Стратегія та план дій, орієнтованих на споживача/клієнта

Стратегічне планування Розвиток та управління

людськими ресурсами

Лідерство Виробничі результати

Орієнтація на ринок і споживача Управління процесом

Корпоративна комунікація

Внутрішні відносини / Паблік рилейшнз

Питання для самоконтролю

1. Доведіть, що ефективний менеджмент персоналу залежить від комуні­кації.

2. Характерні проблеми, що виникають у внутрішньоорганізаційній кому­нікації.

3. Методи підвищення ефективності внутрішньоорганізаційної комунікації та залучення працівників до розв'язання виробничих проблем.

17