Античность: зарождение цивилизованного менеджмента

Несмотря на то, что первые управленческие рево­люции произошли на Древнем Востоке, именно в антич­ной Греции две с половиной тысячи лет тому назад наметился коренной поворот к новой системе ценно­стей, сделавшей возможным дальнейшее развитие ме­неджмента. Шумерские жрецы действительно явили миру новый тип деловых людей, а египетские чиновни­ки показали образец высокоэффективного централизо­ванного управления. Но только греки создали принципи­ально новый тип цивилизации — рыночную экономику, основанную на честном, добросовестном труде, высо­кой культуре демократического руководства и свобод­ном развитии личности.

Совершим небольшое путешествие в мир антич­ного «менеджмента», воспользовавшись прекрасными исследовательскими работами А. Ф.Лосева, В. Ф.Асму­са, С.Я.Лурье, Н.В.Мотрошиловой, Г.С.Кнабе.

Политически античная цивилизация начинается с полиса (города-государства), экономически — с агоры (рыночной площади), лимена (гавани с портом) и комы (деревни). Ранее мы познакомились с тремя понятия­ми, обозначавшими у греков управление (вспомните их). Настала очередь узнать еще об одном.

Д Кибернетика- искусство управления

Для маленькой горной страны море служило более важным каналом коммуникации, чем сухопутные пути. Греки на море проводили времени, пожалуй, не мень­ше, чем на суше. И достигли величайших успехов в навигации. Море для греков — источник пищи, транс­портная магистраль, путь к заселению и колонизации окружающего мира, средство получения прибыли и, наконец, школа практического управления.

Искусство управления по-гречески называлось «кибернетика», управление кораблем, или кораблевож­дение — «кибернесис», а главное действующее лицо на море — кормчий — звался «кибернетес». Этим словом обозначали иногда также руководителя, правителя. Порядок на корабле греков, действительно, представ­лял собой образец организованной системы управле­ния: четкое разделение обязанностей между множе­ством исполнителей,удивительная согласованность и координация деятельности. По существу, управление на античном корабле является первой моделью рацио­нальной организации мобильного торгового предпри­ятия, образцом малого бизнеса.

От кормчего, как и тех, кто являлся постоянным персоналом «торгового дома», — матросов и купцов — требовались изобретательность, предприимчивость, умение сочетать неустанный поиск нового и чувства риска. Греки на своих кораблях не просто перевозили товары, она распространяли на другие регионы свои ценности, культуру, стиль и методы управления.

Морское дело являлось таким искусством, которым нельзя заниматься между прочим, оно требовало про­фессионализма и компетентности. Но и то место, куда приставал греческий корабль, — порт — тоже являл образец деловитости и профессионализма. Торговцы, корабелы, строители, разнорабочие, финансисты — это персонал еще одного сложно управляемого предприя­тия. В порту производится обмен и размен денег, дей­ствуют налоговые службы, страхуют от кораблекруше­ния, дают кредиты, разгружают грузы, заключают сделки.

Не случайно Платон, желая показать примеры вы­сокопрофессионального труда, часто упоминает корм­чего, а термин «кибернетика» употребляет не только в прямом смысле (искусство кораблевождения), но и в переносном, обозначая им искусное управление горо­дом-государством.