
- •Московский государственный машиностроительный университет «мами»
- •Глава 1 проблемы, задачи, алгоритм решения
- •Глава 2 эксперимент как основной метод познания
- •2.1 Виды экспериментов физический эксперимент
- •Компьютерный эксперимент
- •Психологический эксперимент
- •Мысленный эксперимент
- •Критический эксперимент
- •Глава 3 методы и приемы мышления
- •3.1 Универсальные методы и приемы мышления
- •3.1 Дедукция и дедуктивные умозаключения
- •3.2 Индукция и индуктивные умозаключения
- •3.3 Сравнение
- •3.4 Абстрагирование
- •Обобщение
- •3.6 Аналогия
- •3.6 Моделирование
- •3.7 Формализация
- •Глава 4 разум и интуиция
- •4.1 Разум
- •4.2 Интуиция
- •4.2.1 Виды интуиции
- •4.2.2 Процесс творческого решения задач и место интуиции в этом процессе
- •4.2.3 Интуиция как вид творческого мышления. Экспериментальные исследования интуиции
- •4.2.4 Подходы к пониманию механизма интуиции
- •Глава 5 эвристические методы поиска решений
- •5.1 Метод проб и ошибок
- •5.2 Мозговой штурм
- •5.2.1 Классический мозговой штурм
- •5.2.2 Техники и разновидности мозгового штурма
- •Метод kj (Метод "Кей Джи"), «Диаграмма Родового Сходства» (Дзиро Кавакита, 1960)
- •5.3 Метод сократовских вопросов
- •5.4 Метод «пять почему»
- •5.5 Метод "шесть шляп мышления" (six thinking hats)
- •5.6 Синектика
- •5.7 Метод организованных стратегий
- •5.8 Метод многомерных матриц (метод морфологического анализа)
- •5.9 Метод свободных ассоциаций
- •5.10 Метод инверсии
- •5.11 Дельфийский метод
- •Глава 6 производные методы технического творчества
- •Глава 7 ошибки мышления, вызванные психологическими причинами
- •7.1 Распространенные ошибки восприятия действительности
- •7.1.1 Эвристика доступности
- •7.1.2 Избирательное восприятие
- •7.1.3 Эффект ореола, или гало-эффект ( halo effect )
- •7.1.4 Эффект обрамления ( framing effect )
- •7.1.5 Эффект вклада (endowment effect)
- •7.1.6 Эвристика репрезентативности (representativeness heuristic)
- •7.1.8 Тенденция принимать желаемое за действительное
- •7.1.9 Поведенческие ловушки
- •7.1.10 Правило взаимного обмена
- •7.1.11 Эффект предшествующего знакомства
- •7.1.12 Заблуждения
- •7.1.13 Оценка задним числом
- •7.1.14 Подверженность мышления эмоциям
- •7.1.15 Зацикливание
- •7.1.16 Инертность мышления
- •Глава 8 внешние воздействия на мышление. Манипуляции
- •8.1 Коррупция языка
- •8.2 Подмена понятий
- •8.3 Создание искусственного ажиотажа
- •8.4 Искусственное сужение поля выбора для постановки человека перед мнимым выбором
- •8.5 Тоталитаризм утверждений
- •8.6 Манипулирование количеством информации
- •8.7 Использование атрибутов власти. Ссылки на авторитеты
- •8.8 Создание ложного образа
- •8.9 Метафоры как способ вызвать контролируемые абстракции и ассоциации.
- •8.10 Бог из машины магия чисел. Манипуляции мерой
- •Глава 9 болезни сознания
- •9.1 Аутизм
- •9.2 Предвзятость. Тенденция к подтверждению
- •9.3 Стереотипизация мышления
- •9.4 Неспособность к рефлексии
- •9.5 Гипостазирование
- •9.6 Отраженная манипуляция
- •9.7 Дискретность мышления
- •9.8 Подверженность ложным ассоциациям
7.1.5 Эффект вклада (endowment effect)
«Суть его состоит в том, что человек, владеющий некоторой ценностью, назначает за нее цену большую, чем готов платить тот, кто собирается приобрести эту ценность» (Современная психология, 1999, с. 368). Вероятно, человек, собирающийся продать некоторый ценный для него объект, расценивает продажу как потерю, а тот, кто хочет купить этот объект, рассматривает приобретение как выигрыш. Несмотря на то что в данном случае объективные величины проигрыша и выигрыша равны, субъективное значение выигрыша меньше субъективного значения проигрыша (см. там же).
7.1.6 Эвристика репрезентативности (representativeness heuristic)
Ошибки, связанные с эвристикой репрезентативности, люди совершают при оценке результата случайного процесса. В книге Дайаны Халперн (2000) приведен пример с подбрасыванием одной монеты шесть раз. Нужно угадать, каким образом распределяется выпадения орла (О) или решки (Р) в шести случаях. Существует много возможных последовательностей, но если выбирать только из трех, например:
О-Р-О-Р-Р-О
Р-Р-Р-О-О-О
О-Р-О-Р-О-Р,
большинство людей выберет первую, т.к. она кажется больше похожей на случайное распределение орла и решки. Однако по математической теории вероятности любая последовательность орла и решки для шести случаев равновероятна. Люди склонны представлять себе случайность как процесс, лишенный закономерности, и последовательность О-Р-О-Р-О кажется менее вероятной для шести бросков монеты, чем другая последовательность, которая выглядит более случайной. Но, как сказано выше, это неверно.
7.1.7 НЕОБОСНОВАННАЯ УВЕРЕННОСТЬ
Согласно Д. Халперн (2000), исследования показывают, что люди испытывают большую, чем следует, уверенность в своих решениях, касающихся вероятностных событий. Это относится и к покупке лотерейных билетов, и к желанию заработать хорошие деньги, вкладывая их в ценные бумаги с высоким риском, и к моему благому намерению закончить эту работу раньше срока. Но больше всего в неопределенных ситуациях мы настроены верить в успех, если нам кажется, что мы можем управлять случайными событиями. Например, когда выбираем свои лотерейные номера самостоятельно. Но даже при этом выигрышный номер все равно зависит от случая, а наши шансы на успех ничуть не выше.
Согласимся с Халперн, что, вероятно, большинству из нас присуща чрезмерная уверенность в оценке случайного события. Вероятно, оптимисты слишком уверены в успехе, а пессимисты -наоборот. Но как быть с вечно сомневающимися и колеблющимися, которых постоянно «бросает» то в жар, то в холод- Сегодня он уверен на 100%, что выиграет, а завтра-на 99,99%, что проиграет, например, поставив кругленькую сумму на скачках. Какую оценку вероятностных событий дадут такие люди- Наверное, многие оказывались в ситуации, независимой от них, когда их оценки этого вероятностного события менялись с частотой подъема курса доллара в «черный вторник».
7.1.8 Тенденция принимать желаемое за действительное
Эта тенденция связана с описанной выше чрезмерной уверенностью. В качестве примера могу привести информацию из книги Дайаны Халперн (2000) об излишне оптимистичном отношении жителей Южной Калифорнии к предсказанию сейсмологов о крупнейшем землетрясении в течение ближайших 50 лет. Большинство жителей считает, что землетрясения не будет, а если будет, то «где-нибудь в другом месте».