10-03-2015_20-50-09 / 1. МИ
.pdf
КЛАССИФИКАЦИИ МЕТОДОВ
МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
1.2. На основании структурированности методики
измерения и характеру получаемых данных
№ |
Группа |
Основные методы |
п.п. |
методов |
|
|
|
|
1 |
Качественные |
анализ вторичной информации |
|
|
глубинные интервью, в т.ч. опрос экспертов |
|
|
фокус-группы, |
|
|
анализ протокола |
|
|
этнографические методы |
|
|
|
2 |
Количествен- |
массовый опрос, |
|
ные |
наблюдение, |
|
|
эксперимент |
|
|
метод экспертных оценок |
|
|
аудит розничной торговли (retail audit) |
|
|
|
3 |
Mix-методики |
тайный покупатель |
|
|
холл-тест (Hall-test), хоум-тест (Home-test) |
|
|
|
КЛАССИФИКАЦИИ МЕТОДОВ
МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
1.3.По типу используемого проекта
|
методы |
маркетингового |
исследования |
|
|
|
|
|
|
№ п.п. |
Группа методов |
|
Основные методы |
|
|
делятся |
|
|
|
1 |
Поисковые |
|
Экспертные методы, наблюдение, методы |
|
|
|
|
кабинетных исследований, глубинное интервью, |
|
|
|
|
фокус-группа, бенчмаркетинг |
|
|
|
|
|
|
2 |
Описательные |
|
Опрос, наблюдение, кабинетные методы, |
|
|
|
|
панельные исследования |
|
|
|
|
|
|
3 |
Каузальные |
|
Метод экономико-математического |
|
|
|
|
моделирования, эксперимент |
|
|
|
|
|
|
4 |
Тестовые |
|
Эксперимент, фокус-группа, имитационное |
|
|
|
|
моделирование |
|
|
|
|
|
|
5 |
Прогнозные |
|
Экспертные методы, экономико-математическое |
|
|
|
|
моделирование |
|
|
|
|
|
|
2. РАЗРАБОТКА ПЛАНА ИССЛЕДОВАНИЯ
Информацию о параметрах генеральной совокупности можно получить либо после проведения сплошного наблюдения (переписи) всех объектов, либо на основе выборки.
Детерминированные (не случайные) |
|
Вероятностные (случайные) |
выборки |
|
выборки |
Удобные |
Простая случайная |
|
Преднамеренные |
Стратифицированная |
|
|
|
пропорциональная |
|
|
непропорциональная |
Квотные |
Групповая |
|
|
|
систематическая, |
|
|
территориальная |
2. РАЗРАБОТКА ПЛАНА ИССЛЕДОВАНИЯ
Рабочий план
1.Краткое содержание этапов МИ
2.Сроки МИ
3.Стоимость МИ, порядок финансирования
3. ПОЛЕВЫЕ РАБОТЫ ИЛИ СБОР ДАННЫХ
Сбор данных проводит персонал по
проведению полевых работ:
•личного интервьюирования;
•с помощью телефона из офиса;
•по почте;
•с помощью электронных средств.
ОШИБКИ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ
ПОЛЕВЫХ РАБОТ
Личное интервью
Как Вы относитесь к попытке компании
MICROSOFT
увеличить свое влияние на сеть
Интернет?
Телефонное интервью
Вы спрашиваете, что я чаще всего покупаю в аптеках? Снотворное, черт бы вас побрал!
Фокус-группа
Сегодня мы поговорим с вами о средствах против облысения
Глубинное интервью
А как влияет на ваш бизнес налоговое законодательств о?