- •Вопросы к экзамену По дисциплине «самоменеджмент специалиста»
- •Понятие самоменеджмента и его основные функции.
- •Качества современного менеджера в сфере персонального менеджмента.
- •Понятие и виды целей.
- •Основные принципы и методы построения целей.
- •Система целеполагания по г.Архангельскому
- •Алгоритм целеполагания. Психологическая структура целеполагания
- •Формулирование целей в стандарте smart.
- •Достоинства smart
- •Понятие и виды планов в самоменеджменте.
- •Система планов
- •Основные методы разработки и реализации планов.
- •Понятие и виды тайм-менеджмента.
- •Типы тайм-менеджменты
- •Алгоритм инвентаризации и анализа времени.
- •12. Методы принятия решений в самоменеджменте.
- •13.Алгоритм принятия решения по отклонениям.
- •14.Понятие контроля в самоменеджменте, виды и способы его организации.
- •Виды контроля
- •15.Содержание и техники самоконтроля.
- •16.Виды стресса. Современные теории и модели развития стресса.
- •Виды стрессов
- •Модель развития стресса по Селье.
- •Развитие стресса по Лазарусу.
- •17.Психологические и физиологические особенности реагирования личности на стресс.
- •18.Стресс факторы: их классификация и особенности влияния на человека.
- •Наиболее общие формы стрессоров
- •19. Понятие и основные технологии стресс-менеджмента на уровне работника.
- •20.Понятие и основные технологии стресс-менеджмента на уровне организационной среды.
- •21.Психологические основы уверенного поведения.
- •Функции самооценки
- •Виды самооценки
- •Структура уверенности в себе по ш.Тарно
- •Методы формирования уверенности в себе.
- •25.Особенности управленческого труда и самоменеджмента специалиста по управлению персоналом.
- •26.Особенности профессионального стресса специалиста по управлению персоналом: синдром эмоционального выгорания.
- •Эмоциональному выгоранию подвержены:
- •Симптомы эмоционального выгорания
- •Причины профессионального выгорания организации
- •27.Эвристические методы поиска идей и принятия решений.
- •Эвристические методы:
- •28.Личная эффективность: понятие и элементы. См тетрадь по психологии
- •29.Методы психологической активизации мышления.
- •30.Методы систематизированного поиска идей и принятия решений.
15.Содержание и техники самоконтроля.
Самоконтроль - это процессы, посредством которых человек оказывается в состоянии управлять своим поведением в условиях противоречивого влияния социального окружения или собственных биологических механизмов, в частности при склонности к навязчивым влечениям, подверженности импульсивным порывам и сильной зависимости от внешних влияний.
16.Виды стресса. Современные теории и модели развития стресса.
Стресс - состояние нервно-психической напряженности, возникающее в трудных, экстремальных ситуациях, при воздействии на человека сильных и сверхсильных раздражителей окружающей среды.
Виды трудового стресса (Куликов, Михайлова)
Профессиональный – вызываемый особенностями проф.дейтельности
Организационный – возникает из-за нерациональной организации труда, управления и тд.
Рабочий – возникает из-за причин, непосредственно связанных с работой (условия труда и отдыха и тд.)
Виды трудового стресса (Самоукина)
Эмоциональный – возникает при реальной или предполагаемой опасности в проф.деятельности.
Коммуникативный – связан с проблемами делового общения и коммуникативными конфликтами.
Информационный – возникает в условиях дефицита времени при высокой ответственности задания, при избытке и недостатке информации.
Виды стрессов
Эмоционально-положительный – свадьба.
Эмоционально-отрицательный – смерть близкого человека.
Кратковременный.
Долговременный – кажется, что стресс ушел, но вспоминая о нем, стресс возвращается снова.
Физиологический – в результате прямого воздействия на организм различных негативных факторов.
Психологический – обман, обида и тд.
Модель развития стресса по Селье.
стрессор
Уровень резистентности в норме
реакция тревоги стадия стадия
сопротивления истощения
Первая стадия – стадия тревоги.
Здесь происходит снижение уровня сопротивляемости организма (резистентность), а затем его повышение за счет мобилизации адаптационной энергии.
Адаптационная энергия
Поверхностная – доступна при первом воздействии стрессора и является рефлекторной
Глубинная – мобилизуется на второй или третьей стадии развития стресса.
На первой стадии задействуется сердечнососудистая система, желудочно-кишечный тракт. Чаще всего происходит изменение поведенческого и эмоционального характера.
Вторая стадия – стадия сопротивления.
Сохраняется повышенный уровень резистентности за счет «оттока энергии» от второстепенных систем, т.е. от систем, не влияющих в данный момент на преодоление воздействия стрессора.
Признаки стресса во второй стадии выражаются через поведенческие, эмоциональные, интеллектуальные и частично физиологические изменения. Если уровень стресса сохраняется, то наступает третья стадия.
Третья стадия – истощение.
Характеризуется пред депрессионным состоянием, снижением показателей познавательных процессов. В конце этой стадии наступает смерть.