона, пол, дату рождения, занимаемую должность, а также номер и адрес отделения компании, в котором он работает. О тех, кто работает на должности секретаря, необходимо иметь дополнительную информацию, например, как скорость печатания на машинке. Личный номер каждого работника является уникальным в пределах всех филиалов компанию «Дом Мечты».

4. Каждый инспектор руководит отдельной группой работников (от 5 до 10 человек).

5. Данные о всей предоставляемой в аренду собственности можно получить в любом отделении компании «Дом мечты». За каждый сдаваемый в аренду объект отвечает определенный работник. Каждый работник может отвечать максимум за 10 объектов. Информация, описывающая каждый сдаваемый в аренду объект, включает номер объекта, адрес его местонахождения ( улица, город, индекс), тип объекта, количество комнат в нем, размер ежемесячной арендной платы, а также имя и адрес владельца этого объекта. Размер ежемесячной арендной платы ежегодно пересматривается. Большую часть предоставляемой в аренду собственности, с которой имеет дело компания «Дом мечты», составляют отдельные квартиры. Каждый объект имеет отдельного владельца.

6. О владельцах сдаваемой в аренду собственности необходимо хранить дополнительные сведения: номер владельца, полное имя (фамилия, имя, отчество), адрес и номер телефона. Каждому владельцу принадлежит, по крайней мере, один сдаваемый в аренду объект.

7. В обязанности персонала, отвечающего за отдельные сдаваемые в аренду объекты, входит следующее:

   1. Обеспечивать постоянную арендованность каждого сдаваемого в аренду объекта.

Необходимые для выполнения этой обязанности действия могут включать размещение объявлений с описанием сдаваемого объекта в соответствующих газетных изданиях. О каждом опубликованном объявлении следует хранить такие сведения, как номер объявления, дата публикации в газете, название газеты, стоимость объявления, данные об объекте, включая его номер,тип и адрес. Номер объявления должен быть уникальным в пределах всех филиалов компании «Дом Мечты». По каждому используемому газетному изданию необходимо сохранять такую информацию: название газеты, адрес, номер телефона и факса редакции, имя представителя. Объявления об объектае должны публиковаться в газетах только в том случае, если сдача его в аренду задерживается.

2. Проводить собеседование с клиентами, заинтересованными в аренде объектов.

При проведении собеседования должно быть собрано как можно больше информации о клиенте. Обязательно должны быть зафиксированы дата проведения беседы и любые общие замечания о данном клиенте. Однако некоторые клиенты не изъявляют желания специально приходить на собеседование и просто сообщают необходимые сведения по телефону или при своем первом визите в один из филиалов компании. О каждом клиенте запоминается следующая информация: номер клиента, его полное имя (фамилия, имя, отчество), текущий адрес проживания, номер телефона и определенные сведения о желательных характеристиках арендуемого объекта, включая предпочтительный тип помещения и максимальный размер арендной платы, приемлемый для клиента. Номер клиента является уникальным в пределах всех филиалов компании «ДОМ Мечты».

3. Знакомить клиентов со сдаваемыми в аренду объектами.

О каждом посещении клиентами объектов сохранияется следующая информация: номер клиента, его имя и номер телефона, дата ознакомления с объектом, а также любые замечания, сделанные клиентом в отношении того, устраивает его данный объект или нет. В один и тот же день клиент может посещать каждый из объектов только один раз.

4. Оформлять соглашения об аренде клиентом некоторого объекта.

Если клиент согласен арендовать некоторый объект, работник компании должен оформить соглашение об аренде. Информация о соглашении об аренде включает номер соглашения, номер и полное имя клиента, номер объекта, его адрес, тип и сведения о количестве комнат, размер ежемесячной арендной платы, способ платежа, размер задатка (равный удвоенной месячной арендной плате), отметку о внесении задатка, дату начала и окончания арендного периода, а также срок действия лицензии. Номер лицензии является уникальным в пределах всех филиалов компании . Соглашение об аренде с отдельным клиентом может заключаться на срок от трех месяцев до одного года.

5. Проводить регулярное инспектирование состояния объекта с целью получения подтверждений, что арендуемый объект содержится в хорошем состоянии.

Инспектирование каждого объекта должно проводиться не реже, чем раз в шесть месяцев. Однако персонал компании проводит инспекцию только тех объектов, которые в настоящее время арендованы клиентами или предложены владельцами для сдачи в аренду. Сведения о проведенной инспекции включают номер объекта и его адрес, дату проведения инспекции, имя работника компании, проводившего инспекцию, а также комментарии о текущем состоянии объекта.