Выводы.
Для того чтобы
проанализировать эффективность работы
страхового общества «Страховщик»,
рассчитали несколько вариантов нагрузки
в зависимости от количества работников
(страховщиков): увеличили до 6 человек
и уменьшения времени обслуживания до
25 минут при 5 работниках.
|
№ |
Показатели |
кол-во
стоматологов |
|
|
|
|
|
4 |
5 |
4
работник 25 минут |
|
1 |
система
свободна, P0 |
0,011 |
0,022 |
0,082 |
|
2 |
все
приборы заняты ,П |
0,793 |
0,414 |
0,289 |
|
3 |
среднее
время ожидания (минут) |
61 |
9 |
4 |
|
4 |
средняя
длина очереди, А |
3,357 |
1,077 |
0,437 |
|
5 |
среднее
число требований находящихся в системе |
10,978 |
4,688 |
2,845 |
|
6 |
среднее
число свободных |
0,389 |
1,389 |
0,398 |
|
7 |
среднее
число занятых |
3,611 |
3,611 |
2,407 |
|
8 |
коэффициент
простоя |
0,097 |
0,278 |
20,407 |
|
9 |
коэффициент
загрузки |
0,903 |
0,722 |
0,602 |
|
10 |
экономические
потери (руб) |
1472252 |
2113314 |
1857362 |
Проанализировав
все выше изложенное, приходим к выводу,
что оптимальным вариантом будет работа
4 стоматологов с временем обслуживания
25 минут. Это видно по среднему времени
ожидания в очереди, среднему числу
клиентов, находящихся в очереди и
экономическим потерям предприятия. При
этом сохраняется достаточно высокий
коэффициент загрузки работников.
